Etude de marché au Vietnam

Le Vietnam est rapidement devenu une économie dynamique et une destination attractive pour les entreprises au cours des dernières décennies – et les études de marché au Vietnam sont par conséquent devenues un mot-clé de la plus haute importance pour les entreprises et les investisseurs internationaux qui envisagent une expansion ou des investissements dans la région. 

Le Vietnam fait partie d’une économie à forte croissance en Asie du Sud-Est.

Le Vietnam partage également des frontières avec la Chine, le sud-ouest du Cambodge et le sud du golfe de Thaïlande. Son nom propre est la République Socialiste du Vietnam.

Au début de l’histoire, la Chine contrôlait le Vietnam. L'influence de la Chine sur le Vietnam se situait aux alentours de BCE. A cette époque, la dynastie Han a vaincu le Nam Viet. La guerre notoire contre les États-Unis a détruit l’infrastructure économique en 1975. De nombreuses autres économies ont rebondi après la guerre. Malheureusement, le Vietnam est devenu l’un des pays les plus pauvres de la planète. Ils avaient des prix fixes et mettaient l’accent sur la collectivisation de l’agriculture. Le conflit et ses conséquences ont provoqué un grand réveil économique.

Pendant longtemps, Moscou a été le principal partenaire commercial du Vietnam. Le Vietnam est devenu une nation communiste à part entière, rejoignant le Comecon, le Conseil d’assistance économique mutuelle, laissé par les Soviétiques. Ce conseil était une organisation économique qui facilitait le commerce entre les pays communistes.

L’importance vitale de mener des études de marché au Vietnam

Alors que le Vietnam poursuit sa trajectoire pour devenir un acteur majeur de l’économie mondiale, l’importance de mener des études de marché au Vietnam a augmenté de façon exponentielle. Le passage du pays d'une économie centralisée à une économie de marché a ouvert la porte à de nombreuses opportunités commerciales. 

Le PIB du Vietnam a connu une croissance constante au cours des dernières années, ce qui en fait l'une des économies les plus dynamiques d'Asie. Cette vitalité économique attire les entreprises, mais comprendre où et comment investir nécessite une connaissance précise du marché.

À mesure que le Vietnam diversifie son économie, de nouveaux secteurs gagnent en importance. Pour exploiter des secteurs tels que la fintech, les énergies renouvelables ou le commerce électronique, une compréhension approfondie grâce à des études de marché est essentielle. De plus, avec une vaste population, la base de consommateurs au Vietnam est diversifiée. Des élites urbaines de villes comme Hanoï et Hô Chi Minh-Ville à la population rurale, les préférences et les besoins varient, nécessitant des stratégies de marché ciblées.

Avantages de l'étude de marché au Vietnam

S'engager dans une étude de marché au Vietnam offre une multitude d'avantages aux entreprises, leur offrant un avantage stratégique sur un marché connu pour sa croissance rapide et son paysage de consommation en évolution. Ces avantages sont cruciaux pour les entreprises qui souhaitent naviguer efficacement sur le marché vietnamien et prendre des décisions commerciales éclairées. Voici un aperçu plus approfondi de ces avantages :

• Comprendre les préférences des consommateurs : La base de consommateurs diversifiée et dynamique du Vietnam a des préférences et des besoins variés. Les études de marché au Vietnam aident à comprendre ces préférences, permettant aux entreprises d’adapter leurs produits et services en conséquence.

• Aperçus culturels : Le Vietnam possède un riche patrimoine culturel qui influence considérablement le comportement des consommateurs. Les études de marché offrent des informations culturelles précieuses, essentielles aux entreprises pour aligner leurs opérations et leurs stratégies marketing sur les normes et valeurs locales.

• Optimisation des stratégies marketing : Comprendre le marché local est essentiel pour développer des stratégies de marketing efficaces. Les études de marché au Vietnam guident les entreprises dans la création de campagnes marketing qui trouvent un écho auprès du public vietnamien.

• Satisfaction et fidélisation des clients : En comprenant et en répondant aux besoins des consommateurs vietnamiens, les entreprises peuvent améliorer la satisfaction et la fidélité de leurs clients, ce qui est essentiel pour réussir à long terme sur le marché.

• Conformité réglementaire : Les études de marché au Vietnam impliquent également de comprendre l’environnement réglementaire. Il garantit que les entreprises se conforment aux lois et réglementations locales, ce qui est crucial pour le bon fonctionnement des opérations.

