विपणन के लिए आभासी दुनिया का उपयोग

ऑनलाइन नई इंटरनेट दुनियाएं उभर रही हैं, जहां उपयोगकर्ता वास्तविक जीवन जैसी स्थितियों को जीने के लिए अपनी प्रतिकृतियां बनाते हैं।

एक प्रमुख ऑनलाइन आभासी दुनिया है दूसरा जीवनजिसके दुनिया भर में 13 मिलियन उपयोगकर्ता हैं।

उपयोगकर्ता ज़मीन खरीद सकते हैं, वास्तविक दुकानों में खरीदारी कर सकते हैं, नकली मुद्राओं के साथ शेयर बाज़ारों में निवेश कर सकते हैं और रोमांस विकसित कर सकते हैं। आईबीएम जैसी कंपनियाँ फिर “द्वीप” या स्टोर विकसित करती हैं जहाँ उपभोक्ता वास्तव में उत्पादों को वर्चुअल रूप से देखने के बाद उन्हें देख और खरीद सकते हैं। उपयोगकर्ता उत्पादों का पूर्वावलोकन कर सकते हैं और फिर उन्हें खरीद सकते हैं।

इससे यह प्रश्न उठता है कि क्या ये नवोन्मेषी जीवन-सदृश आभासी दुनियाएं नया फेसबुक या माइस्पेस बनेंगी।

विपणन के लिए आभासी दुनिया के लाभ:

• ब्रांड ग्राहकों के साथ बातचीत कर सकते हैं
• बाज़ार शोधकर्ता सर्वेक्षण आयोजित कर सकते हैं
• उत्पादों एवं सेवाओं का प्रदर्शन किया जा सकता है

लेकिन इसके कई नुकसान भी हैं, जिनमें से कुछ इस प्रकार हैं:

• सर्वाधिकार उल्लंघन
• चोरी की पहचान
• ऑनलाइन अपराध

कॉर्पोरेट मार्केटिंग उद्देश्यों को प्राप्त करने में इन समुदायों की प्रभावशीलता पर अभी भी सवाल बने हुए हैं। लेकिन इन समुदायों की अब तक की सफलता को देखते हुए, इस धारणा पर विचार करना महत्वपूर्ण है कि ऑनलाइन आभासी दुनिया खुदरा बिक्री और विज्ञापन के भविष्य में एक मजबूत आला बाजार हो सकती है।