Prise de décision et études de marché
Dans ce monde technologique en évolution rapide et où la prise de décision est rapide, il est important de disposer d’études de marché, de données et d’informations solides qui soutiennent vos décisions stratégiques et tactiques.
Les études de marché aident les entreprises à :
- Parlez à vos clients
- Recherchez vos concurrents
- Continuez à surveiller les changements dans vos canaux de distribution
- Surveillez la valeur que vous offrez à vos clients
Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des façons dont les études de marché vous aident à prendre des décisions stratégiques, opérationnelles et tactiques :
1. Parlez à vos clients
Nous recommandons les méthodes de recherche suivantes pour « parler à vos clients » :
2. Recherchez vos concurrents
Bien que votre personnel interne puisse effectuer des recherches documentaires et collecter des informations auprès de votre force de vente, il est important que vous fassiez appel à une société externe pour collecter les informations suivantes que vous ne pouvez pas collecter en interne. Nous recommandons les méthodes de recherche suivantes :
3. Continuez à surveiller les changements dans vos canaux de distribution
Les meilleures méthodes de recherche pour soutenir cette stratégie sont les suivantes :
4. Surveiller la valeur que vous fournissez à vos clients
Nous recommandons la meilleure approche suivante pour surveiller la satisfaction de vos clients et la valeur que vous apportez à vos clients :