Solutions de stratégie d'emballage

La stratégie d'emballage est un processus par lequel on se tient au courant des changements d'emballage et formule des stratégies qui créent un avantage concurrentiel.

L’emballage est l’un des facteurs les plus importants dans le processus d’achat. On parle souvent des 10 dernières secondes de l'achat, car les clients choisissent de prendre une décision en une fraction de seconde en fonction de l'emballage. Un mauvais emballage peut ruiner un produit, son attrait et, en fin de compte, ses ventes.

Papier ou plastique ? Si seulement toutes les décisions d’emballage se réduisaient à une telle option binaire ! Pour un chef de produit ou une équipe marketing, il existe une multitude de variables qui entrent en compte même dans les décisions d’emballage les plus élémentaires.

L'emballage peut être l'un des aspects les moins compris et sous-estimés du succès ou de l'échec d'un produit. C’est également l’un des plus dynamiques et des plus stimulants pour les entreprises qui vendent un produit.

Voici un échantillon de ce que peut faire un emballage réussi :

• Attirer les clients
  • couleurs
  • formes distinctives
  • tailles
  • présenter le produit – le démarquer des autres
• Établir une image
  • technologie de pointe
  • réflexion prospective
  • soucieux de l'environnement
• Rendre un produit plus facile à utiliser
  • ouverture
  • verser
  • mesure

• Facilite le transport ou la manipulation
  • matériaux antidérapants
  • poignées
  • empreintes
• Offre une sensation agréable et confortable entre les mains de l'utilisateur
• Prolongez la durée de conservation – protégez le produit/contenu de la lumière, de l’eau, de la chaleur, de la casse, etc.

• Transmettre des informations vitales
  • images
  • ingrédients, matériaux contenus dans le produit
  • avertissements
  • instructions pour une utilisation appropriée
  • Réduisez les frais de port (empilable, plus léger)

• Être breveté et créer une barrière à l’entrée

• Être produit à un coût raisonnable

En résumé, un bon emballage peut aider votre produit à :

• démarquez-vous de la concurrence,
• renforcer votre marque, et
• persuader les consommateurs d'acheter votre produit

Tendances et opportunités en matière d'emballage

Une combinaison de facteurs est constamment développée et introduite dans le monde de l’emballage. Voici quelques tendances qui méritent d’être surveillées :

• Nouveaux matériaux
  • vert, biodégradable
  • plus léger
  • plus forte
  • imperméable
  • micro-ondable
• Nouveaux modèles
• De nouvelles formes
• De nouvelles façons d'ouvrir et de refermer
• Nouvelles façons d’utiliser l’automatisation/les robots
• Nouvelles encres et options d'impression
• Inclusion d'étiquettes RFID et de puces intégrées pour la sécurité, le suivi et la gestion de la chaîne d'approvisionnement
• Sécurité (par exemple, sécurité des animaux et des enfants)

Mener une veille sur l'emballage

Le processus de suivi des innovations en matière d'emballage, de surveillance des mouvements des concurrents et de conduite de recherches auprès des clients peut être géré en interne et/ou avec l'aide d'une société de recherche qualifiée.

Les salons professionnels, les conférences et diverses recherches en ligne ou lettres d'information constituent une excellente source d'informations sur les tendances générales de l'industrie de l'emballage ainsi que sur les applications spécifiques sur une variété de marchés et d'informations sur la concurrence.

Rencontrer et interviewer des entreprises d'emballage dans votre chaîne d'approvisionnement est également un excellent moyen de maintenir des connaissances à jour sur les changements qui pourraient avoir un impact sur la façon dont vos produits sont présentés aux clients.

Dans tous les cas, cependant, connaître les besoins, les perceptions, les valeurs et le rôle du client dans le processus d'achat sont essentiels au succès d'un produit. La conception et la création d’un emballage réussi impliqueront en fin de compte ceux qui consommeront et/ou achèteront le produit qu’il contient.

Les méthodes de recherche primaires peuvent être utilisées pour :

• Présentez des concepts via des enquêtes en ligne ou des panels de discussion auprès des consommateurs pour obtenir un aperçu de leurs réactions aux images, conceptions et caractéristiques des emballages.
• Exposez les prototypes dans des groupes de discussion pour les critiquer et les comparer aux packages actuels, aux nouveaux packages et aux packages des concurrents.

À propos des solutions de stratégie d'emballage SIS

SIS est un cabinet leader d'études de marché et de conseil en stratégie. Nous avons plus de 40 ans d’expérience dans la recherche et la stratégie en matière d’emballage. Notre groupe de recherche effectue des tests d'emballage et notre groupe de stratégie effectue des analyses sectorielles et concurrentielles. Nos solutions clés comprennent :

• Tests d'utilisation
• Groupes de discussion
• Entretiens clients
• Tests d'utilisation à domicile
• Ethnographie à domicile et en magasin
• Analyse compétitive
• Opportunité de marché
• Suivi des tendances des emballages

Un bon produit dans un mauvais emballage peut ne pas être remarqué ou acheté. Il vaut donc souvent la peine d'investir du temps et de l'argent pour demander aux clients ce qu'ils aiment et n'aiment pas sur autant de fonctionnalités possibles de vos forfaits actuels et proposés.