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Mener des recherches sur les produits

Mener des recherches sur les produits

La recherche sur les produits fournit des informations pour augmenter les profits

Il peut accroître sa compréhension et sa connaissance de son environnement commercial. Ce type de recherche offre des informations sur les caractéristiques d'un produit ou d'un service. Cela aide les entreprises à mieux reconnaître les besoins de leurs consommateurs. Cela leur permet d’adapter le produit en fonction de leurs besoins.

Domaines de recherche de produits

Ci-dessous, nous incluons des exemples de questions posées par les entreprises, auxquelles la recherche produit peut aider à répondre.

  1. Y a-t-il besoin d’un nouveau produit sur le marché ?
  2. Comment les consommateurs utilisent-ils le produit ?
  3. Le produit répond-il à toutes les attentes des consommateurs ?
  4. Est-il attractif par rapport aux autres produits concurrents sur le marché ?
  5. Qu’est-ce qui pousse les consommateurs à acheter le produit ?
  6. Les activités promotionnelles sont-elles efficaces et bien perçues par les destinataires ?

Pourquoi la recherche de produits est-elle importante ?

Ce type de recherche constitue une étape essentielle dans le développement de produits. Vous pouvez effectuer des recherches sur les produits à chaque phase de votre processus de développement. Cela vous aidera à éviter des erreurs coûteuses en identifiant rapidement les problèmes clés. La recherche de produits vous aidera à évaluer votre idée de nouveau produit ou service et à voir si elle est nécessaire. Votre produit ou service existe déjà ? La recherche produit vous dira s'il répond aux besoins des clients.

Voici trois raisons pour lesquelles la recherche produit est essentielle :

1. Cela vous aide à comprendre vos consommateurs

Qui achètera votre produit ? Que veulent-ils ou qu’attendent-ils ? À quelle fréquence achèteront-ils ? Plus vous avez de réponses, plus vous obtiendrez d’informations. Vous serez en mesure de mieux répondre aux besoins de vos clients que vos concurrents. La recherche produit vous aide à élaborer le profil complet de votre consommateur idéal. La connaissance de vos consommateurs vous aidera à déterminer la taille du marché. Il vous indiquera également ce qui pousse les acheteurs à acheter.

2. C'est l'occasion de faire une analyse concurrentielle

Les chercheurs peuvent comparer les produits fabriqués par des concurrents aux leurs. Les informations sur la concurrence peuvent identifier les opportunités d’amélioration des produits actuels. Cela peut également aider l’équipe de production à créer quelque chose de plus approprié pour le marché.

3. Il favorise l’innovation

Vous ne pouvez pas innover sans recherche produit. L'innovation peut donner aux entreprises un avantage concurrentiel. Toutes les entreprises et l’économie dans son ensemble doivent le faire. Une recherche appropriée peut conduire à des produits améliorés, à de meilleurs processus et à des conceptions plus créatives. Ces améliorations peuvent, au fil du temps, se transformer en valeur pour l’entreprise.

Avantages pour les chefs de produit

Souvent, les chefs de produit ne parviennent pas à intégrer la recherche produit dans leurs flux de travail de développement. Pourtant, il s’agit d’un excellent outil pour valider de nouvelles idées de produits et de fonctionnalités. Il donne la priorité aux fonctionnalités, reconnaît les segments de consommateurs cibles et affine l'expérience utilisateur. La recherche produit utilise de petites tailles d'échantillons, ce qui permet aux équipes d'effectuer davantage de tests. Cela réduit les biais qui pourraient être présents dans une seule expérience. Il permet également aux organisations de développer des solutions basées sur les informations acquises.

La recherche produit se concentre souvent sur la satisfaction du client après le lancement du produit. Il est excellent à utiliser avec l'analyse des concurrents et peut aider les gestionnaires à améliorer la publicité des produits actuels. Cela peut également inspirer des idées d’améliorations. Les recherches de suivi peuvent accompagner à la fois le marketing test et la sortie complète du produit. La recherche sur les produits qui suit le comportement des consommateurs offre des preuves concrètes des niveaux de satisfaction des clients.

À propos de la recherche de produits

Du stade conceptuel jusqu’à la maturité, la recherche de produits est utile. Les managers peuvent le déployer à toutes les phases du cycle de vie du produit. La recherche n’examine pas uniquement le produit mais explore tout ce qui entoure le produit, comme la marque et l’emballage. Cela aide également les gestionnaires à améliorer le service et à protéger la réputation de l'entreprise. Il ne donne pas de réponses définitives aux questions sur les nouveaux produits. Pourtant, cela permet aux marketeurs de comprendre les besoins du marché.

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Ruth Stanat

Fondatrice et PDG de SIS International Research & Strategy. Forte de plus de 40 ans d'expertise en planification stratégique et en veille commerciale mondiale, elle est une référence mondiale de confiance pour aider les organisations à réussir à l'international.

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