Présentation du client
L'Université Taylor est un collège chrétien évangélique privé, interconfessionnel et axé sur l'intégration de la perspective chrétienne dans tout ce qu'il enseigne. De nombreuses personnes dans la région s'accordent à dire qu'il s'agit d'un collège ayant un fort rayonnement auprès de la communauté.
Besoin du client
Le client a besoin d'une compréhension approfondie de l'Université Taylor afin que sa place dans la communauté puisse être clarifiée, conduisant à tous les changements nécessaires au programme ou à la structure pour permettre une augmentation du ratio de demandes de renseignements par rapport aux inscrits et aux diplômés. Les changements organisationnels ou structurels que l'Université Taylor doit apporter pour refléter son statut accrédité sont également importants.
Méthodologie appliquée
Conclusions générales
Perception de la communauté
Beaucoup considèrent TUFW comme une université chrétienne d’arts libéraux ; il s'est différencié des autres collèges de la communauté en raison de son affiliation chrétienne et de son rayonnement communautaire
Certains répondants n'étaient pas au courant des spécialisations et des programmes concernant leurs domaines respectifs offerts à TUFW.
Perception des universités compétitives
Mixte, les distinctions soulignant souvent le plus grand nombre de cours, la possibilité d'obtenir un Master, de meilleures installations et des offres sociales et récréatives pour aider à socialiser les gens.
Besoins de l'organisation
Les organisations avaient besoin de compétences en communication/interpersonnelles, de compétences commerciales, de connaissances spécialisées, de compétences en gestion, de compétences technologiques et informatiques, de leadership et de compétences rédactionnelles.
La plupart estimaient que la communauté éducative répondait à leurs besoins
Besoins futurs
Les compétences relationnelles, les compétences commerciales, les compétences linguistiques, les compétences en leadership et les compétences rédactionnelles sont les compétences les plus couramment requises.
Les personnes interrogées ont estimé que l'école n'enseignait pas toujours aux élèves de ce millénaire.
Conclusions basées sur les résultats du SIS
Ses programmes de justice pénale, de travail social et d'enseignement primaire sont ses programmes les plus populaires. La perspective chrétienne donne aux étudiants un avantage dans les compétences interpersonnelles nécessaires à cet effet. Il faut davantage de spécialisations/cours en plus du programme de maîtrise. Davantage d'activités sportives et sociales contribueraient à attirer les étudiants.
Actions résultant de nos constatations
Augmentation des inscriptions de 10% par an (en raison de l'expansion des programmes de justice pénale, de travail social et d'enseignement primaire)