इस मंदी के दौर में उभरते बाज़ारों में अपना विस्तार कैसे जारी रखें?
रूथ स्टैनट, अध्यक्ष और सीईओ, एसआईएस इंटरनेशनल रिसर्च
26 जनवरी, 2009
पृष्ठभूमि
1990 के दशक की शुरुआत में बर्लिन की दीवार गिरने के बाद से, बहुराष्ट्रीय कंपनियाँ "अंतिम स्वर्ण दौड़" के रूप में उभरते बाजारों में घुस गई हैं। यह अगले कुछ दशकों में कॉर्पोरेट विकास के लिए मंच था और बना रहेगा। 1990 के दशक के दौरान, बहुराष्ट्रीय कंपनियों ने पूर्वी और मध्य यूरोपीय अर्थव्यवस्थाओं और लैटिन अमेरिका के अलावा चीन और अन्य एशियाई बाजारों में भी विस्तार किया। पूंजी बाजारों में निरंतर तरलता और वित्तपोषण उपलब्ध होने के साथ, उभरते बाजारों में यह निरंतर विस्तार अधिकांश कॉर्पोरेट रणनीतिक और विस्तार योजनाओं का एक अभिन्न अंग था। हालाँकि, पिछले साल के सबसे हालिया वित्तीय और तरलता संकट के दौरान, खेल बदल गया है।
वर्तमान चुनौती
पिछले छह महीनों में कंपनियाँ इन उभरते बाजारों में बाजार के अवसरों के विस्तार से संबंधित शोध को तेजी से रोक रही हैं। चूंकि बजट और पेरोल में कटौती की जा रही है, इसलिए अधिकांश वैश्विक फर्मों के लिए उभरते बाजारों में विस्तार को पीछे रखा जा रहा है। हालांकि, जिन फर्मों के पास इन शोध कार्यक्रमों को जारी रखने की दूरदर्शिता है, उन्हें भविष्य में अर्थव्यवस्था के फिर से उभरने पर महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धी लाभ मिलने की संभावना है।
आज मुख्य कार्यकारी अधिकारियों और वरिष्ठ प्रबंधन के सामने चुनौती यह है कि सीमित बजट और जोखिम में कथित वृद्धि के कारण विफलता की संभावना के साथ इन उभरते बाजारों में विस्तार कार्यक्रमों को कैसे जारी रखा जाए।
समाधान
मंदी के इस दौर में बाजार मूल्यांकन और बाजार में प्रवेश के लिए शोध को बंद करने की जरूरत नहीं है। बाजार में प्रवेश और बाजार विभाजन के लिए शोध करने के लिए प्राथमिक शोध पर बड़ी रकम खर्च करने के बजाय, एक मामूली शोध बजट आपको वैश्विक खेल में बनाए रखने के लिए संभव हो सकता है। इन मंदी के दौर में सीमित बाजार मूल्यांकन बजट के लिए निम्नलिखित कुछ विचार हैं। ये सभी के लिए काम नहीं करेंगे, लेकिन इनमें कुछ चिंताएँ और जोखिम शामिल हैं जिनका सामना कई कंपनियाँ अब कर रही हैं।
चरण I: बाजार आसूचना
इस चरण में मुख्य रूप से द्वितीयक शोध पद्धति का उपयोग किया जाएगा जो विशिष्ट देशों के क्षेत्र के लिए बाजार के अवसर की एक झलक या जमीनी तस्वीर पेश करेगा। इस चरण के परिणाम उन देशों को प्राथमिकता देंगे जो उत्पादों के निर्यात या उत्पादों के स्थानीय उत्पादन के लिए “कम कीमत पर फल” प्रदान करते हैं।
चरण II: सीमित गुणात्मक शोध या प्रमुख राय नेता साक्षात्कार
चैनल साक्षात्कार के बजाय[/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container][fusion_builder_container सौ_प्रतिशत=”हाँ” ओवरफ़्लो=”दृश्यमान” प्रकार=”फ्लेक्स”][fusion_builder_row][fusion_builder_column प्रकार=”१_१″ लेआउट=”१_१″ पृष्ठभूमि_स्थिति=”बाएं शीर्ष” पृष्ठभूमि_रंग=”” बॉर्डर_रंग=”” बॉर्डर_शैली=”ठोस” रिक्ति=”हाँ” पृष्ठभूमि_छवि=”” पृष्ठभूमि_पुनरावृत्ति=”नो-पुनरावृत्ति” पैडिंग_टॉप=”” पैडिंग_राइट=”” पैडिंग_बॉटम=”” पैडिंग_बाएं=”” मार्जिन_टॉप=”०px” मार्जिन_बॉटम=”०px” वर्ग=”” आईडी=”” एनीमेशन_प्रकार=”” एनीमेशन_स्पीड=”०.