Étude de marché sur la diversité des fournisseurs
Le processus de sourcing de fournisseurs d'une organisation doit donner la priorité à l'inclusion de fournisseurs diversifiés. Les entreprises qui adoptent cette approche s'adressent à des fournisseurs d'horizons divers, notamment des entreprises appartenant à des minorités et des femmes. L'intégration de divers fournisseurs dans les opérations commerciales améliore la compétitivité organisationnelle tout en démontrant la responsabilité sociale de l'entreprise. En outre, cela aide les entreprises à accéder à des marchés jusqu’alors négligés. Cela nécessite une étude exhaustive avec une étude de marché sur la diversité des fournisseurs, en se concentrant sur tous les éléments, y compris les offres de produits/services de divers groupes de fournisseurs.
Qu’est-ce que l’étude de marché sur la diversité des fournisseurs ?
L’étude de marché sur la diversité des fournisseurs consiste à acheter des biens et des services auprès d’entreprises gérées par des personnes appartenant à des groupes sous-représentés comme les femmes ou les anciens combattants. En menant cette recherche sur les fournisseurs potentiels, les entreprises s'assurent qu'elles adhèrent à des pratiques commerciales éthiques et qu'elles jouissent d'une bonne réputation pour atténuer les risques liés aux fournisseurs.
Généralement, cette recherche est effectuée pour démontrer une responsabilité sociale et maintenir une réputation irréprochable auprès des futurs clients.
Importance de l’étude de marché sur la diversité des fournisseurs pour les entreprises
L’étude de marché sur la diversité des fournisseurs est un élément important d’un programme réussi de diversité des fournisseurs pour les entreprises. Voici quelques raisons:
Identification de fournisseurs diversifiés potentiels : Divers fournisseurs proposant des produits ou des services uniques peuvent être identifiés grâce à des études de marché. Il aide les entreprises à acquérir un avantage concurrentiel sur le marché et à inclure des produits innovants/différenciés dans leurs offres.
Atténuation des risques fournisseurs : L'identification des risques potentiels associés à la diversité des fournisseurs peut aider les entreprises à atténuer les risques liés aux fournisseurs grâce à des études de marché sur la diversité des fournisseurs. Il vérifie la stabilité financière des fournisseurs potentiels et s'assure qu'ils adhèrent à des pratiques commerciales éthiques.
Conformité aux réglementations et normes de l’industrie : Pour prévenir les risques juridiques et de réputation potentiels, les entreprises doivent mener des études de marché et se conformer aux nouvelles normes commerciales en matière de diversité.
Responsabilité sociale des entreprises renforcée : L'engagement d'une entreprise à promouvoir la diversité et l'inclusion peut être démontré par les programmes de diversité des fournisseurs, qui deviennent de plus en plus importants pour les consommateurs et les investisseurs. Ainsi, une étude de marché complète sur les pratiques de diversité des fournisseurs est cruciale pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur programme actuel tout en apportant une contribution significative aux efforts de responsabilité sociale.
Les avantages de l’étude de marché sur la diversité des fournisseurs
Les études de marché sur la diversité des fournisseurs offrent plusieurs avantages aux entreprises qui s'engagent à promouvoir la diversité et l'inclusion au sein de leur base de fournisseurs. Certains des principaux avantages comprennent :
- Meilleure compréhension des tendances et opportunités du marché : En effectuant des études de marché, les entreprises peuvent améliorer leur compréhension des dernières tendances et opportunités au sein de leurs secteurs respectifs. L’analyse des données de marché offre aux entreprises la possibilité d’identifier des fournisseurs et des marchés cibles jusqu’alors inaperçus. Cette ressource particulière offre aux entreprises la possibilité non seulement de suivre le rythme, mais aussi de surpasser leurs concurrents.
- Identification de fournisseurs diversifiés potentiels : En effectuant des études de marché sur la diversité des fournisseurs, les entreprises peuvent identifier des fournisseurs diversifiés proposant des produits ou des services distincts. Grâce à cette fonctionnalité, les entreprises sont en mesure de sauvegarder diverses cultures tout en les promouvant à tous les niveaux de fournisseurs.
