इन्फ्लुएंसर मार्केट रिसर्च

इन्फ्लुएंसर सोशल लीडर होते हैं जो अक्सर ऑनलाइन बड़ी संख्या में फॉलोइंग और समुदाय बनाते हैं। उनका सामाजिक मूल्य और फॉलोइंग उन्हें दूसरों की राय को प्रभावित करने की अनुमति देता है। इन्फ्लुएंसर और विचार नेता दूसरों को किसी विशेष ब्रांड से खरीदारी करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं। इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग की सफलता संबंध बनाने और उपभोक्ताओं को सामाजिक लाभ प्रदान करने से आती है।

इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग लोकप्रिय हो रही है, खासकर फैशन और सौंदर्य उद्योगों में। कंपनियाँ सामान्य जागरूकता और बिक्री रूपांतरण को बढ़ावा देने के लिए इंटरनेट व्यक्तित्वों का उपयोग तेजी से कर रही हैं। इंटरनेट व्यक्तित्वों को व्यक्तिगत रूप से और ऑनलाइन उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए शुल्क और रॉयल्टी के साथ मुआवजा दिया जा सकता है।

प्रभावशाली मार्केटिंग के पीछे का सिद्धांत नया नहीं है। ब्रांड दशकों से सेलिब्रिटी एंडोर्सर्स का इस्तेमाल कर रहे हैं। उत्पादों का प्रचार करके, प्रभावशाली लोग अपने बड़े अनुयायियों के लिए उत्पादों का सूक्ष्म या प्रत्यक्ष रूप से प्रचार करते हैं। आज के सोशल मीडिया प्रभावशाली लोग कल के मशहूर हस्तियों की तुलना में अधिक तेज़ी से और कम लागत में अनुयायी बना सकते हैं।

प्रभावशाली व्यक्तियों का आर्थिक प्रभाव

इंस्टाग्राम इन्फ्लुएंसर मार्केट का आकार $1 बिलियन से ज़्यादा है—सिर्फ़ इंस्टाग्राम पर। कुछ खुदरा विक्रेताओं ने इन्फ्लुएंसर का इस्तेमाल करके बिक्री में 250% तक की बढ़ोतरी देखी है।  

"माइक्रो इन्फ्लुएंसर" ऐसे इन्फ्लुएंसर का एक उपवर्ग है, जिनके 1 मिलियन से अधिक फॉलोअर्स वाले इन्फ्लुएंसर की तुलना में कम फॉलोअर्स होते हैं, लेकिन वे अधिक किफायती, उच्च ROI इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग समाधान प्रदान करते हैं।

इन्फ़्लुएंसर मार्केटिंग के प्रदर्शन को भी मापा जा सकता है। सबसे प्रभावी मुख्य प्रदर्शन संकेतक चुनना और ROI निर्धारित करना ज़रूरी है। ROI का निर्धारण निम्न तरीकों से किया जा सकता है:

• देखे जाने की संख्या
• अनुयायियों की संख्या
• जुड़ाव मीट्रिक
• क्रय प्रदर्शन

"वर्ड ऑफ माउथ" मार्केटिंग का महत्व

"वर्ड ऑफ़ माउथ" मार्केटिंग प्रचार और विज्ञापन का एक प्रभावी रूप हो सकता है। ग्राहक विज्ञापनों पर विश्वास करने से ज़्यादा अपने दोस्तों और परिवार पर भरोसा करते हैं। प्रभावशाली लोग उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए रिश्तों का लाभ उठाते हैं और "हेलो इफ़ेक्ट" से लाभ उठा सकते हैं, यह एक ऐसी घटना है जिसमें एक क्षेत्र में बनाया गया प्रभाव दूसरे क्षेत्र में राय को प्रभावित करता है। इस तरह की मार्केटिंग एक बातचीत के बाद बंद नहीं होती। इसके बजाय, एक व्यक्ति दूसरे को बताता है, और वह व्यक्ति किसी और को बता सकता है जो दीर्घकालिक लाभ में तब्दील हो सकता है।

पूर्वी संस्कृतियों में जहां सामाजिक संबंधों को अत्यधिक महत्व दिया जाता है (जैसे चीन में गुआंक्सी नेटवर्क), प्रभावशाली विपणन के परिणाम महत्वपूर्ण और दीर्घकालिक हो सकते हैं।  

ट्विटर, फेसबुक और यूट्यूब जैसी सोशल साइट्स दुनिया भर में सबसे ज़्यादा देखी जाने वाली साइट्स में से हैं। सोशल शेयरिंग का एक मुख्य कारण संभावित उपयोगकर्ताओं के लिए ब्रांड नाम को परिचित बनाना है। इस युग में उपयोगकर्ताओं को जोड़ना भी महत्वपूर्ण है जहाँ सर्च इंजन एल्गोरिदम बदल रहे हैं। सोशल शेयरिंग वास्तविक बिक्री के लिए रूपांतरण के रूप में भी काम कर सकता है।