३″ एनीमेशन_दिशा=”बाएं” hide_on_mobile=”no” center_content=”no” min_height=”none” align_self=”flex-start” border_sizes_undefined=”” first=”true” last=”true” hover_type=”none” link=”” border_position=”all”][fusion_text][उदाहरण के लिए आपूर्तिकर्ताओं, वितरकों और संभावित ग्राहकों के साथ साक्षात्कार] जिन्हें महंगा माना जा सकता है, यह दृष्टिकोण स्थानीय देश या क्षेत्र में उत्पादों के लिए बाजार की क्षमता को प्रभावी ढंग से क्रिस्टलीकृत करेगा। इस पद्धति से प्राप्त परिणाम या परिणाम तीसरे चरण में अधिक सुव्यवस्थित मात्रात्मक शोध के लिए आधार तैयार कर सकते हैं।
चरण III: आपके उत्पादों या सेवाओं के लिए बाज़ार क्षमता का मात्रात्मक मूल्यांकन
स्थानीय CATI, आमने-सामने या ऑनलाइन साक्षात्कार के साथ, इस तीसरे चरण में आपके उत्पाद या सेवाओं की बिक्री की संभावना का आकलन किया जाना चाहिए। शोध पर लागत कम करने के लिए, शोध फर्म नमूना आकार का विश्लेषण कर सकती हैं। यदि शोध फर्म उचित नमूना आकार की वकालत करती है जो शोध की गुणवत्ता सुनिश्चित करता है लेकिन आपकी लागत संबंधी चिंताओं को भी एकीकृत करता है, तो आप अभी भी इन उभरते देशों में अपने विस्तार और बाजार में प्रवेश की योजनाओं को आगे बढ़ा सकते हैं।
उभरती अर्थव्यवस्थाओं के लिए तरलता की वर्तमान कमी का मुद्दा
उभरते बाजारों में निरंतर विस्तार के लिए यह एक बड़ी बाधा है। दूसरी ओर, तरलता की कमी मुख्य रूप से इन देशों में स्थानीय है। यदि आपकी फर्म के पास इन उभरते बाजारों में तरलता तक पहुंच है, तो आपके पास इन उभरते बाजारों में रणनीतिक लाभ है।
इन बाजारों में याद रखें कि थोड़ा बहुत बहुत आगे तक जाता है। मेक्सिको जैसे देश शायद ही उन फर्मों को भूल पाएं जो 1990 के दशक की शुरुआत में पेसो संकट से पहले मेक्सिको में प्रवेश कर गई थीं और पेसो संकट के दौरान तेजी से “बाहर निकल गईं”। स्पष्ट रूप से, संकट खत्म होने के बाद उनका खुले हाथों से स्वागत नहीं किया गया। इसके अलावा, जो फर्म रंगभेद शासन के दौरान दक्षिण अफ्रीका में रहीं, उन्होंने इस राजनीतिक शासन के बाहर निकलने के बाद अर्थव्यवस्था के लाभों का लाभ उठाया। इस आर्थिक मंदी के दौरान, अगर कंपनियाँ इन उभरती अर्थव्यवस्थाओं में बनी रह सकती हैं, तो मंदी खत्म होने पर उनके “खेल में आगे” रहने की संभावना है। वास्तव में, बाद के समय में अपने पुनः प्रवेश को “जंपस्टार्ट” करने की कोशिश करने में बहुत सी कठिनाइयाँ होती हैं।
सारांश/निष्कर्ष
पिछले कई वर्षों के दौरान उभरते बाजारों में बाजार मूल्यांकन कार्यक्रम शुरू करने वाली बहुराष्ट्रीय कंपनियों के लिए निम्नलिखित विचारणीय बिंदु हैं:
1. इन अर्थव्यवस्थाओं में अपनी उपस्थिति जारी रखने पर विचार करें – यहां तक कि “रखरखाव स्तर” पर भी
2. लागत प्रभावी अनुसंधान बजट के साथ अपने अनुसंधान कार्यक्रमों को जारी रखने पर विचार करें
3. स्थानीय सरकार और अपने स्थानीय भागीदारों को आश्वस्त करने पर विचार करें कि आप उनके बाजार में "दीर्घकालिक" रूप से मौजूद हैं
4. स्थानीय बाजार को आश्वस्त करने के लिए कि आप "बाजार से बाहर नहीं निकले हैं" मामूली विज्ञापन कार्यक्रमों के साथ अपने बाजार प्रवेश कार्यक्रमों को जारी रखने पर विचार करें
5. अपने प्रतिस्पर्धियों की गतिविधियों पर लगातार नजर रखें, क्योंकि वे उभरते बाजारों में बाजार हिस्सेदारी हासिल करने के लिए इस मंदी के दौर में आपसे अधिक खर्च कर सकते हैं।