Etude de marché en Thaïlande

Vous êtes-vous déjà demandé comment les entreprises réussissent à naviguer sur le marché complexe de la Thaïlande ? Le mélange unique de richesse culturelle, de croissance économique et de progrès technologique de la Thaïlande en fait un pays fascinant pour les études de marché.  

C'est pourquoi les études de marché en Thaïlande sont devenues un outil essentiel permettant aux entreprises de comprendre et de s'adapter à l'évolution des tendances du marché, des comportements des consommateurs et du paysage concurrentiel.

Pourquoi est-il important de réaliser une étude de marché en Thaïlande ?

En Thaïlande, les comportements et préférences des consommateurs sont profondément ancrés dans les normes culturelles et les valeurs sociétales. Comprendre ces fondements culturels est essentiel pour que les entreprises puissent établir un lien authentique avec leur public. Les études de marché en Thaïlande aident à découvrir ces connaissances culturelles, permettant aux entreprises d'adapter leurs produits, services et stratégies marketing pour trouver un écho auprès du consommateur thaïlandais.

De plus, l'économie thaïlandaise se caractérise par la diversité de ses secteurs, allant de l'agriculture et de l'industrie manufacturière à la technologie numérique et au tourisme. Chacun de ces secteurs évolue dans le cadre de son propre ensemble de dynamiques de marché et d’attentes des consommateurs. Le marché thaïlandais se distingue également par sa réceptivité aux marques et produits internationaux. Cependant, entrer sur ce marché sans une compréhension nuancée des préférences locales et des conditions du marché peut conduire à des faux pas. 

De plus, le paysage numérique thaïlandais évolue rapidement, avec une augmentation significative de l’utilisation d’Internet et des médias sociaux. Ce virage numérique modifie la manière dont les consommateurs interagissent avec les marques et prennent leurs décisions d’achat. 

Avantages de l'étude de marché en Thaïlande

S'engager dans des études de marché en Thaïlande offre de nombreux avantages aux entreprises qui leur permettent d'adapter efficacement leurs stratégies pour répondre aux besoins des consommateurs. Voici quelques-uns des principaux avantages :

• Avantage compétitif: En comprenant le paysage concurrentiel grâce à des études de marché en Thaïlande, les entreprises peuvent identifier leurs propositions de vente uniques et se différencier de leurs concurrents.

• Réduction de risque: Les études de marché aident à identifier les défis potentiels et les risques du marché en Thaïlande, permettant aux entreprises de développer des stratégies pour les atténuer.

• Identification des tendances du marché : Les études de marché aident à repérer ces tendances, permettant aux entreprises de garder une longueur d'avance et de capitaliser sur les opportunités émergentes.

• Optimisation des produits et servicesn : Les informations issues des études de marché guident les entreprises dans l'amélioration de leurs produits et services pour mieux les adapter au marché thaïlandais, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients.

• Développement de la stratégie marketing : Comprendre la dynamique du marché et les préférences des consommateurs permet aux entreprises de créer des campagnes marketing efficaces et ciblées qui trouvent un écho auprès du public thaïlandais.

• Identification de nouvelles opportunités : Les études de marché peuvent révéler de nouvelles opportunités commerciales en Thaïlande, telles que des segments de marché inexploités ou des besoins émergents des consommateurs.

• Aperçus culturels : Acquérir des connaissances culturelles est crucial dans un marché diversifié comme la Thaïlande. Les études de marché aident à comprendre les nuances culturelles, ce qui est essentiel au succès du marketing et des opérations.

Les principales industries de Thaïlande

La Thaïlande est un pays nouvellement industrialisé et la deuxième économie d’Asie du Sud-Est. Les petites ou moyennes entreprises (PME) représentent plus de 99,81 TP3T des entreprises en Thaïlande. Ils contribuent pour une part importante au PIB du pays. 

Les PME sont responsables de plus de 80% de l'emploi total. Ces entreprises sont à l'origine des faibles taux d'importation de la Thaïlande et ont stimulé l'industrie manufacturière et accru les exportations.