प्रभावशाली लोग किस प्रकार व्यवसाय को बढ़ावा देते हैं

इन्फ्लुएंसर ऑनलाइन सबसे ज़्यादा जुड़े हुए लोगों में से हैं। वे किसी उत्पाद पर अपनी राय व्यक्त करने के लिए फ़ोटो, वीडियो, पोस्ट, स्टेटस अपडेट, विचार नेतृत्व और कहानियों के मिश्रण का उपयोग करते हैं। वे सूक्ष्मता से व्यवसाय की कहानी बता सकते हैं और शक्तिशाली सह-निर्माता और कहानीकार हो सकते हैं।

ब्रांड द्वारा चुने जाने वाले सोशल मीडिया इन्फ्लुएंसर को उसके लक्षित दर्शकों से संबंधित होना चाहिए। शीर्ष-स्तरीय सोशल मीडिया इन्फ्लुएंसर तक पहुंचना बहुत महंगा हो सकता है। विपणक को यह ध्यान में रखना चाहिए कि गैर-सेलिब्रिटी का प्रभाव और भी अधिक हो सकता है। उपभोक्ता किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा प्रचारित उत्पाद को खरीदने की अधिक संभावना रखते हैं जिसे वे अपना सहकर्मी मानते हैं।

इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग में मार्केट रिसर्च का महत्व

इन्फ्लुएंसर उन ब्रांड के साथ काम करते हैं जो उन्हें पसंद हैं और जो उनके मूल्यों को दर्शाते हैं। इन्फ्लुएंसर ऐसे अभियानों में भी भाग लेना चाहते हैं जो उनके स्वयं के प्रोफाइल को बढ़ावा देंगे और उनके अनुयायियों के लिए मूल्य पैदा करेंगे। यह महत्वपूर्ण है कि व्यवसाय सार्थक संदेश दें। विपणक को सही इन्फ्लुएंसर तक पहुंचना चाहिए और यह सुनिश्चित करने के लिए शोध करना चाहिए कि इन्फ्लुएंसर ब्रांड के साथ "रणनीतिक रूप से फिट" है। इन्फ्लुएंसर के लिए प्रतिस्पर्धा तीव्र हो सकती है, और शोध से इन्फ्लुएंसर और उनकी राय की पहचान की जा सकती है। मार्केट रिसर्च उन सभी उद्देश्यों को प्राप्त करता है।

प्रभावशाली व्यक्तियों के साथ हमारा कार्य

हम प्रभावशाली लोगों के साथ साक्षात्कार, फ़ोकस समूह और सर्वेक्षण आयोजित करते हैं। दुनिया के कुछ सबसे प्रभावशाली लोगों तक हमारी पहुँच हमें दूसरों से अलग बनाती है। इसके अलावा, SIS दुनिया के वैश्विक शहरों में स्थित है - NYC, लॉस एंजिल्स, लंदन, फ्रैंकफर्ट, शंघाई, हांगकांग और अन्य वैश्विक शहर। हमारे पास दुनिया भर के प्रभावशाली लोगों तक गहन पहुँच है।

हम ब्रांड सार, रणनीतिक फिट, अवधारणा परीक्षण, बाजार अवसर, प्रतिस्पर्धी विश्लेषण, संदेश परीक्षण, मनोवैज्ञानिक अनुसंधान, सहस्राब्दी विपणन अंतर्दृष्टि और प्रभावशाली विपणन विश्लेषण में अनुसंधान करते हैं।  

प्रभावशाली लोगों के साथ हमारे पिछले अनुभव के कुछ उदाहरण नीचे दिए गए हैं:

• सौंदर्य प्रसाधनों से जुड़े प्रभावशाली लोगों के साथ फोकस समूह का आयोजन किया (न्यूयॉर्क शहर में 20 हजार से अधिक अनुयायी)
• कोपेनहेगन और लंदन में स्नीकर फैशन प्रभावितों के साथ घर में नृवंशविज्ञान का आयोजन किया गया
• एक एशियाई ऑटोमोटिव ब्रांड को नई लग्जरी कार लॉन्च करने में सहायता करने के लिए NYC में फैशन प्रभावितों के साथ गहन साक्षात्कार आयोजित किए गए। एक फोटोग्राफर फैशन प्रभावितों की तस्वीरें लेने और कार अवधारणा के साथ उनके व्यवहार को देखने के लिए मौजूद था।
• कई अमेरिकी फैशन और फैशन रिटेलर ब्रांडों के लिए प्रभावशाली स्टाइलिस्टों के साथ साक्षात्कार आयोजित किए।
• एक यूरोपीय एयरलाइन के लिए NYC में एक प्रमुख सह-निर्माण "हैकाथॉन" के लिए भर्ती आयोजित की गई। प्रतिभागियों में एक रनवे मॉडल, प्रभावशाली पिता ब्लॉगर और प्रभावशाली विपणक शामिल थे।
• लाइव ब्लॉगर्स के साथ एक एशियाई ब्रांड के लिए गहन साक्षात्कार आयोजित किए, तथा उन लोगों के साथ भी जिन्होंने लाइव स्ट्रीमिंग का उपयोग किया तथा बड़ी संख्या में अनुयायी बनाए।

 

प्रभावशाली व्यक्तियों और विचार नेताओं से जुड़ने के लिए हमसे संपर्क करें।