- Conformité aux réglementations et normes de l’industrie : Les réglementations sur la diversité des fournisseurs et les normes industrielles se développent rapidement. Par conséquent, il est possible de répondre à ces exigences tout en évitant tout risque juridique ou de réputation en réalisant des études de marché.
- Responsabilité sociale des entreprises renforcée : Démontrer l'engagement d'une entreprise à favoriser l'inclusion et la représentation diversifiée est désormais un facteur clé pour les consommateurs et les investisseurs. Les études de marché sur la diversité des fournisseurs aident les entreprises à améliorer leurs programmes de diversité des fournisseurs et à remplir leurs engagements en matière de responsabilité sociale tout en améliorant la réputation d'une entreprise auprès du public.
Opportunités
Certaines des opportunités clés comprennent :
Accès à de nouveaux marchés : En effectuant des études de marché, les entreprises peuvent découvrir de nouveaux fournisseurs potentiels et des marchés cibles auparavant négligés.
Avantage compétitif: L'identification diversifiée des fournisseurs pourrait offrir aux entreprises la possibilité de surpasser les autres au sein de leur secteur. En innovant et en différenciant leurs produits ou services, les entreprises peuvent accroître leur compétitivité.
Amélioration de la résilience de la chaîne d’approvisionnement : Pour offrir des alternatives à l'approvisionnement en matériaux ou produits auprès de fournisseurs uniques, la diversification de la base de fournisseurs est essentielle et peut aider les entreprises à gérer les circonstances imprévues liées aux opérations.
Innovation et créativité améliorées : La diversité des fournisseurs peut conduire à une innovation et une créativité accrues au sein d’une entreprise. Divers fournisseurs peuvent apporter de nouvelles idées et perspectives, conduisant à des produits ou services nouveaux et innovants.
Défis
Si les études de marché offrent de nombreux avantages, les entreprises peuvent également être confrontées à certains défis. Certains des principaux défis des études de marché sur la diversité des fournisseurs comprennent :
Données fournisseurs limitées : En raison de données insuffisantes sur la diversité des fournisseurs, les chercheurs en marketing de diversité des fournisseurs sont confrontés à des défis importants pour identifier les commerçants prometteurs tout en examinant simultanément leur expérience.
Absence de reporting standardisé : Les études de marché sur la diversité des fournisseurs manquent de méthodologies de reporting standardisées, et les évaluations de la diversité sur les performances des fournisseurs sont souvent des tâches difficiles pour la plupart des entreprises.
Difficulté à mesurer le ROI : La mesure du retour sur investissement des programmes de diversité des fournisseurs peut poser des défis aux entreprises, car ces fournisseurs peuvent avoir des entreprises plus petites.
Résistance des fournisseurs : Les programmes de diversité des fournisseurs peuvent se heurter à l'opposition de certaines parties prenantes qui y voient une responsabilité supplémentaire et non une activité potentiellement rentable. Des défis peuvent également provenir des parties prenantes internes qui résistent au changement au sein de l'entreprise, retardant ainsi les programmes de diversité qui pourraient améliorer considérablement la rentabilité à long terme.
Perspectives d'avenir
Les études de marché sur la diversité des fournisseurs semblent avoir un brillant avenir, car les entreprises et les organisations du monde entier reconnaissent l’importance de disposer de chaînes d’approvisionnement diversifiées.
Cette branche des études de marché devrait bénéficier de manière significative des avancées technologiques qui se traduisent par des outils et des plates-formes avancés capables d'améliorer l'efficacité de la collecte de données tout en améliorant les capacités d'analyse et de surveillance et les entreprises qui exploitent l'intelligence artificielle (IA), l'apprentissage automatique (ML) et analyse des mégadonnées.
Pour naviguer dans les complexités des chaînes d’approvisionnement mondiales résultant de l’expansion des opérations commerciales internationales et des collaborations transfrontalières, il est de plus en plus important de mener des études de marché sur la diversité des fournisseurs afin de favoriser la collaboration transfrontalière et de promouvoir une croissance inclusive à l’échelle mondiale.
Des études de marché sur la diversité des fournisseurs resteront nécessaires en raison de l’accent croissant mis sur la durabilité et l’impact social afin de réduire les disparités socio-économiques.