L'automobile et l'électronique sont les deux principales industries manufacturières en Thaïlande. Le pays possède la plus grande industrie automobile d’Asie du Sud-Est, produisant environ deux millions de véhicules par an et exportant des voitures, des camions et des pièces détachées automobiles. Quelques-unes de ces marques incluent Ford, Volkswagen, Mercedes et BMW. 

La Thaïlande est classée 20e parmi les économies exportatrices mondiales. L'industrie manufacturière est la première industrie en Thaïlande et est également responsable de 34,5 pour cent du PIB. 

L'électronique est la première industrie thaïlandaise, représentant 15 pour cent des exportations totales du pays. Les ordinateurs et les circuits intégrés sont les principales exportations de cette catégorie, et la Thaïlande est le deuxième fabricant mondial de disques durs.

Viennent ensuite les plastiques, les caoutchoucs et les aliments. Chaque année, la Thaïlande exporte pour $24,9 milliards de plastiques et caoutchoucs et pour $17,4 milliards de produits alimentaires. 

Principaux acteurs en Thaïlande

L'identification des principaux acteurs du marché thaïlandais est cruciale pour les entreprises réalisant des études de marché en Thaïlande. Ces entreprises, grâce à leur présence sur le marché, leurs innovations et leurs décisions stratégiques, façonnent de manière significative divers secteurs industriels en Thaïlande. Voici un aperçu des principaux acteurs des secteurs clés :

• Industrie automobile: Toyota Motor Thailand domine le secteur automobile en Thaïlande et est connu pour sa production et son exportation de véhicules. Honda Automobile Thaïlande est également un autre acteur clé de l'industrie automobile, avec d'importantes opérations de fabrication.

• Electronique et technologie : Western Digital possède des opérations majeures en Thaïlande, notamment dans la fabrication de solutions de stockage numérique.

• Agriculture et transformation des aliments : Charoen Pokphand Foods (CPF) : un conglomérat agroalimentaire et agroalimentaire de premier plan, influent sur les marchés nationaux et mondiaux. Thai Union Group est connu pour la transformation et l'exportation de produits de la mer, ce qui en fait un acteur important dans l'industrie alimentaire mondiale.

• Finance et banque: Bangkok Bank est l'une des banques les plus importantes et les plus influentes de Thaïlande, offrant une gamme complète de services financiers. Kasikornbank propose des produits financiers innovants et jouit d'une forte présence dans le secteur bancaire thaïlandais.

• Immobilier et construction : Sansiri Public Company Limited est un promoteur immobilier leader en Thaïlande, connu pour ses propriétés résidentielles de haute qualité.

Principales attractions touristiques en Thaïlande

Le tourisme joue un rôle essentiel dans l'économie thaïlandaise, et comprendre les principales attractions touristiques est crucial pour les entreprises qui effectuent des études de marché en Thaïlande. Le riche patrimoine culturel du pays, ses paysages naturels époustouflants et ses villes dynamiques attirent des millions de touristes chaque année. Voici quelques-unes des attractions touristiques les plus remarquables :

•Bangkok : Cette ville possède des attractions telles que le Grand Palais et le Wat Phra Kaew, un site historique emblématique qui met en valeur la riche histoire et la grandeur architecturale de la Thaïlande.

• Chiang Maï : La ville est connue pour ses magnifiques temples anciens comme Wat Phra Singh et Wat Chedi Luang.

• Phuket : C'est célèbre pour ses plages, sa vie nocturne animée et ses activités nautiques.

• Pattaya : Célèbre pour sa vie nocturne, avec un large éventail de bars, restaurants et lieux de divertissement.

Les quartiers uniques de Thaïlande

La célèbre Khao San Road à Banglamphu, également connue sous le nom de « ghetto des routards », est une rue de Bangkok. Il est généralement animé par des touristes qui viennent fréquenter les restaurants bon marché. Cette bande compte également des bars, des hôtels et d'autres établissements de vie nocturne. Ils ajoutent un charme sauvage au quartier. 

