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अपने व्यवसाय को मंदी से सुरक्षित बनाएं

अपने व्यवसाय को मंदी से सुरक्षित बनाएं

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छोटे व्यवसाय विशेष रूप से बिक्री में कमी के प्रति संवेदनशील होते हैं। वे उपभोक्ता विश्वास में गिरावट के प्रति भी संवेदनशील होते हैं। कई लोगों के पास कठिन समय से बचने के लिए संसाधन नहीं होते हैं। कुछ अभ्यासों को अपनाकर, आप अपने व्यवसाय को मंदी से बचा सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप अपना ग्राहक आधार बना सकते हैं और अपने नकदी प्रवाह की रक्षा कर सकते हैं।

सुनिश्चित करें कि आपकी कंपनी वर्तमान मंदी में भी जीवित रहे और फलती-फूलती रहे। आपके व्यवसाय को मंदी से बचाने के लिए यहाँ 20 तरीके दिए गए हैं:

1. खाली जगह को पहचानें - वो करें जो दूसरे नहीं कर रहे

प्रतिस्पर्धी सेटिंग का अन्वेषण करें और वह खाली स्थान खोजें जिस पर आप "स्वामित्व" कर सकते हैं। यह अन्वेषण आपको अपने व्यवसाय के फ़ोकस को फिर से मापने का मौका देता है। यह आपको यह परिभाषित करने में भी मदद करता है कि आपकी पेशकश उपभोक्ताओं के लिए अद्वितीय और मूल्यवान क्या बनाती है। अंत में, यह आपके ब्रांड को बेहतर बनाता है।

2. सस्ती प्रौद्योगिकियों में निवेश करें और उन्हें अपनाएं

क्या आपका व्यवसाय अक्षय ऊर्जा में नवीनतम प्रगति से अवगत है? 3D प्रिंटिंग और रिमोट वर्किंग क्षमता के बारे में क्या? यदि आप इन प्रगति के बारे में नहीं जानते हैं, तो आप पैक से पीछे रह जाने का जोखिम उठाते हैं। किफायती तकनीकों में निवेश करने और उन्हें अपनाने से समय की बचत होती है और सुरक्षा में सुधार होता है। यह आपके ब्रांड को दृश्यमान बनाने में भी मदद करता है और ग्राहकों के साथ बेहतर बातचीत करने की अनुमति देता है।

3. स्वचालित करें

स्वचालन समय मुक्त करता है, जिससे आपके कर्मचारी महत्वपूर्ण कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। वे संतुलन बनाए रख सकते हैं और दैनिक कार्यप्रवाह से दोहराव वाले कार्यों को हटा सकते हैं। स्वचालन टीमों को कनेक्ट करने की भी अनुमति देता है। यह सभी नौकरियों के लिए वर्कफ़्लो को परिभाषित करता है और जवाबदेही प्रदान करता है।

4. अपने व्यवसाय का विस्तार करें

स्केलेबिलिटी का मतलब है क्षमता। क्या आपका व्यवसाय बढ़ सकता है? यह क्षमता के बारे में भी है। क्या आपका बुनियादी ढांचा, व्यवसाय प्रणाली और टीम विकास को समायोजित करने में सक्षम होगी? जब आप अपने व्यवसाय को बढ़ाते हैं, तो आप अपनी कंपनी में विकास को सक्षम और समर्थन करने के लिए मंच तैयार करते हैं।

5. चुस्त बनें। चुस्त प्रक्रियाओं का उपयोग करें

एजाइल" परियोजना प्रबंधन के लिए एक आधुनिक, लचीला दृष्टिकोण है। एजाइल विधि, जैसा कि नाम से पता चलता है, टीमों को बेहतर तरीके से ध्यान केंद्रित करने और दिशा बदलने में सक्षम बनाती है। विश्वविद्यालय, विपणक, मोटर वाहन उद्योग और यहां तक कि सेना भी एजाइल विधियों का उपयोग करती है। अनिश्चित वातावरण में अभिनव उत्पाद देने के लिए इसका उपयोग अन्य रूपरेखाओं के साथ किया जाता है। आप भी एजाइल दृष्टिकोण अपना सकते हैं। यह सुनिश्चित करेगा कि आपका ब्रांड मंदी के दौरान उत्पादन जारी रखे।

