मंदी के दौर में प्रतिस्पर्धी बुद्धिमत्ता की आवश्यकता

वैश्विक प्रतिस्पर्धी अपनी रणनीतिक योजना और प्रतिस्पर्धी निगरानी को कभी नहीं रोकते

किसी भी मंदी में, कंपनियों को यह विश्वास हो सकता है कि उनके प्रतिस्पर्धियों ने अपने मार्केट रिसर्च और प्रतिस्पर्धी खुफिया बजट को “बंद” कर दिया है। जबकि कॉर्पोरेट बजट में कटौती की जाती है, ऐसे तरीके हैं जिनसे कंपनियाँ वर्ष के दौरान और आर्थिक सुधार तक मंदी के अगले कुछ वर्षों में अपनी प्रतिस्पर्धी निगरानी जारी रख सकती हैं।

सतत प्रतिस्पर्धी खुफिया निगरानी की आवश्यकता

जबकि विश्व अर्थव्यवस्था में और संकुचन हो सकता है, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कुछ बहुराष्ट्रीय कम्पनियां अन्य कम्पनियों की कीमत पर विकास और समृद्धि जारी रखेंगी, जो इन कठिन आर्थिक समयों के दौरान भी स्थिर रहेंगी या विफल हो जाएंगी।

सभी उद्योग और कंपनियाँ समान नहीं होतीं – न ही वे समान स्तर पर प्रतिस्पर्धा करती हैं – खास तौर पर मंदी के दौरान। अच्छे आर्थिक समय के दौरान, कंपनियाँ “समान स्तर” पर प्रतिस्पर्धा कर सकती हैं क्योंकि उनके पास पूंजी, इक्विटी बाज़ारों तक पहुँच होती है और उनके पास पर्याप्त कर्मचारी होते हैं। हालाँकि, क्रेडिट संकट, सीमित तरलता, आकार में कमी और संभावित आर्थिक अनिश्चितता की अवधि के दौरान, CI वैश्विक निगरानी प्रक्रिया को रोकने के परिणामस्वरूप लंबी अवधि में कम बाज़ार हिस्सेदारी और सीमित बाज़ार अवसर हो सकते हैं।

मंदी के दौरान किफायती CI निगरानी कार्यक्रम

निम्नलिखित किफायती CI निगरानी कार्यक्रम हैं जिन पर कंपनियां आर्थिक मंदी के दौर में विचार कर सकती हैं।

1. कम लागत वाले सीआई निगरानी कार्यक्रम और मासिक अनुरक्षक कार्यक्रम

कंपनियां अनुसंधान आपूर्तिकर्ता के माध्यम से लागत प्रभावी, मासिक ट्रैकिंग कार्यक्रम शुरू कर सकती हैं, जो देशों में लक्षित प्रमुख राय नेताओं से प्राथमिक अनुसंधान के साथ-साथ द्वितीयक अनुसंधान की अनुसंधान पद्धति का उपयोग करते हैं।

2. चुनिंदा क्षेत्रों या देशों में लक्षित प्रतिस्पर्धी प्रोफाइल

कंपनियां प्रतिस्पर्धियों की नई उत्पाद विकास गतिविधि, विस्तार योजनाओं, उनके विलय और अधिग्रहण गतिविधि और उनकी रणनीतिक पहलों पर नजर रखने के लिए चुनिंदा क्षेत्रों या देशों में लक्षित प्रतिस्पर्धी प्रोफाइल का निर्माण कर सकती हैं।

3. उत्पाद क्षेत्र और भौगोलिक क्षेत्र के अनुसार बाजार अवसर विश्लेषण

कई मजबूत कंपनियां आर्थिक मंदी के बावजूद अपनी अल्पकालिक और दीर्घकालिक रणनीति विकसित करने में लाभ देखती हैं।

कुछ लागत प्रभावी अनुसंधान विधियाँ:

• कई देशों या क्षेत्रों को नियुक्त करने के बजाय, पहले होमवर्क करें और "आसान लक्ष्य" के लिए विशिष्ट क्षेत्रों या देशों को लक्षित करें
• अपने सबसे मजबूत उत्पादों और सेवाओं के निर्यात को लक्षित करें, “सभी उत्पादों और सेवाओं” के वैश्विक विस्तार को कम करें
• निर्यात और वैश्विक बिक्री के अवसरों को अनुकूलित करने के लिए देश के अनुसार मूल्य बिंदुओं और बदलती विनिमय दरों पर नज़र रखें

मंदी के दौरान क्या न करें

1. बाजारों और क्षेत्रों को बंद करना क्योंकि उनका बुलबुला अल्पावधि में फट सकता है

इसका एक उदाहरण मध्य पूर्व और उत्तरी अफ्रीका क्षेत्र में बाजार विस्तार की योजनाएँ हैं। पिछले कुछ वर्षों में संयुक्त अरब अमीरात और अन्य मध्य पूर्वी देशों में "काले सोने" की होड़ के दौरान, कंपनियाँ "खेल में शामिल होने" के लिए उच्च विकास दर पर विस्तार कर रही थीं। अब चूँकि तेल की कीमत अपने ऐतिहासिक स्तरों से नीचे है, इसलिए कई फर्मों ने मध्य पूर्व में अपने विस्तार के प्रयासों को रोक दिया है।

लेकिन यह क्षेत्र संभवतः लंबे समय तक अपनी जनसांख्यिकी के मामले में बढ़ता रहेगा। उच्च जनसंख्या वृद्धि, युवा आबादी और बड़े परिवार के आकार के साथ, यह क्षेत्र भविष्य में घरेलू उपभोक्ता उत्पादों, परिवहन, खुदरा, वित्तीय सेवाओं और स्वास्थ्य सेवाओं के मामले में बढ़ने की संभावना है।

2. अपना होमवर्क करना याद रखें - क्योंकि आपके प्रतिस्पर्धी अपना होमवर्क करना जारी रखेंगे

यह एक महत्वपूर्ण संदेश है। अपने होमवर्क या शोध को नज़रअंदाज़ न करें क्योंकि आपकी वैश्विक प्रतिस्पर्धा अभी भी विदेशी बाज़ार के अवसरों पर शोध करना जारी रख सकती है और बाज़ार के अवसरों का लाभ उठा सकती है। जबकि आपके घरेलू प्रतिस्पर्धी अपने बाज़ार अनुसंधान या वैश्विक बाज़ार खुफिया बजट पर रोक लगा सकते हैं, इन देशों या क्षेत्र के आस-पास के देशों में घरेलू प्रतिस्पर्धी संभवतः अपने मज़बूत प्रतिस्पर्धी प्रयासों को जारी रख सकते हैं।

3. घरेलू और वैश्विक स्तर पर अपने क्षेत्रीय कार्यालयों से बहुत सस्ती बाजार खुफिया जानकारी एकत्र करें

स्थानीय घरेलू और वैश्विक बाजार और प्रतिस्पर्धी खुफिया जानकारी इकट्ठा करने का एक लागत प्रभावी और उच्च मूल्य वाला तरीका है अपने स्थानीय क्षेत्र और बिक्री कार्यालयों का “उपयोग” करना। वे जमीनी खुफिया जानकारी और अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं और रणनीतिक निर्णयों में काफी उपयोगी हो सकते हैं।

सारांश

संक्षेप में, वैश्विक बहुराष्ट्रीय कम्पनियां जो आर्थिक मंदी के दौरान अपने CI और MI निगरानी प्रयासों को जारी रखती हैं, उन्हें उस समय लाभ मिलने की संभावना होती है, जब अर्थव्यवस्था पुनः ऊपर की ओर बढ़ने लगती है।