गहन साक्षात्कार

गहन साक्षात्कार ("आईडीआई") क्या है?

An in-depth interview is a qualitative research method in which just one person is interviewed, usually for 1.5 to 2 hours.

Also known as a ‘one-on-one’, there are instances when a third individual may be present, such as a client’s technical expert, engineer, or product development person who can probe and/or clarify questions about a specific subject matter.

गहन साक्षात्कार कैसे आयोजित किया जाता है?

IDIs are normally conducted face-to-face but occasionally can be done over the phone. When both parties have them available, a mix can be accomplished using webcams, FaceTime, Skype, or similar videoconferencing tools.

ए चर्चा गाइड frames the conversation. Many questions are open-ended rather than yes/no or multiple-choice. Because an IDI can veer off in many directions, leaving adequate time to explore tangential paths is important.

IDI का उपयोग कब करें

ऐसी स्थितियाँ होती हैं, जहाँ व्यक्तिगत साक्षात्कार सर्वोत्तम होता है, तथा कभी-कभी तो प्रत्युत्तरदाता से जानकारी प्राप्त करने के लिए यह एकमात्र तरीका होता है।

• उदाहरण के लिए डॉक्टरों, दंत चिकित्सकों और नर्सों से बहुत कुछ पूछा जा सकता है संवेदनशील विषय that they would prefer not to discuss in a group setting.A trained researcher may be able to interview over the phone if the workplace or an offsite meeting room is not available for such a discussion.
  
  
• स्वास्थ्य की तरह, किसी व्यक्ति की वित्तीय या यौन गतिविधि उसके साथियों से भिन्न या अधिक जटिल हो सकती है। अजनबियों के समूह के सामने ऐसे निजी मामलों पर चर्चा करने की अनिच्छा के बावजूद, एक विषय आम तौर पर एक अन्य व्यक्ति के साथ बातचीत में अधिक सहज और खुला महसूस करता है जैसा कि एक गहन साक्षात्कार में होता है।
  
  
• प्रौद्योगिकी उपयोगकर्ताओं को अपने उपकरणों के साथ अद्वितीय अनुभव होते हैं जिन्हें आमने-सामने साक्षात्कार के दौरान सबसे अच्छे ढंग से कैप्चर, चर्चा, रिपोर्ट और रिकॉर्ड किया जा सकता है। प्रयोज्यता, सहजता, खोज और अपेक्षाओं की पूर्ति के बारे में सभी प्रश्नों का पता लगाया जा सकता है, उदाहरण के लिए जब कोई व्यक्ति किसी वेबसाइट पर सामग्री खोज रहा हो, वीडियो गेम खेल रहा हो, ऐप का उपयोग कर रहा हो या स्मार्ट फोन पर मल्टीटास्किंग कर रहा हो।
  
  
• यदि यह सुनिश्चित करने की इच्छा है कि प्रत्येक प्रत्युत्तरदाता से फीडबैक प्राप्त किया जाए, तो IDI एक प्रभावशाली, अग्रणी व्यक्तित्व की भूमिका को समाप्त कर देता है जो फोकस समूह में हो सकता है।
  
  
• IDIs may be especially helpful in B2B research where subjects who possess unique job skills and knowledge are sought.
  
  
• One helpful feature of an in-person interview is that body language, facial expressions, moods, and other nonverbal behaviors can be directly observed. For example, does a topic make someone smile/laugh or feel uncomfortable? Such cues provide added information that can be integrated with what a person thinks about a product, concept, or message.

लागत और अन्य समझौते

• Interviewing one person at a time is one of the most expensive forms of qualitative research. The key value is that a detailed understanding of an issue, product or service can be obtained. A small group of IDIs can provide the majority of content to pursue in focus groups, or surveys administered to a larger, more projectable population sample.
  
  
• जबकि एक फ़ोकस समूह मॉडरेटर एक गहन साक्षात्कार के लिए आवश्यक समान समय में 10 लोगों से इनपुट प्राप्त कर सकता है, उस पद्धति में सुविधा किराया और जलपान की लागत शामिल है, साथ ही ग्राहकों को आने-जाने और चर्चा देखने में समय बिताने का खर्च भी शामिल है। साथ ही, 90 मिनट के गहन साक्षात्कार की तुलना में, एक फ़ोकस समूह सदस्य आम तौर पर सत्र के लगभग दसवें हिस्से या 10 मिनट से भी कम समय तक भाग लेता है (बोलता है)।
  
  
• आईडीआई या फ़ोकस समूह में भाग लेने के लिए मुआवज़ा लगभग एक ही राशि का होता है। यह पेशे और अन्य जनसांख्यिकी के आधार पर अलग-अलग होगा जो योग्य और इच्छुक भर्तियों को खोजने की कठिनाई को प्रभावित करते हैं।
  
  
• Scheduling an IDI with one person takes less time than trying to assemble several people for a focus group.

अंतिम टिप्पणी. In-depth interviewing is a beneficial research method, but because of its limited number of subjects (usually 10-25), results should not be used to project to a broad audience. Rather, they should be complemented by and form the basis of questions for focus groups and larger-scale surveys.

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