6. अपने बिज़नेस मॉडल पर पुनः ध्यान केंद्रित करें

आपकी रणनीति को यह परिभाषित करना होगा कि आप पैसे कैसे कमाएँगे। आपको कम लाभ वाली गतिविधियों पर भी ध्यान केंद्रित करना होगा। प्रत्येक वर्ष यह निर्धारित करता है कि आप अपने व्यवसाय को कैसे बढ़ा सकते हैं। आपके व्यवसाय का विकास इसे और अधिक जटिल बना देगा। इसका मतलब है कि आपको हर कुछ वर्षों में अपने व्यवसाय मॉडल को फिर से समायोजित करना होगा।

7. नई सेवाएं शुरू करें

अपने उत्पाद लाइनअप का विस्तार करना अगली मंदी से बचने की कुंजी हो सकती है। हो सकता है कि आपको कुछ नया करने की ज़रूरत ही न पड़े। इसके बजाय, आप अपने उत्पादों को दूसरे बाज़ार के लिए फिर से तैयार कर सकते हैं।

8. अपनी सुविधाओं और परिचालन को छोटा करें

कंपनी के अस्तित्व को बनाए रखने के लिए आपको अपनी कुछ सुविधाओं और संचालन के आकार को कम करने की आवश्यकता हो सकती है। इस तरह, आपके पास कम संपत्ति होगी जिसे आप निष्क्रिय व्यावसायिक अवधि के दौरान खो सकते हैं। आपको एक सुविधा योजना की आवश्यकता होगी ताकि आप सकारात्मक रूप से पूर्ण व्यावसायिक संचालन में वापस आ सकें।

9. मूल्य बनाएं

आर्थिक मंदी के दबाव में अपने ग्राहकों को खोने का जोखिम न उठाएँ। इसके बजाय, उन्हें वह मूल्य प्रदान करें जिससे उनकी वफ़ादारी बढ़ेगी। आप ऐसा उन्नत वफ़ादारी कार्यक्रमों और अनुभवात्मक पेशकशों जैसी चीज़ों के ज़रिए कर सकते हैं। आप प्रीमियम शिक्षा या अपने ब्रांड तक पहुँच बढ़ाने की सुविधा भी दे सकते हैं।

10. मूल्य कैप्चर करें

मूल्य निर्माण करना आवश्यक है। यह शुरुआती चरणों में काम आता है जब आप अपने ब्रांड को मंदी से बचाने के लिए संघर्ष करते हैं। एक बार जब आप सफल हो जाते हैं, तो आप अपना ध्यान उस मूल्य को प्राप्त करने पर लगा सकते हैं। मूल्य कैप्चरिंग गतिविधियों में उपयोगकर्ताओं से पैसे कमाना, अच्छी मूल्य निर्धारण नीतियाँ और शेयरधारकों को तरलता प्रदान करना शामिल है।

11. गतिविधियों को पुनः अनुक्रमित करें

गतिविधियों को फिर से क्रमबद्ध करने के लिए, आपको अन्य गतिविधियों पर उनके प्रभाव को निर्धारित करना होगा। आपको इन उपक्रमों की स्थिति भी निर्धारित करनी होगी, ताकि आप जान सकें कि आप किनमें देरी कर सकते हैं या नहीं।

12. जोखिम कम करें

जोखिम वित्तीय, परिचालन या सुरक्षा से संबंधित हो सकता है। आप हर तरह के जोखिम को कम करने के लिए आंतरिक नियंत्रण की एक प्रभावी प्रणाली बना सकते हैं। अपने जोखिम का निर्धारण करने के लिए, आपको एक आंतरिक नियंत्रण सलाहकार की मदद की आवश्यकता हो सकती है। वह आपकी कंपनी की प्रक्रियाओं में खामियों की जांच करेगा।

13. कार्यकुशलता में सुधार

यदि आप अपने व्यवसाय को मजबूत बना सकते हैं तो आप प्रतिस्पर्धा से आगे निकल सकते हैं। नई प्रक्रियाओं और तकनीकों के साथ अधिक कुशल बनें। मंदी के दौरान उपकरणों पर सौदे जैसे अवसर मिलते हैं। अपने उत्पादन को बेहतर बनाने के लिए अपने विकल्पों पर विचार करें।

