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Étude de marché sur la cybersécurité

Ruth Stanat

Ce n’est un secret pour personne : la gestion de la réputation est l’une des caractéristiques centrales de toute entreprise B2B.

Dans le domaine B2B, les violations de données et autres circonstances compromettant la cybersécurité d'une entreprise peuvent être désastreuses pour sa réputation. Une cyberattaque réussie peut paralyser une entreprise B2B. Il est donc crucial que les entreprises prennent au sérieux la cybersécurité B2B afin de protéger à la fois leur réputation et les données des entreprises et des consommateurs qu’elles servent.

SIS a mené des études de marché approfondies sur la cybersécurité pour les entreprises souhaitant discuter avec des décideurs, des leaders d'opinion clés et des clients potentiels sur les produits et services de sécurité. Les méthodes clés que nous utilisons comprennent des entretiens approfondis, des forums de direction, des tables rondes, des recherches sur les salons professionnels et des groupes de discussion. L’essor de la technologie a présenté de nombreuses nouvelles menaces. Cela offre de nombreuses opportunités de comprendre les menaces et les risques pour votre entreprise.

 

Tendances en matière de cybersécurité B2B

L'une des tendances qui se dessine déjà est la course à la conformité alors que les entreprises B2B s'efforcent de se conformer aux exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Le non-respect peut entraîner une atteinte à la réputation et de lourdes amendes. Les dirigeants B2B ont également du mal à suivre le rythme, car leurs clients exigent des services technologiques plus personnalisés, plus réactifs et plus rapides.

Une autre tendance sera la priorité accrue accordée à la sécurité du cloud. Alors que les entreprises dépendent de plus en plus du stockage cloud, l’environnement cloud est devenu une cible potentielle pour les cyberattaques. Les entreprises B2B devraient développer des programmes de gouvernance et de sécurité des données pour contrer les violations sur les cloud publics. Des pare-feu améliorés et des passerelles Web sécurisées seront probablement intégrés dans cet effort visant à renforcer la cybersécurité B2B.

 

Nouvelles technologies à déployer dans les efforts de cybersécurité B2B

Le B2B et d’autres entreprises devraient recourir à l’apprentissage automatique, capable de traiter d’immenses quantités de données et d’effectuer des tâches à grande échelle pour détecter et corriger les comportements suspects, les faiblesses connues et les attaques zero-day. D’un autre côté, les cyberennemis devraient également utiliser l’apprentissage automatique pour faciliter leurs attaques. Ils chercheront à interrompre les modèles de détection et à tirer des leçons des réponses de protection, et ils manipuleront également les nouvelles vulnérabilités plus rapidement que les défenseurs ne peuvent les corriger.

Les géants de la technologie Cisco, Apple, Allianz et Aon ont récemment annoncé qu'ils avaient uni leurs forces pour créer un nouveau service conçu pour permettre aux entreprises de gérer les cyber-risques. Un communiqué de presse des sociétés indique que la nouvelle solution comprend une technologie sécurisée d'Apple et de Cisco, un service d'évaluation d'Aon mesurant la cyber-résilience et des options de couverture de cyber-assurance d'Allianz.

 

Nouveaux problèmes de cybersécurité B2B

Des recherches ont révélé que seulement environ un tiers des entreprises B2B connaissent le RGPD susmentionné. Il est peu probable qu’environ la moitié des organisations soient pleinement conformes aux exigences du RGPD. Bien que le RGPD représente un bouleversement majeur dans la manière dont les entreprises sont tenues de gérer les données de leurs consommateurs, les menaces de sécurité qu'il tente de prévenir sont bien réelles, et les entreprises B2B feraient bien de le prendre au sérieux.

Outre le non-respect du RGPD, une nouvelle menace apparaît : le cyberespionnage. Un cinquième des entreprises ayant répondu à une enquête récente ont identifié le cyberespionnage comme leur préoccupation la plus urgente. Vingt pour cent des personnes interrogées aux États-Unis ont déclaré avoir été victimes d'une attaque de cyberespionnage au cours de l'année écoulée. L’enquête désigne également le phishing et les cyberattaques ciblées comme principales préoccupations des entreprises mondiales.

 

Pourquoi la cybersécurité B2B est importante pour les entreprises

Un plan de cybersécurité complet et une exécution habile peuvent constituer un argument de vente incroyable pour les clients à mesure que la connaissance des vulnérabilités se développe dans la société en général. De nombreuses petites et moyennes entreprises B2B ont le sentiment que les cyberattaquants ne visent que les grandes entreprises telles que Target. Les données de 2015 montrent que cela ne pourrait pas être plus éloigné de la vérité : 43 % des cyberattaques de cette année-là visaient les petites entreprises.

Il est donc facile de constater que toutes les entreprises sont vulnérables et que les plus vulnérables sont les consommateurs ordinaires lorsqu'ils s'inscrivent à des services et lorsqu'ils effectuent des achats en ligne. Ces clients ont tendance à blâmer les entreprises attaquées car, à leurs yeux, l’entreprise a permis que l’attaque se produise. En fin de compte, cela se résume à la valeur que les entreprises B2B accordent à leurs clients et aux utilisateurs finaux qui consomment les produits de leurs clients.

Les entreprises B2B peuvent profiter de ressources gratuites telles que le cadre de cybersécurité du National Institute of Standards and Technology. L’important est que ces entreprises bénéficient de la meilleure cybersécurité possible et qu’elles sensibilisent leurs rangs aux meilleures pratiques, même si certaines des recommandations disponibles leur échappent pour des raisons financières ou autres.

 

Plus d’informations sur les études de marché sur la cybersécurité

Lire notre livre blanc sur la cybersécurité ici.

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Ruth Stanat

Fondatrice et PDG de SIS International Research & Strategy. Forte de plus de 40 ans d'expertise en planification stratégique et en veille commerciale mondiale, elle est une référence mondiale de confiance pour aider les organisations à réussir à l'international.

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