Étude de marché sur la génération Z

Qu’est-ce que la génération Z ?

La génération Z est la génération qui succède à la génération du millénaire née entre 1995 et 2014. Ses principales caractéristiques comprennent une adoption significative des technologies numériques, une ouverture aux nouvelles idées et des changements plus prononcés dans le comportement des consommateurs influencés par la technologie.

Pourquoi la génération Z est-elle importante ?

Dans de nombreux pays, la génération Z est prospère, influente sur le plan numérique, ouverte aux nouvelles offres de produits et adepte de la technologie. Atteindre ces consommateurs est important pour les entreprises :

• Développer et lancer de nouveaux produits
• Modifier les produits existants pour les rendre pertinents
• Créer de nouvelles relations clients avec les consommateurs d’aujourd’hui et de demain
• Comprendre les moyens de créer des liens émotionnels avec les consommateurs
• Découvrez de nouvelles informations sur la messagerie et le ciblage
• Développer des stratégies omnicanales

De nombreux pays ont connu un boom démographique, générant de la croissance pour les entreprises grâce à une population de consommateurs en forte augmentation. Dans certains marchés émergents, les membres de la génération Z peuvent être plus prospères et disposer de revenus disponibles plus élevés que la génération de leurs parents.

À propos des études de marché sur la génération Z

Au cours des 25 dernières années, la recherche sur les enfants s'est principalement limitée aux groupes de discussion, aux dyades, aux triades et aux entretiens individuels. Avec l’émergence de la technologie et de la révolution numérique, la génération Z constitue un groupe plus complexe à étudier.

Tout d’abord, la génération Z a la technologie au bout des doigts. Ils ont grandi avec des téléphones intelligents, des tablettes, des assistants domestiques intelligents, des ordinateurs portables et une large gamme d'outils technologiques dans leurs salles de classe. Ils ont même une utilisation des médias sociaux et des préférences de site différentes de celles des Millennials. Leurs habitudes d’achat en ligne ont évolué plus que celles de toute autre génération.

La génération Z est plus consciente de l’environnement qui l’entoure et des produits de son monde. Grâce à leurs appareils portables, ces enfants peuvent prendre des décisions, influencer les autres rapidement et naviguer dans une grande quantité d'informations qui n'étaient même pas disponibles pour les Millennials.

Nous menons les solutions de recherche suivantes pour capturer les processus de pensée de la génération Z :

Entretiens approfondis (entretiens individuels)

Tests d'utilisabilité (UX) : recherche de l'engagement des sites Web, des produits et des interfaces utilisateur

Ethnographie et achats

Communautés Insight en ligne

Groupes de discussion en ligne

Ethnographie mobile

Recherche sensorielle et de l'humeur

Ethnographie mobile et vidéo

Enquêtes en ligne

De plus, des méthodes statistiques peuvent être appliquées aux données de recherche sur les enfants pour générer des informations sur leur processus de prise de décision.