These are exciting times to do business. Why? Times are changing, and so are the rules. Companies that sense emerging trends and adapt to the evolving mindset of today’s consumers will survive and thrive in the years ahead.

In today’s fast-paced world, businesses compete fiercely for a share of consumers’ wallets: How can a company truly understand its consumers and their needs? This is where consumer market research comes in. It’s more than just a set of data points; it’s the heartbeat of successful businesses… But, what exactly is consumer market research, and why should it matter to any business? Let’s find out!

Qu’est-ce que l’étude de marché de consommation ?

Les études de marché de consommation visent à analyser les consommateurs cibles des entreprises. C'est l'art et la science de comprendre les préférences, les motivations, les comportements et les habitudes d'achat des consommateurs. Cette recherche utilise souvent des méthodes qualitatives (comme des groupes de discussion ou des entretiens individuels) et des méthodes quantitatives (comme des enquêtes ou des analyses de données).

At its core, it offers insights into what consumers think about a product or service, their experience, and how they perceive its value. It also delves into their lifestyle, cultural influences, and even psychological triggers influencing their purchase decisions. Without this in-depth understanding, businesses might be shooting in the dark, hoping their products or campaigns resonate with an audience they don’t fully comprehend.

De plus, les études de marché auprès des consommateurs ne sont pas statiques. Les préférences des consommateurs évoluent, de nouvelles tendances émergent et la dynamique du marché change. Pour suivre le rythme, les entreprises doivent continuellement mettre à jour leur compréhension du paysage du marché.

Pourquoi les études de marché de consommation sont-elles importantes ?

Consumer market research is vital for businesses aiming to understand and meet their target audience’s evolving needs and preferences. It provides valuable insights into consumer behavior, purchasing patterns, and trends, allowing businesses to tailor their products and services accordingly.

Furthermore, in a competitive marketplace, staying ahead requires a deep understanding of the target market. Consumer market research helps businesses identify emerging trends and opportunities, enabling them to innovate and differentiate their offerings.

Additionally, with consumer expectations constantly changing, businesses must adapt to stay relevant. Consumer market research gives businesses the necessary data to make informed product development and positioning decisions.

Qui utilise les études de marché de consommation

Entreprises across industries rely on consumer market research to identify market opportunities, assess the competitive landscape, and refine their product offerings to better meet consumer needs and preferences.

Marketing teams within these companies use consumer market research to segment their target market, develop targeted messaging, and determine the most effective channels to reach their audience.

Product development teams leverage consumer market research to identify gaps in the market, gather feedback on existing products, and develop new products that address consumer needs.

Sales teams use consumer market research to understand consumer buying behavior, identify potential customers, and tailor their sales approach to meet the needs of different consumer segments.

Détaillants rely on consumer market research to understand shopping habits, preferences, and trends. This enables them to optimize their product assortment, pricing strategy, and store layout. Retailers can create a more personalized shopping experience by analyzing consumer data, driving customer loyalty and repeat purchases.

Investisseurs use consumer market research to assess market trends, evaluate the potential success of new ventures, and make informed investment decisions. By understanding consumer preferences and market dynamics, investors can identify lucrative investment opportunities and mitigate risks.

Facteurs de réussite critiques pour une étude de marché de consommation réussie

L’obtention de résultats significatifs à partir d’études de marché auprès des consommateurs nécessite une planification et une exécution minutieuses. Voici quelques facteurs de réussite essentiels à prendre en compte :

• Collecte de données de qualité : La qualité des données collectées a un impact significatif sur la validité et la fiabilité des résultats de la recherche. Utiliser des méthodes rigoureuses de collecte de données, telles que des enquêtes, des entretiens et des groupes de discussion, et garantir des tailles d'échantillon représentatives sont essentiels pour obtenir des informations précises sur les comportements et les attitudes des consommateurs.
  
• Analyse efficace : Analyzing research data effectively requires robust analytical techniques and tools. Whether quantitative analysis using statistical methods or qualitative analysis using thematic coding, applying appropriate analytical approaches helps uncover meaningful patterns, trends, and correlations in the data.
  
• Informations exploitables : The ultimate goal of consumer market research is to generate actionable insights that drive business decisions. Presenting research findings clearly, concisely, and actionable, accompanied by recommendations and implications for decision-making, empowers stakeholders to take informed actions based on research insights.
  
• Apprentissage continu : Consumer preferences and market dynamics evolve over time, requiring businesses to monitor and adapt their research strategies continuously. Embracing a culture of continuous learning and iteration and leveraging feedback from research findings to refine strategies and approaches ensures research efforts remain relevant and impactful in an ever-changing market environment.

Résultats attendus des services d'études de marché de consommation de SIS International

SIS fournit des informations exploitables et des résultats tangibles aux entreprises qui cherchent à comprendre leur public cible et la dynamique du marché. Voici les résultats attendus par les entreprises des services d’études de marché auprès des consommateurs de SIS International :

• Informations complètes : SIS International conducts in-depth research to provide businesses with extensive insights into consumer preferences, behaviors, and trends. We deliver a holistic understanding of the target market and key drivers influencing consumer decisions.
  
