ओवर द टॉप मीडिया (ओटीटी) बाजार अनुसंधान

मीडिया में एक पीढ़ी में सबसे बड़े परिवर्तनों में से एक

ओवर द टॉप मीडिया, जिसे ओटीटी के नाम से भी जाना जाता है, इंटरनेट पर ऑडियो, वीडियो और अन्य मीडिया की डिलीवरी को संदर्भित करता है। यह डिलीवरी किसी दूरसंचार कंपनी की प्रत्यक्ष भागीदारी के बिना होती है। पहले, इस शब्द का इस्तेमाल केवल ऑडियो और वीडियो के वितरण का वर्णन करने के लिए किया जाता था। तब से इसका विस्तार इंटरनेट पर उपलब्ध किसी भी सेवा को कवर करने के लिए किया गया है। ओटीटी सेवाओं के लिए एक ग्राहक दुनिया में कहीं से भी किसी भी समय अपने सब्सक्राइब किए गए मीडिया तक पहुँचने के लिए स्वतंत्र है। जल्द ही, ग्राहक किसी भी प्रकार की एक्सेस तकनीक का उपयोग करके मीडिया स्ट्रीम करने में सक्षम होंगे।

ओटीटी मीडिया का भविष्य

हाल ही में तकनीकी विकास ने ओटीटी की उन्नति के लिए अनुकूल माहौल बनाया है। किफायती इंटरनेट ने इसके विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। कई मिलेनियल्स के पारंपरिक टेलीविज़न शेड्यूल से हटने से भी मदद मिली है। मिलेनियल्स यह चुनना पसंद करते हैं कि उन्हें क्या देखना है और कब देखना है। इसके अलावा, चूंकि कोई रद्दीकरण लागत नहीं है, इसलिए अधिक लोग इन सेवाओं को पसंद करते हैं।

पूर्वानुमानकर्ताओं को उम्मीद है कि अगले कुछ सालों में OTT बाज़ार तेज़ी से बढ़ेगा। OTT सेवाओं के उदाहरण हैं Apple, Amazon, Netflix और Hulu। Skype, Facebook और Twitter को भी OTT माना जाता है।

ओटीटी उद्योग में प्रतिस्पर्धी रणनीति

नेटफ्लिक्स अभी भी स्ट्रीमिंग मार्केट पर हावी है। हालाँकि, अधिक से अधिक कंटेंट मालिक विभिन्न प्लेटफ़ॉर्म पर अपनी सामग्री प्रकाशित कर रहे हैं। किसी न किसी तरह, सभी प्रतियोगी अपने ऐप को स्मार्टफोन की होम स्क्रीन पर चाहते हैं। जैसे-जैसे इस क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा बढ़ती जाएगी, ध्यान आकर्षित करना कठिन होता जाएगा।

ओटीटी मीडिया सेवा प्रदाताओं के लिए बाजार अनुसंधान क्यों आवश्यक है?

मार्केट रिसर्च सेवा प्रदाताओं को उनके द्वारा लक्षित ग्राहकों द्वारा प्रस्तुत चुनौतियों को दिखाता है। प्रदाता उपयोगकर्ताओं की राय भी एकत्र करने में सक्षम होगा। उदाहरण के लिए, मान लें कि प्रदाता एक निःशुल्क विज्ञापन-समर्थित सेवा शुरू करना चाहता था। वह बाजार अनुसंधान का उपयोग करके इसकी तुलना किसी ऐसे महंगे विकल्प से कर सकता है जिसमें कोई विज्ञापन न हो। ग्राहकों के पास इस बारे में विशिष्ट विचार भी हो सकते हैं कि वे प्राप्त सेवाओं के लिए भुगतान कैसे करना चाहते हैं। यह स्थिति सेवा प्रदाताओं के लिए अपनी सेवा का मुद्रीकरण करने के अधिक अवसर पैदा करेगी।

गुणात्मक बाजार अनुसंधान पद्धतियाँ

शोधकर्ता इस पद्धति का उपयोग गैर-संख्यात्मक डेटा एकत्र करने और उसका विश्लेषण करने के लिए करते हैं। उदाहरण के लिए, वे कारण, विचार और राय एकत्र करते हैं। गुणात्मक शोध राय और विचारों में बढ़ते रुझानों की पहचान कर सकता है। इसका उपयोग यह पता लगाने के लिए भी किया जाता है कि लोग अपनी सामाजिक वास्तविकताओं के प्रति कैसे सचेत होते हैं। गुणात्मक शोधकर्ता ऑनलाइन नृवंशविज्ञान, असंरचित साक्षात्कार और फ़ोकस समूहों सहित कई तरह की विधियों का उपयोग करते हैं। शोधकर्ता खुले-आम सवालों वाले ऑनलाइन सर्वेक्षणों का भी उपयोग करते हैं।

गुणात्मक शोध इस बात का गहन उत्तर प्रदान करता है कि उपभोक्ता किसी सेवा की सदस्यता क्यों लेता है। यह इस बात की भी जानकारी देता है कि उपभोक्ता एक सेवा की सदस्यता क्यों लेता है और दूसरी को अस्वीकार क्यों करता है। गुणात्मक शोध उपभोक्ता की बताई गई राय के पीछे की सोच प्रक्रिया की पहचान कर सकता है। यह विधि उपयोगकर्ता को उपभोक्ताओं से समृद्ध, वर्णनात्मक जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देती है।

मात्रात्मक बाजार अनुसंधान पद्धतियाँ

यह विधि तथ्यों को विकसित करने और पैटर्न की पहचान करने के लिए संख्यात्मक, मापने योग्य डेटा का उपयोग करती है। डेटा संख्याओं और सांख्यिकी के रूप में होता है जिसे अक्सर ग्राफ़, चार्ट और अन्य गैर-पाठीय रूपों में व्यवस्थित किया जाता है। इस शोध पद्धति में ऑनलाइन पोल जैसी डेटा-निकालने की कई तकनीकें शामिल हैं। इसमें मोबाइल और ऐप सर्वेक्षण, कियोस्क सर्वेक्षण और व्यवस्थित अवलोकन भी शामिल हैं।

मात्रात्मक शोध का लाभ यह है कि इससे विश्वसनीय डेटा एकत्र किया जा सकता है। जब बड़ी आबादी का डेटा प्राप्त करने की बात आती है, तो गुणात्मक विधि की तुलना में इस शोध के परिणाम को मापना आसान होता है। इसका एक और लाभ यह है कि इसके परिणाम को अत्यधिक सटीक भविष्यवाणियों में बदलने की क्षमता होती है।

रणनीति अनुसंधान

हम उन्नत रणनीति समाधान प्रदान करते हैं जैसे कि बाजार अवसर विश्लेषण, बाजार मूल्यांकन और बाजार में जाने की रणनीति। मुख्य विधियों में प्राथमिक अनुसंधान, द्वितीयक अनुसंधान और विषय वस्तु विशेषज्ञ अनुसंधान शामिल हैं। डेस्क रिसर्च का तात्पर्य पहले से मौजूद डेटा के संचय से है। डेटा स्रोत प्रकाशित सरकारी रिपोर्ट, कंपनी रिकॉर्ड, डेटाबेस, पत्रिकाएँ, समाचार पत्र और पत्रिकाएँ हो सकते हैं।