Étude de marché sur le parcours du patient

Le parcours du patient révèle tous les points de contact que les patients traversent pour trouver de nouveaux traitements

Les patients ont plus que jamais des informations et des options à portée de main. Avec l'accès aux connaissances et aux alternatives, il est important pour les entreprises pharmaceutiques et de soins de santé de comprendre les patients.

Découvrir ce qu’ils veulent est également un élément essentiel du marketing. Ces efforts sont, dans le secteur pharmaceutique, incarnés dans le parcours du patient et intégrés dans les études de marché. Ils sont désormais plus critiques que jamais.

Il ne suffit pas que les sociétés pharmaceutiques mènent des études de marché sur le parcours du patient. Ils doivent intégrer tous les éléments du processus marketing dans cette recherche. Ils doivent développer des méthodes capables de créer un réel avantage concurrentiel.

Cartographie du parcours du patient

La plupart des Américains utilisent au moins un médicament sur ordonnance. Plus de la moitié en prennent deux. Pourtant, les fabricants de ces médicaments vitaux n’ont que très peu de contacts avec les patients. Ces patients dépendent des prestataires pour obtenir des conseils sur la manière d’utiliser les thérapies et les médicaments. Ils disposent souvent de peu ou pas d’informations sur ceux qui leur permettent de se remettre de leurs diverses maladies. La question est maintenant de savoir si les sociétés pharmaceutiques peuvent entrer dans ce cercle de confiance ? Peuvent-ils faire partie du parcours du patient ? La réponse est un oui retentissant.

Etude de marché de l'innovation

Les études de marché sont extrêmement bénéfiques pour les innovateurs des sociétés pharmaceutiques. Une carte du parcours du patient présente ces avantages dans un format visuel, décrivant les itinéraires typiques empruntés par les consommateurs dès le début. Il montre comment ils cherchent à améliorer leur état de santé tout en accomplissant les tâches qui marquent les étapes importantes du voyage. Il décrit les différentes phases de soins, en commençant par l’apparition des symptômes. Cela passe ensuite au diagnostic du patient par le médecin, puis à la thérapie, et se termine soit par un rétablissement complet, soit par une adaptation à un nouveau mode de vie.

Le voyage comprend des histoires sur le parcours d'un patient. Il met l’accent sur leurs problèmes les plus importants concernant les soignants, les médecins et les médicaments. Il sollicite également leur avis sur le système de santé en général. Les marques connaîtront le point de vue des consommateurs grâce à des programmes d’autonomisation. Ces connaissances leur permettent d’examiner et d’améliorer les résultats pour les patients. L’utilisation des parcours des patients pour le marketing pharmaceutique améliore la communication. Toutes les parties impliquées dans le processus, des patients aux marques pharmaceutiques, ont leur mot à dire. Il prend également en compte les avis des prestataires, des proches et des commerciaux.

Centré sur le patient

L’environnement médical d’aujourd’hui est centré sur le patient. Une vision approximative du parcours est essentielle à la commercialisation des sciences de la vie. Il informe sur tout, du développement de produits à l'accès au marché et à la gestion post-lancement. Pourtant, les chercheurs mènent souvent leurs efforts en matière de parcours des patients de manière décousue. Différentes équipes utilisent souvent diverses sources de données et méthodes. Cette approche prive les entreprises d’une vision plus globale. Ils ne peuvent pas voir les moteurs et les obstacles qui ont un impact sur leurs marques.

Comprendre le parcours du patient

Le parcours du patient évolue et devient plus complexe à mesure que les patients deviennent plus informés et plus engagés. Ils ont accès à l'information. Ils souhaitent également participer à toute décision concernant leurs programmes de traitement. Il est facile de voir l’importance d’une compréhension approfondie du parcours du patient. Cette compréhension permet aux spécialistes du marketing pharmaceutique de savoir où se situent les obstacles. Cela les aide à décider ce qu’ils peuvent faire pour les supprimer.

Gérer le parcours du patient

Les médias hors ligne restent essentiels. Pourtant, les sociétés pharmaceutiques transfèrent leurs investissements en matière de publicité et de marketing vers les médias numériques. Ces entreprises doivent offrir une expérience de marque cohérente sur tous les canaux. Une expérience cohérente sur les canaux virtuels et physiques favorise la satisfaction des clients. De plus, cela se fait à travers les différents moyens par lesquels ils rencontrent la marque. Il est également essentiel d’améliorer l’expérience client pour toutes les populations de patients. Cela aide les marques à rester pertinentes et à connaître un succès continu.

À propos de l’étude de marché sur le parcours du patient

SIS International Research propose des solutions personnalisées et des informations sur le parcours du patient. À mesure que l’industrie évolue vers une plus grande orientation vers le patient, nous pouvons vous aider dans vos recherches. Nous impliquons toutes les parties prenantes concernées. Nous incluons même les patients dès les premiers stades du cycle de vie du produit. Nous pouvons également aider au recrutement de patients difficiles à atteindre. Par exemple, nous pouvons vous aider à trouver des sujets de test atteints de maladies rares.