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Utiliser le positionnement de la marque et les cartes perceptuelles pour un avantage concurrentiel

Ruth Stanat

Le positionnement d’une marque est l’ensemble des perceptions, des idées et des sentiments que les consommateurs ont à l’égard du produit par rapport aux produits concurrents.

Les spécialistes du marketing planifient des positionnements qui donnent à leurs produits le plus grand avantage sur des marchés cibles sélectionnés, et ils conçoivent des mix marketing pour créer ces positions planifiées.

Lors de la planification de leur positionnement, les spécialistes du marketing préparent souvent des cartes perceptuelles qui montrent les perceptions des consommateurs de leur marque par rapport aux marques concurrentes sur des attributs importants pour le consommateur, qu'ils soient fonctionnels ou symboliques.

Utilisations d'une carte perceptuelle

  • Évaluer les forces et les faiblesses par rapport aux marques concurrentes selon certains critères importants pour le client.

    • Ceci est révélé par les positions de la marque du marketeur et des marques concurrentes le long des axes.
  • Identification de l'avantage concurrentiel de la marque

    • Les cartes perceptuelles montrent la différenciation entre les produits dans l'esprit du client.
    • Par exemple, dans une carte perceptuelle représentant le marché automobile basée sur deux dimensions, « conservatrice » contre « sportive » et « chic/distinct » contre « pratique/abordable », Porsche sera probablement considérée comme la plus classe et la plus sportive du marché. les voitures dans l'esprit des consommateurs, offrant à la marque un fort avantage concurrentiel. Évaluez les opportunités pour de nouvelles marques, ainsi que pour le repositionnement des marques existantes.
  • Identifier les opportunités de marché

    • Les espaces vides proches d’un point idéal (c’est-à-dire un segment de marché attractif) sur la carte perceptuelle représentent des opportunités de marché potentielles.
  • Comprendre comment les points idéaux se déplacent

    • De plus, les cartes perceptuelles montrent comment les points idéaux évoluent à mesure que les marchés évoluent et qu'une marque peut donc modifier son positionnement afin de conserver ou d'acquérir un avantage concurrentiel.


Quand se produit-il lorsque les fonctionnalités de votre produit ne sont pas enregistrées auprès des clients ?

Si une marque dispose d’un avantage concurrentiel sur un attribut qui n’est pas important, les spécialistes du marketing peuvent expliquer à leurs clients pourquoi c’est important et leur montrer pourquoi ils devraient se soucier de cet attribut.

Si cela ne fonctionne pas ou si votre positionnement n’est pas enregistré, les spécialistes du marketing envisagent généralement de modifier leur positionnement avec une stratégie plus susceptible d’être efficace.

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Ruth Stanat

Fondatrice et PDG de SIS International Research & Strategy. Forte de plus de 40 ans d'expertise en planification stratégique et en veille commerciale mondiale, elle est une référence mondiale de confiance pour aider les organisations à réussir à l'international.

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