• Atténuation des risques: Pénétrer sur un nouveau marché comme le Vietnam, avec son paysage socioculturel et économique unique, comporte des risques inhérents. Les études de marché au Vietnam aident les entreprises à identifier les pièges potentiels, facilitant ainsi l’élaboration de stratégies permettant d’atténuer ces risques.

• Avantage concurrentiel : Le marché vietnamien est dynamique, avec des acteurs locaux et internationaux se disputant une part du gâteau. Une étude de marché complète au Vietnam permet aux entreprises d'identifier les lacunes du marché, de surveiller leurs concurrents et de se positionner avantageusement.

• Allocation optimale des ressources : Comprendre le paysage du marché aide les entreprises à allouer ces ressources plus efficacement, en garantissant qu'elles sont investies dans les domaines offrant les rendements potentiels les plus élevés.

Comment mener une étude de marché au Vietnam 

Mener efficacement une étude de marché au Vietnam nécessite un mélange stratégique de méthodes qualitatives et quantitatives. Ces méthodes fournissent une compréhension complète du marché, du comportement des consommateurs et d’autres facteurs critiques. Voici comment les entreprises peuvent utiliser ces méthodes de recherche au Vietnam :

• Groupes de discussion: L'organisation de groupes de discussion avec diverses données démographiques vietnamiennes pour comprendre les perceptions et les attitudes des consommateurs à l'égard des produits ou des services garantit la sensibilité culturelle et la pertinence linguistique dans les discussions.

• Entretiens approfondis : Interviewer des experts du secteur, des consommateurs de longue date ou des chefs d'entreprise locaux pour obtenir des informations approfondies sur le marché vietnamien est également un outil très utile pour comprendre la culture vietnamienne et les nuances linguistiques.

• Études de cas: L'analyse de rentabilisations spécifiques ou de scénarios de marché au Vietnam pour obtenir des informations détaillées et des expériences d'apprentissage est pertinente pour aligner les objectifs de l'entreprise sur les objectifs de la situation actuelle du marché.

• Enquêtes et questionnaires : La distribution d'enquêtes structurées (en ligne ou hors ligne) aux répondants pour recueillir des données mesurables sur les comportements, les préférences et les données démographiques des consommateurs garantit des données claires et pertinentes. 

Les tendances du Vietnam

Le Vietnam a mis en place un plan qui a été un élément fondamental de son ascension. Ils ont baptisé ce plan « Pourquoi Doi Moi » et il a changé la donne pour la stabilité économique du Vietnam. En 1986, Why Doi Moi a conduit à une transformation économique. La traduction littérale de Doi Moi est « restauration ». Le Vietnam a choisi ce principe comme thème de ses efforts de reconstruction.

Son objectif était de démanteler une économie planifiée et d’ouvrir un système fermé au commerce. L'accent initial était mis sur l'agriculture, puisque 70 pour cent de la main-d'œuvre travaillait dans le domaine agricole. À l’époque, le pays était un bénéficiaire important d’aide alimentaire. Les réformes sont passées de la collectivisation à l’agriculture individuelle à but lucratif. Les agriculteurs étaient libres de fixer leurs prix et de conserver leurs bénéfices. Cette pratique a conduit à une augmentation spectaculaire de la production agricole.

Depuis, l’économie a progressé et présente désormais les tendances suivantes :

• Croissance numérique et mobile : Il y a une augmentation significative de l'utilisation du numérique et du mobile au Vietnam. Cette tendance affecte les habitudes d’achat des consommateurs, la consommation des médias et la communication, rendant les plateformes en ligne et mobiles cruciales pour les stratégies commerciales.

• Expansion du commerce électronique : Le commerce électronique connaît une croissance rapide, portée par une pénétration accrue d’Internet et une population jeune et experte en technologie. Les entreprises se concentrent davantage sur les canaux de vente en ligne et les stratégies de marketing numérique.

• Classe moyenne montante : La croissance économique du Vietnam a conduit à l'émergence d'une classe moyenne avec des revenus disponibles croissants et une évolution des modes de consommation. Ce groupe démographique devient une cible clé pour une gamme de produits et de services.

• Conscience de la santé et du bien-être : Les consommateurs vietnamiens sont de plus en plus conscients et intéressés par la santé et le bien-être. Cela influence les tendances en matière de consommation alimentaire, de forme physique et de choix de mode de vie.

• Pratiques durables et respectueuses de l'environnement : Les préoccupations environnementales conduisent à une augmentation des produits et services durables et respectueux de l’environnement. Les consommateurs recherchent de plus en plus des entreprises qui donnent la priorité au développement durable.