14. बाधाओं पर हमला

अड़चन एक ऐसी चीज है जो किसी सिस्टम की क्षमता को सीमित करती है। अड़चनों पर काबू पाने के लिए आप कई चीजें कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप अपनी स्टाफिंग की ज़रूरतों की जांच कर सकते हैं और ज़रूरत पड़ने पर अतिरिक्त मदद ला सकते हैं। या, आप अपनी टीम में प्रशिक्षण बढ़ा सकते हैं।

15. नकदी प्रवाह बढ़ाएँ

हर दिन, हफ़्ते और महीने में आप कितना खर्च करते हैं, इस पर नज़र रखें। समय के साथ-साथ अपने खर्च के रुझानों पर नज़र रखें। अपने नकदी प्रवाह को बढ़ाने के लिए, चालान पर देय तिथियाँ डालें और उन ग्राहकों से संपर्क करें जो देरी कर रहे हैं। आप ग्राहकों की समीक्षा भी कर सकते हैं और उन ग्राहकों को अस्वीकार कर सकते हैं जो आदतन देरी करते हैं।

16. अपने कर्मचारियों को पुनः प्रशिक्षित करें

स्वचालन बढ़ रहा है, जिसका मतलब है कि कौशल हमेशा बदलते रहते हैं। नए कौशल सामने आते रहते हैं जबकि अन्य अप्रचलित हो जाते हैं। इसका मतलब है कि कंपनियों को हमेशा कर्मचारियों को प्रशिक्षित करना चाहिए ताकि वे आगे रहें।

17. नए कौशल वाले व्यक्ति को नियुक्त करें

बेरोज़गारी बहुत ज़्यादा है। ऐसे प्रतिभाशाली लोगों को काम पर रखें जो आपको अगले स्तर तक आगे बढ़ने में मदद कर सकें। हालाँकि, सावधान रहें - नए कौशल वाले लोगों को काम पर रखना आपके ध्यान को चुनौती दे सकता है।

18. दुनिया भर में अधिक ग्राहक प्राप्त करें

छोटे व्यवसाय अक्सर विफल हो जाते हैं या मुश्किल दौर से गुज़रते हैं। क्यों? क्योंकि ग्राहक आमतौर पर नहीं जानते कि उनके उत्पाद मौजूद हैं। कंपनियों को नवोन्मेषी होना चाहिए। वे सोशल मीडिया पर सस्ते विज्ञापन का इस्तेमाल कर सकते हैं या वे ऑनलाइन प्रचार कर सकते हैं। अपने ब्रांड को वैश्विक दर्शकों तक पहुँचाने के लिए मौजूदा तकनीक का इस्तेमाल करें।

19. अपनी वेबसाइट को बेहतर बनाएं

उपयोगकर्ता अनुभव (UX) शोध इस चरण में आपकी मदद कर सकता है। अपने ग्राहक के लिए दृश्यमान बनें, ताकि जब उन्हें आपके द्वारा ऑफ़र किए जाने वाले उत्पाद या सेवा की आवश्यकता हो, तो वे आपके ब्रांड को ध्यान में रख सकें।

20. पूछें “हम क्या सही कर रहे हैं?”

ग्राहक प्रतिक्रिया आपके उत्पाद को बेहतर बनाने में मदद कर सकती है। यह आपको उन सेवाओं को बेहतर बनाने में भी मदद कर सकती है जो इसका समर्थन करती हैं। खुले-आम सवाल पूछना सुनिश्चित करें जैसे कि "हम आपकी बेहतर सेवा के लिए क्या कर सकते हैं?" ऐसे सवाल ग्राहकों को विस्तृत समीक्षा देने के लिए प्रेरित करते हैं।

सबसे बुरी बात यह है कि आप आने वाली मंदी का सामना डर के साथ करें। इसके बजाय, कठिन समय के लिए तैयार रहें। इस अगली मंदी को अपने व्यवसाय को उच्च स्तर पर ले जाने और प्रतिस्पर्धा को मात देने के अवसर के रूप में देखें।

लेखक का फोटो

रूथ स्टैनाट

एसआईएस इंटरनेशनल रिसर्च एंड स्ट्रैटेजी की संस्थापक और सीईओ। रणनीतिक योजना और वैश्विक बाजार खुफिया में 40 से अधिक वर्षों की विशेषज्ञता के साथ, वह संगठनों को अंतरराष्ट्रीय सफलता हासिल करने में मदद करने वाली एक विश्वसनीय वैश्विक नेता हैं।

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