La génération Y rencontre les études de marché

Michael Stanat, responsable de la recherche mondiale chez SIS International Research, a publié en janvier 2012 dans le magazine d'alerte de la Market Research Association (MRA) un article sur la génération Y montante et ce que ces Millennials représentent pour les études de marché. Stanat soutient que la méthode hybride peut apporter de la valeur en donnant du sens entre les segments et entre les cultures.

Les membres de la génération Y diffèrent de leurs parents baby-boomers en termes de décisions d'achat, d'achats en ligne, d'adaptation technologique et d'utilisation des médias sociaux. Il existe des variations interculturelles au sein de la génération Y. Les millennials montent sur la scène mondiale, influençant la politique, l’économie, les structures sociétales, le paysage marketing et la recherche marketing. Comprendre les nuances peut faire la différence entre le succès et l’échec des produits et des marques. Les programmes de recherche hybrides et la sensibilisation des RH peuvent fournir des informations granulaires permettant de comprendre et d'impliquer une génération diversifiée dans le monde entier.