En raison des restrictions liées au Covid-19, les entreprises de cette zone ont subi un impact massif. Les touristes étrangers représentaient 90% des visiteurs de Khao San Road. Le quartier est désormais complètement vide et les commerces sont en grande récession. 

Pour ramener le commerce sur la Strip, le gouvernement de Bangkok a mis en œuvre un plan de réouverture du commerce. Il ajoutera des vendeurs et des événements promotionnels pour rendre Khao San Road attrayante pour les visiteurs locaux. Ce plan vise à réduire la dépendance vis-à-vis du commerce habituel destiné aux visiteurs étrangers.

À l’autre extrémité du spectre du luxe se trouve Sukhumvit. Ce quartier est à la fois un centre commercial et de plaisir en Thaïlande. Les affaires pendant la journée et la vie nocturne regorgent d'excellents services. De nombreux magasins, restaurants, centres commerciaux et hôtels de marque cinq étoiles rendent cette zone populaire auprès des habitants, des expatriés et des touristes.

Les principales tendances en Thaïlande

Se tenir au courant des tendances actuelles est crucial pour les entreprises réalisant des études de marché en Thaïlande. Ces tendances reflètent l’évolution du comportement des consommateurs, les progrès technologiques et les changements économiques dans le pays. Comprendre ces tendances peut aider les entreprises à adapter leurs stratégies aux caractéristiques uniques du marché thaïlandais. Voici quelques tendances clés actuelles en Thaïlande :

• Transformation numérique : Il y a une évolution significative vers la numérisation en Thaïlande, avec un nombre croissant de consommateurs s'adonnant aux achats en ligne, aux paiements numériques et aux médias sociaux. 

• Augmentation de la santé et du bien-être : Les consommateurs thaïlandais manifestent un intérêt croissant pour les produits de santé et de bien-être, notamment les aliments biologiques, les services de remise en forme et de bien-être. Cette tendance est motivée par une sensibilisation accrue à la santé et à des changements de mode de vie.

• Pratiques durables et respectueuses de l'environnement : La durabilité devient une préoccupation majeure des consommateurs thaïlandais. Il existe une demande croissante de produits et de services respectueux de l'environnement, ainsi qu'une plus grande attention portée à la responsabilité sociale des entreprises.

• Urbanisation et changements de style de vie : L’urbanisation rapide, notamment dans des villes comme Bangkok et Chiang Mai, entraîne des changements dans les modes de vie et le comportement des consommateurs. 

• Segments de consommateurs émergents : De nouveaux segments de consommateurs, notamment parmi la classe moyenne urbaine et les jeunes générations, émergent avec des préférences et des habitudes de consommation distinctes. 

• Croissance du commerce électronique et du commerce mobile : Les achats en ligne, portés par le commerce mobile, connaissent une croissance rapide. Les consommateurs utilisent de plus en plus les smartphones pour faire leurs achats, payer et accéder à des services.

• Paysage changeant du commerce de détail : Le secteur de la vente au détail évolue avec l'intégration des canaux en ligne et hors ligne, conduisant à la croissance de la vente au détail omnicanale et des expériences d'achat personnalisées.

• Adoption de la technologie dans les entreprises : On constate une adoption croissante de la technologie dans les opérations commerciales, notamment l'utilisation de l'IA, de l'IoT et de l'analyse du Big Data, pour améliorer l'efficacité et l'expérience client.

Opportunités d'études de marché en Thaïlande pour les entreprises

Le paysage en évolution de la Thaïlande présente de nombreuses opportunités pour les entreprises – et tirer parti de ces opportunités est essentiel pour prendre des décisions stratégiques et capturer le potentiel du marché. Voici quelques opportunités clés identifiées grâce à des études de marché :

• Secteur de la santé et du bien-être : La tendance croissante vers la santé et le bien-être ouvre des opportunités dans des secteurs tels que les aliments biologiques, les équipements de fitness, les applications de bien-être et le tourisme axé sur la santé. 