• Recommandations stratégiques : SIS offers recommendations tailored to the business’s objectives and market context. We provide actionable insights that inform strategic decision-making and drive business success.
  
• Veille concurrentielle : We help businesses gain a competitive edge by providing insights into competitor activities, market positioning, and emerging trends.
  
• Validation du marché : Before launching new products or entering new markets, businesses can rely on SIS International’s market validation services to assess market demand, viability, and potential barriers to entry.
  
• Segmentation de la clientèle: SIS International helps businesses segment their target audience based on demographic, psychographic, and behavioral attributes.
  
• Impact mesurable : Our experts are committed to delivering measurable impact and tangible outcomes for their clients. Through rigorous performance tracking, monitoring, and evaluation, SIS International ensures that its consumer market research services drive value in terms of revenue growth, market share expansion, and competitive differentiation.

Solutions d'études de marché grand public

Consumer Market Research can help these businesses by uncovering the needs of a prospective target market. Companies can use market research to test opinions, attitudes, usage, and behaviors.

They can also use it to gain insight into the competition or new opportunities. Market research helps firms to gauge the thought processes of the consumer. Analysts use several methods, including the following:

• Groupes de discussion: Les chercheurs peuvent utiliser les groupes de discussion comme type de recherche qualitative. Ils doivent d'abord rassembler un groupe de personnes. Le chercheur les interroge ensuite sur leur attitude à l’égard d’un produit, d’un concept ou d’une idée. Le format des groupes de discussion présente plusieurs avantages. Il s'agit d'une méthode peu coûteuse et les candidats sont plus susceptibles d'être francs. Il est pratique pour l’évaluation des projets et l’évaluation des besoins.
  
• Entretiens approfondis ou individuels : Market researchers use this tool to collect data from consumers of rival products. They also use it in circumstances where their client needs an expert opinion. They use it when gauging high-level executives, business owners, and critical opinion influencers. They also use it for community leaders, specialists, and technicians. In-depth interviews help gain insights from experts on any delicate topic.
  
• Entretiens vidéo en ligne : Les chercheurs peuvent désormais utiliser FaceTime, Skype et des plateformes similaires pour interroger les participants. L'entretien vidéo offre une connexion en temps réel. C’est rentable, les chercheurs peuvent donc augmenter la variété des échantillons. Les entretiens en ligne fonctionnent bien en complément des entretiens en face-à-face.
  
• Entretiens téléphoniques : Researchers carry out telephone interviews over the phone as their name suggests. They can use them as in-depth interviews using a topic guide. Researchers also use telephone interviews for quantitative research. They can conduct the interviews via a CATI (Computer Aided Telephone Interviewing) system. This method allows the researcher to upload responses right away for analysis.
  
• Enquêtes en ligne : Researchers favor this method for many reasons. It’s easy to profile prospective respondents to ensure they’re right for the survey. It’s also a cost-effective method. Researchers can cross-link the information received with qualitative data. Online surveys also make it easy to interview hard-to-reach respondents.

Ce que nous faisons

Since 1984, we’ve specialized in essential areas of consumer products, electronics, energy, cosmetics, pharma, automotive, travel, and more. Through advanced Global Market Research, our business allows companies to connect with and retain their target customers.

Nous comprenons que naviguer dans le paysage commercial contemporain est complexe. Nos méthodologies de recherche sophistiquées, nos analyses de données et de renseignements, ainsi que notre connaissance inégalée des marchés, des cultures et des mentalités des consommateurs en constante évolution, peuvent faire une différence pour votre entreprise et vous positionner en bonne position pour réussir dans cette ère nouvelle et difficile.

Technological advancements and changing customer demands have required businesses around the globe to instantaneously evolve to keep pace and remain relevant. SIS is ever-vigilant to changing trends and times. The next generation has its ideas and requirements, which must be addressed by companies serious about survival in this millennium. Allow SIS International Research to be your bridge to better business in this time of incredible opportunity.

SIS couvre un large éventail d’industries pour la recherche sur la consommation

Le groupe de discussion en ligne est une méthode dans laquelle les répondants et le modérateur discutent de sujets via audio, vidéo ou chat. Les clients peuvent également observer en temps réel. Les professionnels B2B sont occupés et cette méthode peut être plus pratique.

Un autre avantage du groupe de discussion en ligne est qu'il peut rassembler des répondants répartis dans de vastes zones géographiques, ce qui peut être particulièrement utile dans des secteurs spécialisés et de niche. Les groupes en ligne peuvent constituer un moyen rentable, pratique et efficace de générer des informations qualitatives.

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11 E 22nd Street, étage 2, New York, NY 10010 Tél. : +1(212) 505-6805

À propos de SIS International

SIS International propose des recherches quantitatives, qualitatives et stratégiques. Nous fournissons des données, des outils, des stratégies, des rapports et des informations pour la prise de décision. Nous menons également des entretiens, des enquêtes, des groupes de discussion et d’autres méthodes et approches d’études de marché. Contactez nous pour votre prochain projet d'étude de marché.