बाजार अनुसंधान भर्ती

मार्केट रिसर्च रिक्रूटिंग क्या है?

भर्ती करना सबसे महत्वपूर्ण और आश्चर्यजनक रूप से सबसे कठिन चरणों में से एक है, जो कि सबसे गुणात्मक (और बहुत अधिक मात्रात्मक) बाजार अनुसंधान करने में है। यह एक चुनौतीपूर्ण और समय लेने वाला कार्य है जिसके लिए किसी को पहचानें, संपर्क करें और आकर्षित करें अध्ययन में भाग लेने के लिए सही लोगों की आवश्यकता होती है। उन लोगों के सहयोग के बिना जो वास्तव में लक्षित बाजार का प्रतिनिधित्व करते हैं, शोध परियोजना के परिणामों का कम या कोई मूल्य नहीं होगा।

आप भर्ती कैसे करते हैं?

Not all recruiting is alike. Different approaches must be considered depending on the desired number of recruits, how quickly they need to be found, and the budget size. The following are some common ones.

• ईमेल can be sent to a purchased list, e.g. subscribers to a publication or newsletter, attendees of a trade show, or members of a professional organization. Individuals already have certain known and shared interests or profiles in all such cases.
  • किसी बड़ी सूची के एक उपसमूह का उपयोग ऑनलाइन या फोन सर्वेक्षण का पूर्वपरीक्षण करने के लिए किया जा सकता है, या इसे विभाजित करके एक से अधिक परियोजनाओं के लिए उपयोग किया जा सकता है, तथा इसके लिए किसी भी व्यक्ति से एक से अधिक बार संपर्क करने की आवश्यकता नहीं होती।
• ऑनलाइन पैनल एपहले से ही चयनित शोध प्रतिभागी हैं जो निर्दिष्ट अंतराल पर जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत हुए हैं। कई बाजार अनुसंधान फर्म अपने ग्राहकों की परियोजनाओं के लिए भर्ती में समय बचाने के लिए ऑनलाइन पैनल का उपयोग करते हैं क्योंकि ऐसे पैनल में आम तौर पर बड़ी संख्या में सदस्य होते हैं जिनकी पहले से ही बुनियादी जनसांख्यिकी या मनोविज्ञान पर जांच की जा चुकी होती है।
  • Companies that create online panels often act as intermediaries and send out surveys on your behalf, but they do not disclose the email or phone number of the panelist to you. This makes panels less useful for qualitative work.
• सामाजिक मीडिया
  • B2B भर्ती प्रयोजनों के लिए, Linkedin has become a handy tool. Potential participants can be contacted after using parametric tools to hone in on members who meet certain screening criteria.
  • इसी प्रकार, फेसबुक can be used to find consumers whose profiles match the desired criteria for a study.
• विज्ञापन देना प्रिंट से लेकर ऑनलाइन तक विभिन्न मीडिया में यह प्रयोग प्रभावी हो सकता है।  किसी विशेष समाचार पत्र, पत्रिका या वेबसाइट में विज्ञापन देकर कुछ प्रकार के बाजार अनुसंधान अध्ययनों में भागीदारी प्राप्त करना संभव है, उदाहरण के लिए, विशिष्ट व्यवसायों, बीमारियों या जीवन स्थितियों वाले लोग इस तरह से शोध विषयों की आवश्यकता के बारे में जान सकते हैं।
• खोज इंजन विपणन (उदाहरण के लिए, Google AdWords) लोगों को उनके द्वारा खोजे जाने वाले कीवर्ड के आधार पर भर्ती करने का एक अनूठा तरीका प्रदान करता है। उदाहरण के लिए,
  • जो व्यक्ति त्वचा विशेषज्ञों की तलाश करते हैं, वे बॉडी लोशन, क्रीम, दवाओं, कैंसर का पता लगाने या त्वचा की देखभाल या समस्याओं से संबंधित इसी तरह के विषयों के अध्ययन के लिए प्रमुख उम्मीदवार हो सकते हैं।
  • इसी तरह, जो लोग खोज में किसी स्टॉक या कंपनी के नाम के बजाय स्टॉक प्रतीक दर्ज करते हैं, उनके वित्तीय सेवाओं और निवेश अवसरों के बारे में अधिक जानकारी और रुचि होने की संभावना अधिक होती है।
• रेफरल, or Word of Mouth (WOM) may be used to build a pool of participants. Of course,since there is the likelihood that friends, colleagues and family may have much in common, this can be either a positive or a negative depending upon the research objectives. If the goal is to find people with a shared background or set of “likes”, then this can be a good source of participants. If, on the other hand, the research seeks a more diverse population, this might be a less effective approach.

प्रत्येक दृष्टिकोण का उपयोग कब करें

प्रत्येक मामले में समय और लागत अलग-अलग होगी।

• For research that involves the broadest market (think of fast food, coffee, cold medicine, phone service), a very large panel is likely to have representative members, so the time and cost of recruiting will be lower.
• हालांकि, यदि किसी परियोजना में कम घटना (दुर्लभ) जनसंख्या से भर्ती की आवश्यकता होती है, तो पर्याप्त प्रतिभागियों को खोजने के लिए अधिक प्रयास और लागत लगानी होगी।

अगले कदम

• सावधान स्क्रीनिंग प्रश्न और कोटा इससे इस बात की संभावना बढ़ सकती है कि जिस व्यक्ति को आमंत्रित किया गया है वह वास्तव में "योग्य" है और "पेशेवर" नहीं है।
• पर्याप्त मुआवज़ा या प्रोत्साहन (e.g., cash, gifts) are strong motivators for ensuring cooperation—whether online, on the phone, or in person—but they add to the project’s expense.
  • प्रतिभागियों को किसी प्रकार की प्रतिक्रिया प्रदान करना, जैसे निष्कर्षों की सारांश रिपोर्ट, भी एक अच्छा प्रोत्साहन हो सकता है।
• के लिए गुणात्मक अनुसंधान (फ़ोकस समूह, एक-पर-एक या IDI) भर्ती करने वालों को यह निर्देश देने और याद दिलाने में बहुत स्पष्ट होना महत्वपूर्ण है कि उन्हें किस तिथि, समय और स्थान पर होना चाहिए। यहां तक कि एक पुष्टिकरण पत्र, ईमेल या फ़ोन कॉल भी किसी व्यक्ति के आश्वासन के अनुपालन को सुनिश्चित नहीं करता है कि वे भाग लेंगे। यदि काम, परिवार या अन्य सामाजिक दायित्व उत्पन्न होते हैं, तो भर्ती करने वाला व्यक्ति शोध कंपनी से संपर्क नहीं कर सकता है या बिल्कुल भी नहीं आ सकता है। इस कारण से, कई शोध अध्ययन एक निश्चित अनुपस्थिति दर की अपेक्षा करते हुए अधिक भर्ती करेंगे, ठीक वैसे ही जैसे जब एयरलाइंस अपनी उड़ानों को ओवरबुक करती हैं।
• भर्ती के लिए ऑनलाइन पैनल creates a different set of potential problems. When people are told that they can earn points, gifts, or cash, they might be tempted to join for that reason alone. There may be little to no incentive to be honest, thoughtful, or careful in answering any questions. Ideally, the subject matter or product/service being studied will be salient and relevant to the participant. Knowing their answers to a set of profile questions can help mitigate this issue.
• In all cases, the best way to recruit is to use a third party. This can be the same company conducting the study if you are outsourcing it, or it can be a list broker or panel provider you contact yourself.

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