• Paysage changeant du commerce de détail : Le paysage du commerce de détail évolue avec l'intégration des technologies numériques et la montée en puissance de formats de vente au détail modernes tels que les magasins de proximité et les centres commerciaux, aux côtés des marchés traditionnels.

• Urbanisation et développement des infrastructures : L’urbanisation rapide et le développement important des infrastructures dans les villes façonnent les modes de vie et les préférences des consommateurs, impactant ainsi toute une série de secteurs allant de l’immobilier aux transports.

• Industries culturelles et créatives : Il existe un intérêt croissant pour les industries culturelles et créatives, notamment la mode, les arts et le divertissement, reflétant le désir de la jeune génération pour l'expression et la consommation culturelles.

Industries clés au Vietnam

Lorsqu’on étudie le marché vietnamien, plusieurs secteurs se distinguent par leur croissance rapide, leur importance pour l’économie nationale et leur potentiel d’expansion future.

• Fabrication et exportation : Le Vietnam est devenu un centre manufacturier mondial, notamment dans les domaines du textile, de l’habillement et de l’électronique. Des entreprises comme Samsung ont implanté de vastes opérations dans le pays. L'attrait du pays réside dans les coûts de main-d'œuvre compétitifs, l'emplacement stratégique et l'amélioration des infrastructures.

• Technologie de l'information et développement de logiciels : Une étude de marché au Vietnam révèle un secteur informatique en croissance, porté par une population jeune et experte en technologie et des investissements accrus dans l'infrastructure informatique. Des villes comme Hô Chi Minh-Ville et Hanoï sont en train de devenir des centres informatiques régionaux, attirant à la fois les startups locales et les sociétés internationales.

• Agriculture: Historiquement, l'agriculture a été la pierre angulaire de l'économie vietnamienne. Le pays est l’un des principaux exportateurs mondiaux de produits comme le café, le riz et les fruits de mer.

• Le tourisme et l'hospitalité: Avec son riche patrimoine culturel et la beauté de ses paysages, le Vietnam est en train de devenir une destination touristique de premier plan en Asie du Sud-Est. Cela a conduit à une croissance substantielle du secteur hôtelier, avec la création de nombreux hôtels, centres de villégiature et autres entreprises liées au tourisme.

• Énergie renouvelable: Les études de marché indiquent une évolution significative vers les énergies renouvelables, en particulier l’énergie éolienne et solaire. Grâce à son climat favorable et aux incitations gouvernementales, le secteur des énergies renouvelables du Vietnam est prêt à connaître une croissance substantielle dans les années à venir.

• Immobilier et construction : L'urbanisation, la croissance économique et l'augmentation des investissements directs étrangers stimulent le marché immobilier dans des villes comme Hô Chi Minh-Ville, Hanoï et Da Nang. Cela alimente à son tour le secteur de la construction, des projets résidentiels aux projets commerciaux.

… Et quelles sont ses principales attractions touristiques et villes ?

Le Vietnam, avec son mélange unique de traditions anciennes, d’héritage colonial et d’ambiance moderne, offre une multitude d’attractions aux touristes. Voici un aperçu de certaines des destinations les plus emblématiques :

• Baie d'Halong: Reconnue comme site du patrimoine mondial de l'UNESCO, la baie d'Ha Long est réputée pour ses eaux émeraude et ses milliers d'îles calcaires imposantes surmontées de forêts tropicales. C'est un paradis pour les amateurs d'aventure.

• Hanoï : La capitale, Hanoï, est une juxtaposition d’ancien et de moderne. Le vieux quartier, le mausolée de Hô Chi Minh et le temple de la Littérature font partie des lieux incontournables. Les marchés de rue animés et les lacs tranquilles de la ville en font une destination unique.

• Hôi An : Ville ancienne avec une riche histoire commerciale, Hoi An est connue pour son architecture bien préservée, reflet d'un mélange d'influences indigènes et étrangères. Aujourd'hui, c'est une plaque tournante de la confection sur mesure et de la délicieuse cuisine de rue.

• Teinte: Autrefois capitale impériale du Vietnam, Hue abrite les vestiges de la dynastie Nguyen, notamment la cité impériale, les tombeaux royaux et les anciennes pagodes. Il témoigne de l’histoire royale et des prouesses architecturales du Vietnam.

• Île de Phu Quoc : Paradis pour les amoureux de la plage, cette île offre des plages immaculées, des eaux cristallines et une vie nocturne animée.

