Etude de marché des soins de santé en Europe

Étude de cas sur les soins de santé dans plusieurs pays

SIS International Research a mené une étude en ligne pour le compte de l'un de nos clients, qui travaillait en étroite collaboration avec une société pharmaceutique mondiale. Cette étude s'est principalement concentrée sur des patients de 6 pays différents répartis en Amérique du Nord et en Europe de l'Ouest et du Nord, tous diagnostiqués avec une constipation induite par les opioïdes en raison de la gestion de la douleur chronique. L'échantillon global pour tous les pays s'élevait à 500 patients, ce qui a été obtenu après une enquête en ligne de 20 minutes.

SIS a programmé et hébergé l'enquête, traduit les superpositions en quatre langues pour les besoins de ce projet et a travaillé sur des tabulations et des analyses croisées.

Après avoir confirmé la conception du questionnaire avec le client, l'étude a finalement été lancée et achevée avec succès en 3 semaines d'activités de terrain et une semaine complète d'analyse et de présentation des données.

Les chefs de projet de deux bureaux SIS différents couvrant plusieurs fuseaux horaires à travers le monde ont travaillé en étroite collaboration avec le client sur cette étude et ont veillé à ce que le flux d'informations vers et depuis le client ne soit jamais interrompu afin de fournir des mises à jour constantes sur le terrain et des réponses à nos questions. les requêtes du client presque instantanément.

The fieldwork process included some nuances. The study took place in all countries simultaneously, so accuracy and efficient coordination were key considerations. In addition, it was important to adapt and localize the list of medications into each of the 6 countries, and ensure that questions and selections were relevant in each market. For instance, medications can hold different names in different countries or can only be present in certain countries. Therefore, a robust secondary research effort can be crucial in contextualizing and analyzing feedback and data.

Certaines des principales conclusions que nous avons tirées de cette étude comprenaient :

Un taux de réponse plus élevé a été obtenu chez les femmes (55%), et plus de la moitié des répondants avaient 45 ans et plus (55%).
Les pays affichant les taux de réponse les plus élevés étaient le Canada, les États-Unis et le Royaume-Uni.
La majorité des répondants (44%) souffraient de douleurs persistantes (chroniques) qui n'étaient pas liées au cancer au cours des 1 à 5 dernières années.
Plus de la moitié des répondants (60%) souffraient de niveaux de douleur allant de 7 à 10 (1 étant faible et 10 étant la pire douleur qu'ils pouvaient imaginer).

Overall, this study was a success and provided insight for meaningful change and development. Moreover, at SIS, our dedicated teams in 9 locations spread across 4 continents offer clients access to knowledge from developed to emerging markets. Our extensive global network, further extends our geographic reach, providing both local insights and global perspectives.

Même s’ils partagent des informations personnelles dans leurs réponses, les répondants n’ont pas besoin de faire face à un modérateur ni de parler au téléphone pour répondre aux questions, ce qui a un impact sur le niveau d’honnêteté de leurs réponses.

Les enquêtes en ligne présentent également des inconvénients, par rapport aux méthodes qualitatives traditionnelles par exemple. Il n'existe pas d'enquêteurs formés pour sonder les répondants et recueillir des données supplémentaires, et certains pays ne disposent pas de la même couverture Internet/mobile que d'autres, ce qui pourrait limiter l'échantillonnage et la disponibilité des répondants.

Contactez-nous pour votre prochain projet d’étude de marché sur la santé en Europe.