चीनी ब्रांड का निर्माण

आज चीनी ब्रांड विश्वस्तरीय, वैश्विक ब्रांड बन रहे हैं।

चीन जैसे-जैसे दशक से भी कम समय में दुनिया की शीर्ष आर्थिक शक्ति बनने के करीब पहुंच रहा है, उसके घरेलू ब्रांड भी वैश्विक बाज़ार में प्रभावशाली प्रदर्शन कर रहे हैं। अब, दुनिया के शीर्ष 100 ब्रांडों में से कई चीन आधारित हैं। इनमें चाइना मोबाइल शामिल है जिसे उच्च रैंक प्राप्त है, इंडस्ट्रियल एंड कमर्शियल बैंक ऑफ़ चाइना, बायडू और चाइना लाइफ इंश्योरेंस।

उपभोक्ताओं में यह धारणा बनी हुई है कि चीन में निर्मित सामान घटिया होते हैं, इसलिए चीनी ब्रांडों का उदय (जो अब अति विशिष्ट वर्ग के 10 प्रतिशत से अधिक हैं) चीन के उन उद्यमियों और विचारकों के लिए एक बड़ा बदलाव है, जो चीनी ब्रांडों की प्रतिस्पर्धात्मकता के लिए वैश्विक सम्मान उत्पन्न करना चाहते हैं।

जागरूकता की कमी है

हालांकि, वैश्विक विश्लेषकों के बीच सम्मान एक बात है। वैश्विक मान्यता-जिस तरह की मान्यता ट्यूनीशिया में एक खेत मजदूर को कोका कोला बिलबोर्ड के साथ सकारात्मक रूप से प्रतिध्वनित करने की अनुमति देती है-दूसरी बात है। चीनी ट्रेडमार्क की स्पष्ट अनुपस्थिति है।

नकारात्मक धारणाओं का प्रतिकार

अच्छी पूंजी वाली चीनी कंपनियाँ B2B बाज़ार में उभर रही हैं, जिसके परिणामस्वरूप उपभोक्ता क्षेत्र के साथ जुड़ाव कम हो रहा है। इसके अलावा, उपभोक्ता ब्रांडों (विषाक्त खिलौने, खाद्य पदार्थ और व्यक्तिगत देखभाल उत्पाद) से जुड़े उत्पादों को वापस बुलाने की सुप्रचारित प्रक्रिया एक बाधा उत्पन्न करती है जो दुनिया भर के उपभोक्ताओं के बीच चीनी ब्रांडों की पूर्ण स्वीकृति और प्रशंसा को रोकती है। वास्तव में, एक हालिया सर्वेक्षण ने संकेत दिया कि लगभग 70% उत्तरदाताओं का मानना है कि “मेड इन चाइना” लेबल ब्रांडों पर नकारात्मक प्रभाव डालता है।

आगे प्रमुख अवसर

इस दुविधा को देखते हुए, चीन कैसे मजबूत वैश्विक ब्रांड बना सकता है जो न केवल उद्योग के अंदरूनी लोगों के बीच बल्कि दुनिया के तेजी से जुड़े उपभोक्ताओं के बीच भी सम्मान अर्जित करे? स्पष्ट रूप से, चीन में स्मार्ट और दूरदर्शी व्यवसाय घटिया स्टीरियोटाइप से मुक्त होना चाहते हैं और उत्पाद की गुणवत्ता और ग्राहक संतुष्टि के मामले में अपने अधिक स्थापित प्रतिस्पर्धियों से सीधे प्रतिस्पर्धा करना चाहते हैं - यहां तक कि बेहतर प्रदर्शन करना चाहते हैं। आखिरकार, कुछ चीनी ब्रांड पहले ही प्रदर्शन, परिचालन पैमाने और राजस्व के मामले में अपने पश्चिमी समकक्षों से आगे निकल चुके हैं।

एचटीसी, एसर और आसुस जैसी कई ताइवानी कंपनियों की तरह, चीन में भी कई अच्छी प्रदर्शन करने वाली कंपनियों की जड़ें बड़े पश्चिमी ब्रांडों द्वारा अनुबंधित लागत-कुशल ओईएम के रूप में हैं।

रणनीति और अनुसंधान महत्वपूर्ण हैं

सौभाग्य से, कई चीनी कंपनियों ने उल्लेखनीय रूप से चतुर ब्रांडिंग रणनीति का उपयोग करके इस बाधा को पहले ही पार कर लिया है जो बाकी कंपनियों के लिए भी कारगर साबित हो सकती है। वैश्विक क्षेत्र में शानदार प्रगति करने वाले उच्च प्रीमियम चीनी ब्रांडों में लेनोवो, हुआवेई, मीटर्सबोनवे, चेरी और हायर शामिल हैं। इन कंपनियों ने पहले ही कई देशों में पैर जमा लिए हैं और अपने ब्रांड की गुणवत्ता और विश्वसनीयता के लिए दुनिया भर में जागरूकता पैदा करने की प्रक्रिया में हैं।