ग्राहक अवलोकन
नॉर्थ कैरोलिना स्टेट यूनिवर्सिटी एक सार्वजनिक, सहशिक्षा अनुसंधान स्कूल है। स्कूल का इंजीनियरिंग, जीवन विज्ञान और कृषि क्षेत्रों में मजबूत इतिहास रहा है। वे विदेशों में विस्तार करने पर विचार कर रहे थे।
ग्राहक की आवश्यकता
चीन के भीतर एक अमेरिकी विश्वविद्यालय के लिए एक परिसर खोलने के लिए बाजार की स्थितियों का विश्लेषण करना। इससे विश्वविद्यालय के उपयोग के लिए एक रणनीतिक रोडमैप विकसित करने की अनुमति मिलेगी। बाजार की स्थितियों और प्रमुख खिलाड़ियों की प्रकृति का तुलनात्मक उपाय के रूप में उपयोग किया गया है।
लागू की गई कार्यप्रणाली
चीन में अमेरिकी विश्वविद्यालय की बाजार क्षमता का विश्लेषण निम्नलिखित द्वारा किया गया:
अंतर विश्लेषण
तुलनात्मक SWOT
रडार चार्ट
अपनी श्रेणी में सर्वश्रेष्ठ विपणन दृष्टिकोण
डेटा तैयार करने के लिए प्रत्येक खंड में कम से कम एक विश्लेषणात्मक उपकरण का उपयोग किया गया। गुणात्मक और मात्रात्मक डेटा के लिए निम्नलिखित 8 पैरामीटर निर्धारित किए गए:
लागत प्रभावशीलता
पाठ्यक्रम की पेशकश
छात्र प्रोफ़ाइल
अंतर्राष्ट्रीय साझेदारियां
संकाय
प्रतिष्ठा
विपणन अभियान
भौतिक स्थान
अध्ययन के उत्तरदाताओं की धारणा और रिपोर्ट के पहले दो चरणों के परिणामों के आधार पर टीम की व्यक्तिगत व्याख्या के आधार पर सभी मापदंडों को अलग-अलग भार और औसत दिया गया है।
परिमाणात्मक विश्लेषण के लिए, चीन में अमेरिकी विश्वविद्यालयों के संचालन के संबंध में उत्तरदाताओं की धारणा की गणना इस सूत्र का उपयोग करके की जाती है:
प्रतिशत1 (%) = उत्तरदाताओं की संख्या जो सोचते हैं कि अमेरिका उच्चतम गुणवत्ता वाली शिक्षा प्रदान करता है
उत्तरदाताओं की कुल संख्या
प्रतिशत2 (%) = उत्तरदाताओं की संख्या जो चीन स्थित अमेरिकी विश्वविद्यालय में दाखिला लेने के इच्छुक हैं
एसआईएस निष्कर्षों पर आधारित निष्कर्ष
स्थानीय छात्रों द्वारा स्थानीय संस्थानों को प्राथमिकता दिए जाने के कारण अमेरिकी स्कूल के लिए बाजार की संभावना कम है
स्थानीय छात्र चीन में अमेरिकी विश्वविद्यालय के विस्तार विश्वविद्यालय में अध्ययन करने के बजाय विदेश में अध्ययन करना पसंद करते हैं
स्थानीय छात्रों को $600-1000 का भुगतान करना होगा। अंतर्राष्ट्रीय छात्रों को $3,300-4,400 का भुगतान करना होगा। छात्रों और परिवारों को उच्च लागत के साथ उच्च गुणवत्ता वाली सुविधाएँ और शिक्षा की उम्मीद थी।
पेकिंग विश्वविद्यालय में सर्वश्रेष्ठ सामाजिक विज्ञान और मानविकी कार्यक्रम हैं जबकि त्सिंगुआ में सर्वश्रेष्ठ इंजीनियरिंग कार्यक्रम है
शीर्ष छात्र शीर्ष 5 विश्वविद्यालयों में पढ़ते हैं
सभी प्रमुख खिलाड़ियों की देश के अन्य विश्वविद्यालयों और शोध संस्थानों के साथ संयुक्त साझेदारी और छात्र विनिमय कार्यक्रम हैं।
हमारे निष्कर्षों के परिणामस्वरूप की गई कार्रवाइयाँ
कार्यान्वयन के लिए शीर्ष संसाधनों के पर्याप्त समर्पण की आवश्यकता होगी
स्थानीय खिलाड़ियों (व्यवसायों और अन्य कॉलेजों) के साथ साझेदारी
वार्षिक शिक्षा प्रदर्शनी के उपयोग सहित एक मजबूत विपणन अभियान
छात्रवृत्तियों का सीमित उपयोग क्योंकि उन्हें गुणवत्ता की दृष्टि से नकारात्मक माना जाता है