Recherche internationale sur la consommation

L’économie mondiale évolue rapidement, offrant de nouvelles opportunités aux entreprises.   

Avec la technologie et les transports, il est plus facile que jamais de créer des marques sur plusieurs marchés étrangers. Les marchés émergents se développent et offrent de nouvelles bases de clients. Pourtant, des défis existent en matière de langue, de culture, de normes et de règles. SIS aide les entreprises à comprendre leurs opportunités et défis stratégiques.   

Marchés émergents

Le comportement des consommateurs varie d'un marché à l'autre. Le Brésil, la Russie, l'Inde et la Chine, connus sous le nom de pays « BRIC », abritent les deux tiers de la population mondiale. Ensemble, ils contribuent pour une part considérable au produit intérieur brut mondial. Des pays comme le Mexique, l’Afrique du Sud et la Turquie font également partie de ce groupe.

Les marchés émergents sont devenus les moteurs de la croissance économique, gagnant rapidement une part de l’économie mondiale. Ces marchés continuent également d’avoir des secteurs de « nouveaux riches » en croissance rapide aux côtés d’importantes populations « pauvres ».  Sont également pertinents les marchés en développement et développés tels que la Corée du Sud, Taiwan, Singapour et les pays d’Europe de l’Est qui sont récemment passés d’une économie planifiée à une économie de marché.  Nous fournissons une compréhension approfondie de ces marchés. 

Lorsqu’elles étudient les marchés émergents, les entreprises acquièrent des connaissances vitales pour s’assurer de ne pas perdre de temps – ou pire, de prendre de mauvaises décisions basées sur une analyse incorrecte ou des informations erronées. Les entreprises doivent rechercher et tenir compte des choses à faire et à ne pas faire sur chaque marché. Certaines méthodologies qui fonctionnent sur certains marchés ne fonctionneront pas sur d'autres marchés. Nous fournissons cet aperçu.

Tendances dans les recherches sur la consommation

L’intelligence artificielle (IA), ainsi que l’apprentissage automatique, peuvent avoir une influence significative sur le secteur des études de marché. L'IA est déjà entrée dans le paysage grand public grâce à Amazon Echo et Google Home. Il s’agit d’un changement de donne qui bouleverse les processus, permettant aux chercheurs de fournir des informations plus rentables et plus rapides.

La plupart des internautes possèdent déjà un smartphone, et d’autres suivront. Lorsque les répondants reçoivent une invitation à participer à une enquête, il est courant qu'ils la remplissent sur un smartphone. Les analystes du marché doivent donc adapter leur approche des smartphones. L’alternative consistant à interdire à ces appareils de participer en premier lieu n’est généralement pas souhaitable.

L’échantillonnage de données en ligne est désormais devenu un objectif essentiel du secteur des études de marché. La collecte de données en ligne est généralement plus rapide que toutes les autres méthodes de collecte de données, en particulier pour les échantillons de grande taille, car les personnes interrogées gagnent du temps en lisant et en répondant elles-mêmes rapidement aux questions.

Outils de recherche

• L’essor des méthodologies en ligne. L’importance d’Internet et d’autres technologies similaires nous ont donné plus d’innovation et de flexibilité pour améliorer la conception de la recherche, nous connecter avec des millions de personnes et communiquer avec elles beaucoup plus rapidement. Les études de marché en ligne sont moins coûteuses que les analyses hors ligne. C’est également plus rapide que hors ligne et les sujets sont plus flexibles.

• L’essor du marketing numérique. La Chine est en tête du nombre d'utilisateurs d'Internet mobile, avec plus de trois fois celui des États-Unis. Les consommateurs chinois ont adopté des super applications, qui intègrent de nombreux aspects de leur vie sur une seule plateforme mobile. La connaissance de ces tendances et d’autres similaires offre aux spécialistes du marketing des opportunités uniques d’atteindre différents marchés.

• Nouveaux designs pour la recherche en magasin. Les études de marché en magasin présentent plusieurs avantages, par exemple, elles ont un impact sur le placement de produits et celui de la publicité et des promotions, et elles donnent un aperçu du comportement des consommateurs. Il donne également au propriétaire du magasin une idée du trafic quotidien, hebdomadaire ou mensuel et aide à déterminer le prix des produits.
• Méthodologies en face à face.  En fonction du marché, nous employons de nombreuses autres méthodologies telles que les groupes de discussion, les entretiens, les enquêtes, les entretiens téléphoniques, l'ethnographie et les interceptions.

C'est une économie mondiale

Les entreprises prennent souvent la décision d'internationaliser une entreprise par nécessité, mais elles peuvent souffrir si les informations sur un marché sont insuffisantes ou si les prévisions concernant la demande sont erronées. Ils ont besoin de mieux comprendre leurs propres forces et faiblesses, ainsi que celles de leurs concurrents, pour saisir soigneusement les opportunités et suivre les transformations rapides de l'économie mondiale.

SIS est largement reconnu comme un leader mondial en matière d'études de marché internationales. Nous offrons plus de 40 ans d’expérience, une couverture étendue du marché, nos meilleures pratiques et de nombreux autres avantages.