Etude de marché des soins de santé en Europe

Les études de marché sur les soins de santé fournissent des informations vitales sur les besoins des patients et les informations des décideurs. L’Europe est un marché de soins de santé leader, avec une population nombreuse, des entreprises de soins de santé de premier plan et des technologies de pointe.

Les études de marché qualitatives et quantitatives peuvent fournir des données, des informations et des recommandations. Les études en ligne présentent de nombreux avantages pour les chercheurs et les clients. Elles ont tendance à être plus abordables que les autres méthodologies, et d'autres gains d'efficacité peuvent émerger en termes de configuration et d'analyse ainsi que dans la mesure où les répondants mènent des enquêtes à leur convenance. Les enquêtes en ligne peuvent être plus flexibles et personnalisées pour chaque participant au fur et à mesure de son déroulement.

L'un des avantages les plus importants du point de vue du patient dans les enquêtes médicales en ligne réside dans les avantages que cette méthodologie offre lors d'enquêtes sur des questions sensibles. La méthodologie tend à encourager la franchise et l’ouverture.

Étude de cas sur les soins de santé dans plusieurs pays

SIS International Research a mené une étude en ligne pour le compte de l'un de nos clients, qui travaillait en étroite collaboration avec une société pharmaceutique mondiale. Cette étude s'est principalement concentrée sur des patients de 6 pays différents répartis en Amérique du Nord et en Europe de l'Ouest et du Nord, tous diagnostiqués avec une constipation induite par les opioïdes en raison de la gestion de la douleur chronique. L'échantillon global pour tous les pays s'élevait à 500 patients, ce qui a été obtenu après une enquête en ligne de 20 minutes.

SIS a programmé et hébergé l'enquête, traduit les superpositions en quatre langues pour les besoins de ce projet et a travaillé sur des tabulations et des analyses croisées.

Après avoir confirmé la conception du questionnaire avec le client, l'étude a finalement été lancée et achevée avec succès en 3 semaines d'activités de terrain et une semaine complète d'analyse et de présentation des données.

Les chefs de projet de deux bureaux SIS différents couvrant plusieurs fuseaux horaires à travers le monde ont travaillé en étroite collaboration avec le client sur cette étude et ont veillé à ce que le flux d'informations vers et depuis le client ne soit jamais interrompu afin de fournir des mises à jour constantes sur le terrain et des réponses à nos questions. les requêtes du client presque instantanément.

Le processus de travail sur le terrain comportait certaines nuances. L’étude s’est déroulée simultanément dans tous les pays, la précision et l’efficacité de la coordination étaient donc des considérations essentielles. De plus, il était important d'adapter et de localiser la liste des médicaments dans chacun des 6 pays, et de s'assurer que les questions et les sélections étaient pertinentes pour chaque marché. Par exemple, les médicaments peuvent porter des noms différents selon les pays ou ne peuvent être présents que dans certains pays. Par conséquent, un effort de recherche secondaire robuste peut être crucial pour contextualiser et analyser les commentaires et les données.

Certaines des principales conclusions que nous avons tirées de cette étude comprenaient :

Un taux de réponse plus élevé a été obtenu chez les femmes (55%), et plus de la moitié des répondants avaient 45 ans et plus (55%).
Les pays affichant les taux de réponse les plus élevés étaient le Canada, les États-Unis et le Royaume-Uni.
La majorité des répondants (44%) souffraient de douleurs persistantes (chroniques) qui n'étaient pas liées au cancer au cours des 1 à 5 dernières années.
Plus de la moitié des répondants (60%) souffraient de niveaux de douleur allant de 7 à 10 (1 étant faible et 10 étant la pire douleur qu'ils pouvaient imaginer).

Dans l’ensemble, cette étude a été un succès et a fourni un aperçu d’un changement et d’un développement significatifs. De plus, chez SIS, nos équipes dédiées réparties sur 9 sites répartis sur 4 continents offrent aux clients un accès aux connaissances des marchés développés aux marchés émergents. Notre vaste réseau mondial étend encore notre portée géographique en fournissant à la fois des informations locales et des perspectives mondiales.

Même s’ils partagent des informations personnelles dans leurs réponses, les répondants n’ont pas besoin de faire face à un modérateur ni de parler au téléphone pour répondre aux questions, ce qui a un impact sur le niveau d’honnêteté de leurs réponses.

Les enquêtes en ligne présentent également des inconvénients, par rapport aux méthodes qualitatives traditionnelles par exemple. Il n'existe pas d'enquêteurs formés pour sonder les répondants et recueillir des données supplémentaires, et certains pays ne disposent pas de la même couverture Internet/mobile que d'autres, ce qui pourrait limiter l'échantillonnage et la disponibilité des répondants.

Contactez-nous pour votre prochain projet d’étude de marché sur la santé en Europe.