बी2बी प्रबंधन परामर्श – बी2बी प्रबंधन परामर्श क्यों महत्वपूर्ण है?
B2B प्रबंधन परामर्श किसी उद्यम के अग्रणी पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करता है, उदाहरण के लिए, बिक्री और विपणन, नेतृत्व और रणनीति। प्रबंधन परामर्श फर्म बाजार में मौजूद वास्तविकताओं और आज के कारोबारी माहौल की प्रकृति के प्रति भी उत्तरदायी हैं। अधिकांश क्लाइंट व्यवसाय व्यवसाय परामर्श फर्मों द्वारा पेश किए जाने वाले तीन संसाधनों के मिश्रण से लाभ उठा सकते हैं:
- परामर्श: यह बाह्य दृष्टिकोण से कंपनियों का मूल्यांकन करने तथा सिफारिशें और रणनीतिक अंतर्दृष्टि प्रदान करने पर केंद्रित है, जिसका उपयोग व्यवसाय को बढ़ाने के लिए किया जा सकता है।
- कोचिंग: कार्यकारी टीम के सदस्य इस सेवा से काफी लाभ उठा सकते हैं। यहाँ परामर्श फर्म कंपनी प्रमुखों के साथ घनिष्ठ और व्यक्तिगत रूप से जुड़ती है, प्रशिक्षण प्रदान करती है और उनके नेतृत्व और संचार कौशल को उन्नत करती है।
- ठेकाकरण: यह वह स्थिति है, जहां प्रबंधन परामर्श फर्म उप-अनुबंधित सेवाएं प्रदान करती हैं, जिससे कंपनियों को विकास को बढ़ावा देने के लिए विभिन्न पूर्णकालिक कर्मचारियों को नियुक्त किए बिना तेजी से विस्तार करने की अनुमति मिलती है।
CONSULTING
परामर्श कार्य व्यवसाय की सफलता के लिए महत्वपूर्ण है और इसमें विकास के अवसरों की पहचान करना, विकास चुनौतियों पर सलाह देना और नए व्यवसाय मॉडल विकसित करना जैसे कार्य शामिल हैं। परामर्श फर्म रणनीतिक निर्णय लेने और विस्तृत कार्य योजनाएँ बनाने के लिए ग्राहकों के साथ भी काम करती हैं, और वे वैकल्पिक दृष्टिकोणों की भी सिफारिश करेंगी।
मौजूदा संगठनात्मक समस्याओं की जांच और सुधार के लिए योजनाओं के विकास के साथ, कंपनियां अपने संबंधित बाजार क्षेत्रों में अपने प्रदर्शन को बेहतर बना सकती हैं। प्रबंधन परामर्श फर्म आमतौर पर उद्योग के "सर्वोत्तम प्रथाओं" के प्रति सचेत रहती हैं क्योंकि उन्हें विभिन्न संगठनों के साथ संपर्क और जुड़ाव होता है, और वे अपने ग्राहक कंपनियों को तदनुसार सलाह दे सकती हैं।
प्रबंधन-परामर्श फर्म का चयन करते समय, क्लाइंट कंपनियाँ आमतौर पर विशिष्ट चयन मानदंडों का उपयोग करती हैं। इन मानदंडों में क्लाइंट कंपनी के उद्योग के बारे में फर्म का ज्ञान और परामर्श टीम की विशेषज्ञता शामिल है। वे ऐसी कंपनियों की तलाश करते हैं जो दबाव बिंदुओं और व्यापार की सूक्ष्मताओं, और बाहरी प्रभावों और अन्य विशेषताओं के बारे में जानती हों जो उस उद्योग में ग्राहकों की समस्याओं को हल करने के लिए एक मजबूत मंच प्रदान करेंगी।
सिखाना
प्रबंधकों को अक्सर गहरे पानी में फेंक दिया जाता है और उनके विकास के लिए कोई योजना नहीं होने के कारण उन्हें डूबने या तैरने के लिए छोड़ दिया जाता है। परामर्श फर्म विकासात्मक सत्रों की पेशकश करके इस समस्या का समाधान करती हैं जो उन उद्योगों के लिए प्रासंगिक और उपयुक्त होते हैं जिनके साथ वे काम करते हैं। कुछ फर्म टीम लीडर और पर्यवेक्षकों को पाठ्यक्रम भी प्रदान करती हैं।
शीर्ष अधिकारियों और मध्यम प्रबंधन के लिए प्रशिक्षण प्रदान करने के अलावा, एक परामर्श फर्म बिक्री कर्मचारियों और अन्य श्रमिकों के साथ भी काम करेगी ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सभी कर्मचारी उनकी कंपनी के ब्रांड और कॉर्पोरेट संस्कृति को समझें। क्रॉस सेलिंग और अपसेलिंग अक्सर इस प्रशिक्षण का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बनते हैं, जो क्लाइंट कंपनी के ब्रांड के प्रचार की गारंटी देता है।
करार
प्रबंधन-परामर्श फर्म व्यवसायों का समर्थन करने का एक और तरीका सूचना प्रौद्योगिकी और संबंधित सेवाओं, और विपणन जैसे क्षेत्रों में अनुबंध के माध्यम से है। अनुबंध करने से लागत में काफी कमी आती है क्योंकि क्लाइंट कंपनियाँ अब इन सेवाओं के लिए तभी भुगतान कर सकती हैं जब ज़रूरत पड़े, बजाय इसके कि वे किसी कर्मचारी को काम पर रखें और उसे मासिक या साप्ताहिक वेतन दें।
विशिष्ट कार्यों को आउटसोर्स करने का एक और लाभ यह है कि यह उच्च-गुणवत्ता वाला कार्य सुनिश्चित करता है। प्रबंधन परामर्श फर्मों के पास आमतौर पर उत्कृष्ट संसाधनों और विशेष ठेकेदारों तक पहुंच होती है। क्लाइंट कंपनियों को भी अनुबंध से लाभ होता है जब उन्हें कोई ऐसा काम करवाना होता है जिसके लिए विशेष ज्ञान या विशेष उपकरणों की आवश्यकता होती है।
निष्कर्ष के तौर पर
छोटे व्यवसायों के प्रबंधन परामर्श फर्मों के ग्राहक बनने की संभावना कम होती है। कुछ बड़ी कंपनियाँ पारंपरिक रूप से परामर्श फर्मों द्वारा किए जाने वाले कार्यों को करने के लिए इन-हाउस विश्लेषकों को नियुक्त करती हैं। जैसे-जैसे व्यवसाय इस सेवा के महत्व को पहचानते हैं, अधिक से अधिक छोटी कंपनियाँ इन फर्मों को नियुक्त करना पसंद कर रही हैं।
B2B प्रबंधन परामर्श फर्म आवश्यक हैं क्योंकि वे व्यस्त सीईओ और छोटी कंपनियों के लिए जीवन को आसान बनाते हैं। वे एक "बाहरी आंख" या एक उदासीन पार्टी के रूप में भी काम करते हैं, जो निष्पक्षता का माहौल दे सकते हैं। वे बहुत जरूरी व्यावसायिक विश्लेषण सेवाएं प्रदान करते हैं, जो उत्पाद विकास और विपणन प्रयासों को निर्देशित करने के लिए महत्वपूर्ण हैं। संक्षेप में, ये फर्म एक आवश्यक व्यय हैं, और लंबे समय में, वे उन कंपनियों के लिए लागत बचत बनाते हैं जिनकी वे सेवा करते हैं।