• Produits et services durables : La sensibilisation croissante des consommateurs aux problèmes environnementaux en Thaïlande crée des opportunités pour des produits et services durables, respectueux de l'environnement et éthiques. 

• Relance et innovation du tourisme : Il existe des opportunités en matière de services de voyage innovants, de tourisme durable et d’expériences culturelles qui s’alignent sur la tendance mondiale vers des voyages responsables et expérientiels.

• Produits et services de style de vie urbain : L'urbanisation rapide, en particulier dans des villes comme Bangkok, offre des opportunités pour des produits et services adaptés aux modes de vie urbains modernes, notamment des services de proximité, des produits de luxe et des concepts de vente au détail modernes.

• Segments de consommateurs émergents : L'émergence de nouveaux segments de consommateurs, en particulier parmi la classe moyenne urbaine et la génération Y, offre aux entreprises la possibilité de cibler ces groupes avec des produits et des stratégies marketing personnalisés.

• Adoption de nouvelles technologies : Avec l’utilisation croissante de technologies telles que l’IA, l’IoT et l’analyse du Big Data dans les entreprises, les entreprises ont la possibilité d’innover et d’améliorer leur efficacité opérationnelle et leur engagement client.

Les défis des études de marché en Thaïlande pour les entreprises

Réaliser des études de marché en Thaïlande présente des défis uniques pour les entreprises. Ces défis découlent du paysage diversifié du marché thaïlandais, des nuances culturelles et de l'environnement économique et technologique en évolution rapide. 

• Complexité culturelle : La culture riche et diversifiée de la Thaïlande influence profondément les comportements et les préférences des consommateurs. Comprendre ces nuances culturelles est essentiel mais peut s'avérer difficile pour les entreprises, en particulier celles qui débutent sur le marché thaïlandais.

• Barrière linguistique : Pour les entreprises internationales, la langue thaïlandaise peut constituer un obstacle important. Une traduction précise et une compréhension contextuelle sont cruciales pour une communication et une interprétation efficaces des données.

• Fracture numérique: Malgré la croissance de l’utilisation du numérique, il subsiste un fossé entre les zones urbaines et rurales ainsi qu’entre les différents groupes démographiques. Cela peut avoir un impact sur la portée et l’efficacité des méthodes d’études de marché numériques.

• Divers segments de marché : Le marché thaïlandais comprend divers segments, allant des consommateurs urbains à revenus élevés aux populations rurales. Répondre et comprendre les besoins de ces segments variés peut être un défi.

Protéger le consommateur thaïlandais : la loi sur les affaires de consommation

Les consommateurs thaïlandais ont déjà été confrontés à des obstacles lorsqu'ils ont pris des mesures contre des entreprises. Le consommateur manquait de temps et d'argent et la récompense offerte était insignifiante. 

Ensuite, le gouvernement thaïlandais a introduit la loi sur les affaires de consommation en août 2008. C'était en réponse aux consommateurs qui diffusaient leurs luttes à travers les médias. Ces consommateurs critiquaient également les lois de l’époque. La première loi de la loi accordait au consommateur plus de pouvoir contre les entreprises. Il a également introduit un processus d’action en justice plus simple. 

La plupart des consommateurs ne peuvent pas réglementer la fabrication et la conception d’innombrables importations de mauvaise qualité. La deuxième loi de la Consumer Cases Act protège ces consommateurs. Il s'adresse aux consommateurs thaïlandais touchés par des produits dangereux, et la responsabilité du fait des produits fait désormais l'objet d'un examen plus approfondi. 

Les achats en ligne en Thaïlande ont connu une augmentation significative pour la plupart des produits. Cette augmentation ne concerne pas les produits plus précieux et plus scrutés comme les bijoux. Cela exclut également les denrées périssables. Cette deuxième loi permet aux consommateurs d'acheter des produits de moindre qualité avec moins de risques pour leur santé et leur logement.