चैनल इंटेलिजेंस के लिए एसआईएस दृष्टिकोण

चैनल इंटेलिजेंस अनुसंधान इतना महत्वपूर्ण क्यों है?

यदि आप निर्माता हैं और वितरकों, OEM, बिक्री एजेंटों के माध्यम से B2B या B2C उत्पाद बेचते हैं, तो आप अंतिम ग्राहक से दूर हो जाते हैं। ग्राहक से यह "हाथ की लंबाई" दूरी आपको "बाजार से चूकने" और ग्राहकों की ज़रूरतों और "दर्द बिंदुओं" को अनदेखा करने का कारण बन सकती है। निम्नलिखित बाजार खुफिया जानकारी देने के लिए पूरे चैनल में शोध करना महत्वपूर्ण है:

वितरकों द्वारा आपके उत्पादों का विभिन्न चैनलों में प्रचार और स्थिति खुदरा विक्रेताओं द्वारा आपके उत्पादों का प्रचार और स्थिति प्रतिस्पर्धी मूल्यों के बारे में वितरकों और खुदरा विक्रेताओं की धारणा

आपके चैनल पाइपलाइन में शोध करने से आपकी परियोजनाओं की ताकत और कमज़ोरियों का पता चलेगा और मूल्यवान प्रतिस्पर्धी जानकारी भी मिलेगी। B2B और B2C चैनलों के साथ हमारे अनुभव को देखते हुए, हम चैनल इंटेलिजेंस के लिए निम्नलिखित शोध विधियों की सलाह देते हैं:

गुणात्मक अनुसंधान: यह सबसे मूल्यवान चैनल इंटेलिजेंस प्रदान करता है क्योंकि यह "ग्राहक की आवाज़" और चैनल में दर्द बिंदुओं को प्रस्तुत करता है

तलाश पद्दतियाँ:

1. टेलीफोन साक्षात्कार: मजबूत चैनल इंटेलिजेंस प्रदान करता है, हालांकि, उपयुक्त उत्तरदाताओं तक पहुंचने के लिए लागत मध्यम से उच्च है

2. आमने-सामने साक्षात्कार: सबसे मजबूत चैनल इंटेलिजेंस प्रदान करता है, लेकिन इन साक्षात्कारों को शेड्यूल करने और आयोजित करने की लागत अधिक होती है

अपने चैनल इंटेलिजेंस को अधिकतम करने के लिए, हम इन 3 तरीकों के संयोजन की सलाह देते हैं। यहाँ आप चैनल परिदृश्य, "अपने चैनल सदस्यों की आवाज़" और अपने चैनल परिदृश्य की पूरी तस्वीर के लिए परिणामों का परिमाणीकरण प्राप्त कर सकते हैं। चैनल इंटेलिजेंस शोध विधियों के बारे में अधिक जानकारी के लिए संपर्क करें: रिसर्च@sisinternational.com.