Étude de marché sur la découverte de clients

Les clients sont au cœur de chaque entreprise. Nous vous aidons à les trouver.

Il ne suffit pas d'avoir une idée de produit innovante ou de pratiquer des prix raisonnables pour tout. Vous avez toujours besoin d’un marché potentiel à cibler. Bien entendu, il est essentiel d’optimiser le développement des produits. Il est encore plus important de faire appel aux bons experts pour vous aider à prêter attention aux études de marché sur la découverte des clients. Les entreprises devraient consacrer le temps et l’argent nécessaires pour optimiser les études de marché sur la découverte des clients. Cette analyse vous aidera à comprendre vos clients.

Plutôt que d’avoir une vue d’ensemble, Customer Discovery examine le problème au niveau micro. Il est préférable de faire ce type de recherche en personne. Le chercheur interroge les personnes impliquées et leur demande comment elles gèrent des tâches spécifiques. Il ou elle découvrira également s’ils rencontrent des difficultés. Ce type de recherche consiste à découvrir les besoins et les problèmes du client lorsqu'il tente d'accomplir une tâche.

Méthodes d’étude de marché sur la découverte de clients

Voici quelques méthodes pour réaliser une étude de marché sur la découverte de clients :

Ethnographie

L'ethnographie est l'outil idéal pour les études de marché de découverte de clients. Le terme « ethnographie » décrit tout projet de recherche qualitative qui fournit une description approfondie et détaillée de la vie et des pratiques quotidiennes d'un groupe ethnique. Les informations que vous obtiendrez peuvent vous donner une vue complète du marché et des clients. Les organisations commerciales peuvent obtenir des orientations stratégiques complètes sur divers aspects de la planification d’entreprise. Certains acteurs du marché perçoivent l’ethnographie comme un outil inefficace ou chronophage. Néanmoins, cela peut fournir des informations utiles. Le processus aide les entreprises à comprendre les exigences et les besoins de leurs consommateurs.

Chasse cool

Coolhunting est la méthode d'étude de marché la plus simple de par son concept, et de nombreuses entreprises la considèrent comme le secret de leur succès. Certaines personnes qualifient cette nouvelle technique de détection de tendances. Pour coolhunting, le chercheur observe le marché par rapport aux besoins de votre entreprise. Ils font ensuite des prédictions basées sur leur analyse. Vous pouvez utiliser la chasse au cool comme sous-ensemble de l’analyse des tendances pour prendre de meilleures décisions.   

Entretiens de rue et expéditions de rue

La technique Street Expeditions, où les chercheurs effectuent une analyse complète de différentes rues, est l’une des meilleures. Il peut vous fournir des informations complètes sur le marché. Cette analyse leur indique ce que recherchent les clients. Vous obtiendrez des informations sur la localisation de vos clients cibles. Ces informations vous aideront à augmenter vos ventes.

Chasse aux tendances

Trend Hunting est le moyen idéal pour comprendre ce que pense le public. Il aide les organisations à comprendre les tendances culturelles actuelles dans le monde. Cela les aide également à prévoir ce qui va se passer sur le marché à l’avenir. Les entreprises peuvent utiliser Trend Hunting pour rechercher leurs clients. Cela les aidera à découvrir le marché en fonction des dernières tendances.

Aperçu de la communauté

Les informations sur la communauté peuvent être le meilleur moyen de réaliser une étude de marché de découverte de clients. Vous pouvez rassembler et utiliser les informations de la communauté provenant de diverses ressources pour vous fournir des données mises à jour et pertinentes pour les marchés cibles de votre organisation. Cela vous aide à comprendre les consommateurs. Cela vous aide également à développer de meilleures stratégies pour découvrir vos nouveaux clients.

À propos de l’étude de marché sur la découverte de clients

Vous avez besoin de clients prêts à acheter vos produits. Sans eux, vos idées innovantes ne pourront jamais vous apporter aucun bénéfice. Vous devez étudier votre marché potentiel pour améliorer le développement de votre clientèle. C'est la seule façon de réussir sur le marché. Les méthodes mentionnées ci-dessus sont bénéfiques pour les études de marché. Ils vous aident à comprendre les consommateurs qui vous entourent. Lorsque vous les utilisez, vous pouvez prendre de meilleures décisions pour votre organisation.

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