Étude de marché des entreprises de conception

L’essor des entreprises d’innovation et de design

Le terme « innovation » n’est entré dans l’usage courant qu’au début du XXe siècle. Depuis, il est devenu un symbole de la société contemporaine. Les entreprises dédiées à l’innovation et au design sont l’une des caractéristiques des entreprises modernes. Certaines grandes entreprises proposent ces services dans le cadre du conseil en gestion. D’autres choisissent soit l’innovation, soit le design comme seul objectif. Ils apportent une expertise dans ce domaine essentiel.

Les entreprises de design aident les entreprises à créer de nouveaux produits. Ils développent des prototypes qu’ils peuvent tester grâce à des études de marché. Ces entreprises contribuent à créer une gamme illimitée de produits. Des appareils électroménagers aux meubles en passant par les fournitures pour animaux de compagnie, ils ont tout couvert. Ils aident à l’invention, au brevetage, à l’image de marque et à l’emballage. Ils effectuent également la conception mécanique, l’ingénierie et les tests de produits.

Les entreprises de design utilisent souvent la narration pour communiquer les informations des consommateurs à leurs clients. Raconter l’histoire d’une marque est un élément essentiel de sa construction. La science a confirmé chez l’humain un désir inné d’histoires. Une bonne histoire est universelle et elle fait ressentir quelque chose aux consommateurs. Forbes a surnommé le storytelling « le nouvel impératif stratégique des entreprises ». Selon l'auteur Seth Godin, le marketing ne concerne plus ce que vous fabriquez. Il s'agit des histoires que vous racontez.

Les entreprises de conception ont besoin d’études de marché qualitatives

Les entreprises de design utilisent l'ethnographie, une forme de recherche qualitative, pour obtenir des informations sur le design. Les ethnographes du design rendent visite aux participants pour les observer et les interviewer. Avec Design Ethnography, le chercheur ne demande pas seulement aux gens ce qu’ils veulent. Il ou elle essaie également de découvrir pourquoi les gens désirent ces choses. Ils répondent à des questions telles que : quels objectifs les utilisateurs tentent-ils d'atteindre ? Comment font-ils actuellement ? Quelles parties aiment-ils ou n’aiment-ils pas ?

Les groupes de discussion sont une autre forme de recherche qualitative utilisée par les entreprises de design. Ces groupes disent aux concepteurs ce qu’ils aiment ou n’aiment pas dans leur produit. Il est préférable d'observer ces groupes dans des situations réelles. Par exemple, ne montrez pas aux participants une représentation artistique du concept de design. Laissez-les plutôt examiner un prototype du produit. Après cela, il ne reste plus aux chercheurs qu’à poser les bonnes questions. De cette façon, ils obtiendront les informations nécessaires pour alimenter le processus de conception.

Une troisième méthode est celle des entretiens clients. Prendre le temps d’interroger des utilisateurs ou clients potentiels est bénéfique. Les chercheurs peuvent parler aux personnes interrogées en personne ou par téléphone. Ces discussions aident les entreprises de design à comprendre les besoins des consommateurs. C'est l'occasion de s'éloigner des points de vue et des perceptions internes de l'entreprise sur la façon dont les choses se passent. Les entretiens avec les consommateurs peuvent être assez simples. Cependant, s’ils montrent comment les consommateurs pensent ou se comportent, ils peuvent façonner l’orientation d’un projet.

Avantages de la recherche en conception

La recherche en design présente plusieurs avantages. Ceux-ci inclus:

• Tester de nouveaux concepts de produits
• Comprendre les besoins non satisfaits des clients
• Comprendre les exigences d'utilisabilité
• Comprendre les besoins émotionnels et fonctionnels des clients
• Insights de « découverte client ». Les entreprises peuvent comprendre leurs meilleurs clients et à quoi ressemble leur mode de vie

SIS International Research fournit des services de recrutement

Nous assurons le recrutement de participants à des études de marché. Nous recrutons à partir de notre base de données composée de plus de _____ personnes. Nous recrutons également des répondants en ethnographie. Ces répondants aident les entreprises de design à comprendre des groupes spécifiques. Les répondants ethnographiques montrent comment différents groupes utilisent un produit ou un service. Un autre service de recrutement que nous proposons concerne les participants aux entretiens avec les clients. Les entreprises de design peuvent obtenir des interviewés ciblés en fonction de données démographiques ou géographiques. Nous proposons également des interviewés ciblés par métier ou tout autre critère.

SIS International fournit des répondants du monde entier. Ces répondants fournissent des informations et des réactions sur les nouveaux produits. Notre objectif est de fournir à nos clients des répondants, même dans des groupes démographiques difficiles à atteindre. Nous pouvons fournir des informations sur des pays plus petits. Nous obtenons également des informations auprès de groupes cibles difficiles. Ces groupes comprennent des adolescents, des hommes et des Hispaniques. Notre portée garantit que vous vous adressez à un échantillon diversifié. Nous veillons toujours à ce que votre échantillon soit représentatif de vos utilisateurs mondiaux.