Étude de marché sur la personnalité de l’acheteur

Qu’est-ce que l’étude de marché sur la personnalité de l’acheteur ?

Buyer Persona Market Research est une représentation semi-fictive d’un client idéal. Cela implique de connaître les besoins des clients, ce qui vous permet de commercialiser votre produit auprès des bonnes personnes.

Pourquoi l’étude de marché sur la personnalité de l’acheteur est-elle importante ?

L’importance de ce type d’étude de marché est de vous aider à comprendre vos clients. Cela vous aide également à mieux connaître vos clients potentiels. De plus, il vous aide à adapter votre contenu, votre message et le développement de vos produits. Il permet de comprendre les différentes motivations et habitudes d’achat des clients. Cela facilite également l’ajustement de vos services. De cette façon, vous pouvez répondre aux besoins, préoccupations et comportements spécifiques des clients.

Une étude de marché sur la personnalité de l’acheteur est également nécessaire pour la segmentation du marché. Avec la segmentation, le chercheur divise un marché de clients potentiels en groupes en fonction de différentes caractéristiques. Les clients répondent aux messages que vous envoyez. Vous devez donc vous assurer que votre marché utilise la voix de vos acheteurs. C'est pourquoi vous investissez dans une recherche de mots clés appropriée pour vous assurer que vous parlez la langue du client.

Comment se déroule l’étude de marché sur la personnalité de l’acheteur

Les entreprises effectuent des études de marché sur la personnalité des acheteurs au moyen d’enquêtes, de groupes de discussion et d’entretiens.

La recherche consiste à parcourir votre base de données de contacts pour découvrir des tendances qui montrent comment des consommateurs spécifiques trouvent et utilisent votre contenu.

Les enquêtes incluent l'utilisation de formulaires avec des champs spécifiques. Ces champs capturent des informations essentielles sur les différentes personnalités des acheteurs sur votre site Web. Les enquêtes impliquent également de prendre en compte les commentaires de votre équipe commerciale. Ils vous donnent des informations sur les pistes avec lesquelles ils se mêlent le plus. Ils font également des généralisations sur les différents types de clients.

Grâce aux groupes de discussion, vous et votre équipe pouvez interviewer des prospects et des clients. Les groupes de discussion vous aident à découvrir ce qu’ils aiment et apprécient dans votre offre de produits. Vous disposerez de données brutes une fois que vous aurez suivi le processus de recherche, ce qui vous donnera un aperçu de vos clients potentiels et actuels. L'étape suivante consiste à identifier les modèles à partir des réponses à vos questions d'entretien. Ainsi, vous développez un personnage principal principal et partagez ce personnage avec le reste de l’entreprise.

Étapes impliquées

• Définir vos acheteurs et votre marché cible. Cette étape vous permet de découvrir votre public cible et d’interpréter ses comportements. Cela commence par créer une représentation fictive de vos clients potentiels, telle que la tranche d'âge, le lieu et le type d'emploi. Cela aide à comprendre leurs préférences d’achat.

• S'engager avec votre public. Vous pourrez obtenir des opinions similaires de la part des clients sur vos produits et services. Vous pouvez également les obtenir auprès de potentiels. L’idéal est d’impliquer les clients qui ont récemment acheté chez vous. Ils peuvent vous faire part de leur expérience. Une autre tactique consiste à utiliser vos comptes de réseaux sociaux pour attirer une variété de clients.
• Déterminer les meilleures méthodes pour répondre aux besoins des clients. La marque du produit est essentielle. L’apparence et la personnalité de votre marque détermineront votre succès.

• Rechercher vos principaux concurrents. Vous pouvez utiliser Google et les réseaux sociaux pour rechercher des secteurs et des entreprises comme la vôtre. Avez-vous identifié vos concurrents ? Faites une analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités et menaces) pour chaque entreprise. Prenez note des prix de vos concurrents. Regardez également et l’affichage de leurs produits et services. Ensuite, effectuez un examen approfondi de vos clients. Vous serez en mesure d’expliquer comment votre entreprise peut rivaliser avec d’autres entreprises dans un domaine similaire. Vous pouvez également identifier les avantages du secteur ainsi que les tendances à prendre en compte.

Avantages

Buyer Persona Market Research vous aide à comprendre les besoins de votre public. Il révèle qui sont les clients qui dépendent de votre produit ou service.

Créer un contenu plus personnalisé pour les consommateurs est un autre avantage. Une telle personnalisation marketing présente de nombreux avantages. Ainsi, Buyer Persona Market Research joue un rôle crucial dans l’augmentation de l’efficacité de votre messagerie.

Quels sont les livrables pour ce type de recherche ?

• L’étude de marché consiste à analyser les besoins des clients. L'entreprise essaie de résoudre ces problèmes, c'est pourquoi les commentaires provenant de sources telles que votre équipe commerciale et vos clients fournissent des informations précieuses. Ils montrent comment les produits peuvent être meilleurs. Même les clients et concurrents potentiels peuvent apporter une contribution précieuse au développement de produits.
• Les clients sont les principales cibles de vos produits. Il serait donc préférable que vous réfléchissiez aux informations dont les clients ont besoin pour prendre leur décision d’achat. Où pouvez-vous atteindre ces clients ? Sont-ils prêts à recevoir votre message ? Connaître les réponses à ces questions peut être crucial pour les campagnes marketing.

• Avec le positionnement produit, vous occupez de l'espace dans l'esprit de vos consommateurs. C'est un moyen pour les clients potentiels de comprendre qui vous êtes et ce que votre produit peut faire pour eux. Un positionnement produit réussi stimule la vente de produits et de services.

• La proposition de valeur promet que votre produit ou service aidera un client de manière significative. Les avantages doivent être réels. Il doit définir votre produit et montrer ce qui vous distingue de votre concurrent.

Cas d'utilisation

L’étude de marché Buyer Persona a de nombreuses utilisations. Vous pouvez utiliser Recherche qualitative et quantitative pour adapter votre contenu à votre public. Vous pouvez également adapter vos dépenses publicitaires à l’aide de ces statistiques.

Ces options de recherche stratégique sont des flèches dans votre carquois. Vous pouvez les utiliser pour classer vos personnages. Ils peuvent vous aider à tirer le meilleur parti de vos acheteurs. Ainsi, ils vous permettent d’améliorer vos produits, vos services et votre rentabilité.