Étude de marché sur l’aménagement des magasins

Les études de marché en magasin fournissent des informations approfondies sur la façon dont les magasins efficaces sont construits.

Pour développer des magasins plus efficaces à l'ère de la concurrence croissante du commerce électronique, il est important de comprendre l'agencement du magasin, le placement des produits et les affichages en magasin.

Nous proposons des interceptions de consommateurs en magasin, de l'ethnographie, des entretiens en magasin et des Shop Alongs. Nous testons également des concepts de magasins, des affichages et des stimuli de signalétique. Cette recherche peut fournir des informations détaillées pour mieux comprendre les interactions des clients dans les environnements de vente au détail. Cela peut aider à stimuler les ventes, la volonté de payer et à améliorer les indicateurs de performance clés.

La cartographie des magasins correspond aux conceptions réelles et aux « cartes » des magasins. Nous exploitons les logiciels et la technologie pour donner aux détaillants un aperçu de ce que font les magasins à succès pour maximiser les ventes et la satisfaction.

SIS International Research fournit des cartographies de magasins, qui comprennent :

• Disposition du magasin
• Rayonnage
• Variété de produits
• Marques
• Étiquetage
• Comparaisons de prix
• Conception
• Couler
• Affichages

Nous avons développé la méthode de cartographie des magasins en commençant par interroger les clients dans leurs magasins habituels. Nos enquêteurs qualifiés effectuent des visites d'achat pour explorer la routine d'achat courante. De plus, nos cartographes expérimentés créent un croquis de l'intérieur du magasin et reconstruisent l'ensemble du magasin à l'aide d'un logiciel spécial. Les résultats fournissent un agencement complet du magasin et le parcours d'achat de chaque client.

En outre, ce type d'étude de marché qualitative donne non seulement des détails sur l'agencement du magasin, le processus d'achat et le comportement d'achat, mais peut également donner un aperçu des caractéristiques générales du magasin telles que l'atmosphère, l'éclairage, le personnel amical et compétent, la propreté, etc.

La méthode peut être utilisée dans divers contextes. Les plus courants sont les supermarchés et les épiceries, les magasins de détail, les pharmacies et les centres commerciaux.

Quels sont les bénéfices

• Nous disposons d’intervieweurs qualifiés et de cartographes formés, qui possèdent une grande expérience dans la reconstruction de magasins.
• Nous pouvons effectuer des mappages de magasins rapidement et de manière approfondie.
• Nos services sont rentables.
• En tant qu'entreprise internationale, nous sommes en mesure de cartographier les magasins dans le monde entier.

Exemples en action

Tester les affichages en magasin et les vitrines

SIS a été chargé par une marque européenne mondiale de soins de la peau de réaliser une étude de marché sur l'aménagement des magasins, en particulier pendant la période de Noël. La marque expérimentait différentes présentations dans son magasin phare de New York pour attirer les clients. SIS a mené des entretiens d'achat et approfondis avec les consommateurs, testé les concepts de conception et présenté les recommandations. Notre client a mentionné avoir connu une croissance à deux chiffres de ses ventes à partir de l’année suivante.

Recherche sur la conception de l'aménagement du magasin

SIS a également rapidement mené des recherches sur l’agencement des magasins et a innové pour y parvenir rapidement. Comme nos clients souhaitent obtenir des informations rapides, nous exploitons de nouveaux produits logiciels et technologies pour obtenir des informations sur les prix et des informations détaillées sur la disposition des magasins et des produits dans les magasins.