Qu’est-ce que le guérilla marketing ?

Le guérilla marketing est une stratégie marketing qui applique des stratégies non conventionnelles à faible coût pour promouvoir des produits, des services et des idées. Ces stratégies publicitaires peuvent impliquer des bombardements d'autocollants, des flashmobs et une promotion approfondie d'une marque afin d'atteindre le marché cible. L’homonyme du guérilla marketing remonte à la guérilla dans laquelle des tactiques inhabituelles étaient utilisées pour atteindre les buts et objectifs. Cette stratégie publicitaire peut être efficace car elle est facile à comprendre, à mettre en œuvre et peu coûteuse.

Pourquoi utiliser le guérilla marketing ?

Le guérilla marketing repose sur le temps, la fréquence, l’énergie et l’imagination. Souvent, les budgets importants ne font pas partie des campagnes de guérilla marketing. Cela implique d'attirer l'attention des clients de manière inhabituelle dans des environnements hautement concurrentiels. Ces types de campagnes sont généralement de nature très interactive et ciblent leurs clients dans des styles inattendus.

Comment ça fonctionne

L’un des principaux objectifs du guérilla marketing est de créer un « buzz » sur le marché grâce à des publicités uniques, accrocheuses, stimulantes et engageantes. Ces initiatives peuvent se transformer en cycles de campagnes marketing viraux ou fréquents. Le marketing de guérilla peut impliquer des cascades de relations publiques (RP), des cadeaux dans la rue, le dépôt de brochures et des stands simulés. L’adoption de technologies émergentes peut également affecter le marketing de guérilla. Les technologies numériques peuvent être largement utilisées pour atteindre les consommateurs cibles. Les SMS espacés à intervalles réguliers peuvent attirer l'attention des clients. Des publications fréquentes sur Facebook et des tweets sur Twitter peuvent également toucher les consommateurs.

Le guérilla marketing se concentre davantage sur l’utilisation de stratégies de marketing rentables et créatives plutôt que sur l’utilisation de budgets en plein essor. Sa condition fondamentale est « la créativité dans le temps » plutôt que « la créativité dans l’argent ». Les bénéfices sur les ventes peuvent constituer une bonne mesure du succès d’une campagne marketing. Les clients réguliers peuvent aider les entreprises en vantant leurs produits auprès de leur famille et de leurs amis, une forme de marketing de bouche à oreille.

L’impact du guérilla marketing

Les stratégies de guérilla marketing peuvent être qualifiées d’« armes de guérilla marketing ». Le guérilla marketing peut encourager les entreprises à « être créatives » et les motiver à « être non conventionnelles » dans leurs stratégies de promotion de produits. Les spécialistes du marketing guérilla ont largement recours à des cascades de relations publiques. Les spécialistes du marketing peuvent également analyser les stratégies promotionnelles d’autres entreprises afin d’améliorer les leurs.

Les petites entreprises ou PME (petits et moyens entrepreneurs) peuvent bénéficier du marketing guérilla. La petite taille peut être un avantage pour eux, car leur proximité avec leurs clients finaux peut leur permettre de capter les besoins et les demandes de leurs consommateurs.

Le guérilla marketing repose sur les principes suivants :

•     Spécialement adapté aux PME
•     Concentrez-vous sur la psychologie humaine plutôt que sur le jugement et les conjectures
•     La création d’un avantage concurrentiel via la spécialisation produits
•     Mettre davantage l'accent sur la coopération commerciale avec d'autres entreprises plutôt que sur la concurrence
•     Adoption et utilisation de nouvelles technologies pour l’exécution de la stratégie
•     Personnalisation des campagnes de marché pour les groupes de consommateurs cibles
•     Comprendre les besoins des clients plutôt que d'essayer de les persuader d'acheter
•     Cycles de campagne fréquents pour cibler de plus en plus de clients