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मिलेनियल कर्मचारी बाज़ार अनुसंधान

रूथ स्टैनाट

कार्यबल में मिलेनियल्स के प्रवेश से प्रबंधकों के सामने कई चुनौतियां आ सकती हैं, क्योंकि उन्हें इन नए कर्मचारियों की भर्ती करने और उन्हें बनाये रखने के लिए नवोन्मेषी तरीके अपनाने पड़ सकते हैं।

प्रतिभा अधिग्रहण अनुसंधान

कई कंपनियों ने प्रबंधकों और युवा कर्मचारियों के बीच औपचारिक सलाह साझेदारी स्थापित करना शुरू कर दिया है। ये कार्यक्रम तब सबसे अधिक कुशल होते हैं जब वे संरचित होते हैं और सलाहकार औपचारिक प्रशिक्षण से गुजरते हैं। कई मिलेनियल्स शायद सलाह देने वाली साझेदारी करना चाहते हैं जिसमें वे अपनी प्रगति पर प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकें। केपीएमजी और प्राइसवाटरहाउसकूपर्स ने पाया है कि ये व्यक्तिगत सलाह युवा कर्मचारियों और कंपनियों दोनों के लिए पारस्परिक रूप से फायदेमंद हैं। जैसे-जैसे बेबी बूमर्स सेवानिवृत्त होते हैं, युवा कर्मचारियों को नए कंपनी लीडर बनने के लिए प्रशिक्षित करने की आवश्यकता होती है। जॉब शैडोइंग के साथ-साथ ऐसे मेंटरशिप प्रोग्राम, सेवानिवृत्त बेबी बूमर्स द्वारा छोड़े गए खालीपन को भरने में मदद कर सकते हैं।

प्रतिभा प्रतिधारण अनुसंधान

संयुक्त राज्य अमेरिका की सेना ने भी अपने मिलेनियल रंगरूटों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए अपनी रणनीतियों में बदलाव किया है। बुनियादी प्रशिक्षण के दौरान सेना के ड्रिल सार्जेंटों को लगातार रंगरूटों पर चिल्लाने के बजाय, ये प्रशिक्षक अपने रंगरूटों के साथ-साथ दौड़ना और मार्च करना जैसे अधिकांश प्रशिक्षण कार्य करते हैं। रंगरूटों ने बताया है कि इस तरह की पहल ने उन्हें प्रोत्साहित और प्रेरित करने में मदद की है। सेना ने अपने भर्ती अभियानों को भी संशोधित किया है ताकि माता-पिता को शामिल किया जा सके। वे संभावित सैनिकों और उनके माता-पिता दोनों को ही मार्केटिंग करते हैं। भर्ती अधिकारियों को माता-पिता से मिलने का भी निर्देश दिया जाता है।

हितधारक प्रबंधन अनुसंधान

नियोक्ताओं को यह समझने की आवश्यकता हो सकती है कि "हेलीकॉप्टर माता-पिता" जरूरी नहीं कि हानिकारक हों। हाल ही में किए गए एक अध्ययन में बताया गया है कि "हेलीकॉप्टर माता-पिता" के कॉलेज-आयु के बच्चे अधिक व्यस्त होते हैं और उन परियोजनाओं में भाग लेने की अधिक संभावना रखते हैं जिनमें स्वतंत्र शोध और गहन लेखन की आवश्यकता होती है। कुछ पहल जो कंपनियों को इन "हेलीकॉप्टर" बच्चों को बनाए रखने और भर्ती करने में मदद कर सकती हैं, उनमें कंपनी की वेबसाइट का एक हिस्सा विशेष रूप से माता-पिता के लिए समर्पित करना शामिल हो सकता है। माता-पिता चिंतित हो सकते हैं कि उनके वयस्क बच्चे किसी बड़े संगठन में सिर्फ एक संख्या हो सकते हैं। कंपनियाँ इन "हेलीकॉप्टर" माता-पिता को बर्खास्त करने के बजाय उन्हें शामिल करके ऐसी चिंताओं को कम कर सकती हैं।

अर्न्स्ट एंड यंग और एंटरप्राइज रेंट-ए-कार जैसी फर्में माता-पिता के लिए नियोक्ता जानकारी विकसित करती हैं। साउथवेस्टर्न और ऑफिस डिपो के पास माता-पिता के लिए एक विशेष वेबसाइट है। मेरिल लिंच माता-पिता को कार्यालय के दौरे के लिए आमंत्रित करेगा। पीएनसी फाइनेंशियल सर्विसेज ने इंटर्न के माता-पिता के लिए कार्यक्रम आयोजित किए। वैनगार्ड और स्टॉकैम्प ने माता-पिता के साथ-साथ भर्ती करने वालों को भी नौकरी के प्रस्ताव पत्र भेजे। यह देखते हुए कि कॉलेज के पच्चीस प्रतिशत वरिष्ठ छात्र अपने माता-पिता के साथ नौकरी के प्रस्तावों की समीक्षा करते हैं, ऐसी पहल फर्मों के लिए फायदेमंद हो सकती है।

मिलेनियल वर्कप्लेस रिसर्च के बारे में

हम गुणात्मक, मात्रात्मक और रणनीतिक अनुसंधान के माध्यम से सहस्राब्दि कार्यस्थल अनुसंधान करते हैं।

गुणात्मक शोध इसमें कार्यस्थल नृवंशविज्ञान अनुसंधान, कर्मचारी साक्षात्कार, ऑनलाइन समुदाय और फ़ोकस समूह शामिल हैं। मात्रात्मक अनुसंधान हम ऑनलाइन, मोबाइल और टेलीफोन गहन सर्वेक्षणों का उपयोग करके कर्मचारी सर्वेक्षण आयोजित करते हैं।  रणनीति अनुसंधान लिंक्डइन जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर भर्ती परिदृश्य, प्रतिस्पर्धी विश्लेषण, कर्मचारी टचपॉइंट डिज़ाइन और ऑनलाइन डेस्क शोध की जाँच करता है। हम निम्नलिखित के संबंध में आपकी रणनीतिक प्राथमिकताओं का समर्थन कर सकते हैं:

  • प्रोत्साहन और मुआवजा
  • अनुलाभ अनुसंधान
  • कार्यक्षेत्र डिजाइन
  • कार्यस्थल नृविज्ञान

मानव संसाधन में हमारी पिछली मार्केट रिसर्च परियोजनाओं के उदाहरणों में मोबाइल मूल्यांकन, प्रतिभा अधिग्रहण, प्रोत्साहन कार्यक्रम अवधारणा परीक्षण, फॉर्च्यून 500 कंपनियों में मानव संसाधन निर्णय निर्माता अनुसंधान और मानव संसाधन प्रबंधन सॉफ्टवेयर की अवधारणा परीक्षण के बारे में अध्ययन शामिल हैं। हमने संभावित उम्मीदवारों और मिलेनियल्स के साथ सैकड़ों फोकस ग्रुप और इन-डेप्थ इंटरव्यू अध्ययन भी किए हैं जो कुछ उद्योगों में काम करने का इरादा रखते हैं।

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रूथ स्टैनाट

एसआईएस इंटरनेशनल रिसर्च एंड स्ट्रैटेजी की संस्थापक और सीईओ। रणनीतिक योजना और वैश्विक बाजार खुफिया में 40 से अधिक वर्षों की विशेषज्ञता के साथ, वह संगठनों को अंतरराष्ट्रीय सफलता हासिल करने में मदद करने वाली एक विश्वसनीय वैश्विक नेता हैं।

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