Le paysage des affaires au Vietnam

Les réformes n’ont pas stoppé l’agriculture, la stabilisation de l’économie occupant une place centrale. Le pays a dévalué sa monnaie et a mis en place des déficits budgétaires. Il a réduit le nombre d’entreprises d’État de 12 000 en 1989 à moins de 600 en 2016, grâce à de nombreuses restructurations, ventes et fusions.

Ces mesures sont toutes allées de pair avec des réformes. Ils encourageaient les entreprises privées jusqu’au niveau des ménages. En 2000, une nouvelle loi sur les entreprises a encouragé l'enregistrement des entreprises. La nouvelle liste allait du secteur formel à l'ancien.

Il est essentiel de considérer ce processus comme un processus construit au fil du temps comme une transformation plutôt que comme une cellule unique. Cette nouvelle donne a permis de déployer l'emploi dans l'agriculture et les entreprises d'État. Les carrières privées décollent à partir de là.

Exportations

Les exportations du Vietnam ont triplé au cours de la dernière décennie. Ses exportations représentent plus de 100 pour cent du PIB. L’augmentation des exportations a vu des entreprises comme Apple et Nike s’installer dans ce pays d’Asie du Sud-Est.

Le Vietnam est devenu le plus grand exportateur de vêtements du pays. Ils sont également devenus le deuxième exportateur national de produits électroniques, après Singapour. Les dix premiers pays d’Asie se partagent sept secteurs sur dix. Ces secteurs comprennent les machines, les ordinateurs, les vêtements et les meubles.

Selon les économistes, la hausse des exportations vietnamiennes résulte d’un déplacement de la production mondiale au détriment de la Chine. Même si cela est vrai, cela n’explique pas pourquoi ce changement s’est produit au Vietnam et non dans aucun autre pays concurrent.

Etude de marché au Vietnam : opportunités pour les entreprises

L’importance des études de marché au Vietnam s’est considérablement amplifiée au fil des années, à mesure que les entreprises réalisent le vaste potentiel qu’offre ce pays d’Asie du Sud-Est. Explorer les opportunités qui découlent d’une étude de marché approfondie :

• Prolifération du commerce électronique : Le paysage du commerce électronique au Vietnam est en plein essor. Les études de marché présentent aux entreprises un aperçu des plateformes en ligne, des méthodes de paiement et des habitudes d'achat les plus appréciées des acheteurs en ligne. Ces connaissances aident les entreprises à élaborer une stratégie optimale pour leur présence en ligne.

• Opportunités de partenariat local : Les initiatives collaboratives gagnent du terrain au Vietnam. Grâce à des études de marché, les entreprises étrangères peuvent identifier des partenaires locaux potentiels, que ce soit pour la distribution, la production ou le co-marquage, qui correspondent à leurs objectifs et à leurs valeurs.

• Opportunités durables et éthiques : Alors que la durabilité gagne en importance à l’échelle mondiale, le Vietnam ne fait pas exception. Une recherche approfondie peut aider les entreprises à découvrir des opportunités d'introduire des produits respectueux de l'environnement, des pratiques durables ou même des initiatives de RSE qui trouvent un écho auprès de la population locale.

• Transformation numérique : La croissance rapide de l’utilisation du numérique et du mobile offre des opportunités dans les domaines du marketing numérique, du commerce électronique et des services en ligne. Les entreprises peuvent tirer parti de cette tendance pour toucher un public plus large et proposer des solutions numériques innovantes.

• Classe moyenne émergente : La classe moyenne en expansion au Vietnam représente un marché de consommation important. Les entreprises peuvent exploiter ce segment avec des produits et services qui répondent à leurs aspirations croissantes et à l’évolution de leurs préférences en matière de style de vie.

• Tendances en matière de santé et de bien-être : Avec une conscience croissante de la santé, il existe des opportunités pour les produits liés à la santé, le fitness, les services de bien-être et les options alimentaires saines. Adapter les produits aux consommateurs soucieux de leur santé peut être une avenue lucrative.

• Urbanisation et développement immobilier : L'urbanisation rapide et le développement des infrastructures créent des opportunités dans les domaines de l'immobilier, de la construction, des services d'urbanisme et des secteurs connexes.

• Secteur de l'alimentation et des boissons : Le secteur dynamique de l’alimentation et des boissons au Vietnam est mûr pour l’innovation dans l’offre de produits, avec des opportunités pour les cuisines fusion, les marques alimentaires internationales et les expériences culinaires locales.

• Technologie et startups : La scène technologique en plein essor et la culture des startups au Vietnam offrent des opportunités d'investissement, de collaboration et d'innovation technologique dans divers secteurs.

• Fabrication et exportation : Le Vietnam étant de plus en plus considéré comme un centre manufacturier, il existe des opportunités pour les entreprises dans les domaines de la fabrication, des services d’exportation et des solutions de chaîne d’approvisionnement.

Les défis des études de marché au Vietnam pour les entreprises

Réaliser des études de marché au Vietnam présente des défis uniques que les entreprises doivent relever pour obtenir des informations précises et précieuses. Ces défis découlent de la diversité du paysage du marché vietnamien, des nuances culturelles et de l'environnement économique en évolution rapide. Les principaux défis comprennent :

• Diversité culturelle et linguistique : La riche diversité culturelle et les variations linguistiques du Vietnam peuvent poser des défis dans la réalisation d'études de marché.

• Fracture numérique: Même si les zones urbaines connaissent une croissance numérique significative, les zones rurales du Vietnam ne disposent peut-être pas du même niveau d’accès numérique. Cette fracture numérique peut avoir un impact sur la portée et l’efficacité des méthodes d’études de marché en ligne.

• Obstacles réglementaires et bureaucratiques : S'orienter dans le paysage réglementaire vietnamien peut s'avérer complexe, en particulier pour les entreprises étrangères. Le respect des réglementations locales et la compréhension des processus bureaucratiques sont importants pour mener des études de marché.

• Fiabilité et qualité des données : Garantir la fiabilité et la qualité des données collectées peut s’avérer difficile, en particulier lorsqu’il s’agit d’un large éventail de sources et de normes variables de collecte de données.

• Clivage urbain-rural : La disparité entre les zones urbaines et rurales au Vietnam peut conduire à des comportements et préférences variés des consommateurs. Cette fracture doit être prise en compte lors de la réalisation d’études de marché afin de garantir une compréhension globale du marché.

• Accès limité aux données de recherche secondaires : L’accès à des données de recherche secondaires fiables et complètes peut être limité, ce qui rend difficile la collecte d’informations préexistantes sur le marché.

• Fluctuations économiques : L'instabilité et les fluctuations économiques peuvent avoir un impact sur les dépenses de consommation et les tendances du marché. Rester à l’écoute de ces changements économiques est crucial pour réaliser des études de marché opportunes et pertinentes.

• Sensibilité culturelle et considérations éthiques : Il est important de veiller à ce que les pratiques d’études de marché soient culturellement sensibles et éthiquement saines, en particulier lorsqu’il s’agit de communautés diverses et parfois traditionnelles.

Perspectives d'avenir : évolution du marché vietnamien

La trajectoire du marché vietnamien laisse entrevoir un avenir prometteur, et les entreprises qui s'appuient sur des études de marché au Vietnam seront à l'avant-garde pour exploiter ce potentiel. Voici un aperçu de ce que l’avenir pourrait réserver au marché vietnamien :

• Croissance économique: La Banque mondiale et d'autres organisations internationales prévoient que l'économie vietnamienne poursuivra sa forte croissance. L'évolution stratégique du pays vers une économie axée sur l'exportation et son rôle dans divers accords commerciaux internationaux soutiennent ces projections positives.

• Passage de l'industrie manufacturière aux services : Même si le secteur manufacturier a été un moteur important de la croissance du Vietnam, le secteur des services, en particulier les services informatiques et financiers, gagne du terrain. Ce changement offre de vastes opportunités aux entreprises de ces secteurs.

• Croissance verte et durable : Alors que les préoccupations concernant le changement climatique et la dégradation de l’environnement s’intensifient, le Vietnam s’oriente vers des initiatives plus vertes. Cette transition ouvrira les portes aux entreprises dans les domaines des énergies renouvelables, des infrastructures durables et des produits et services respectueux de l’environnement.

• Investissement dans les infrastructures : Pour soutenir son économie en croissance, le Vietnam investit massivement dans ses infrastructures, des liaisons de transport aux centrales électriques. Ce développement représente des opportunités pour les entreprises des secteurs de la construction, de la logistique et des secteurs connexes.

• Collaboration régionale : La participation du Vietnam à des groupes régionaux tels que l'Association des nations de l'Asie du Sud-Est (ASEAN) renforcera davantage sa position d'acteur important dans la région. De telles collaborations peuvent conduire à des opportunités commerciales et commerciales plus importantes.

• Innovation et R&D : Le Vietnam s’impose peu à peu comme une plaque tournante de l’innovation, en particulier dans des secteurs comme la technologie et la biotechnologie. La population jeune et experte en technologie du pays, combinée au soutien du gouvernement, ouvre la voie à un avenir centré sur la recherche et le développement.

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