टेलीफोन गहराई साक्षात्कार बाजार अनुसंधान

टेलीफोन डेप्थ इंटरव्यू या टीडीआई एक मॉडरेटर और उत्तरदाता के बीच आमने-सामने की चर्चा है।

वे गहन साक्षात्कार के सटीक पैटर्न का पालन करते हैं। एकमात्र अंतर यह है कि, पार्टियाँ उन्हें व्यक्तिगत रूप से आयोजित करने के बजाय फ़ोन पर आयोजित करती हैं। इस प्रकार की चर्चा B2B और हेल्थकेयर मार्केट रिसर्च में सहायक होती है। वे विशेष रूप से उपयोगी होते हैं जहाँ प्रतिभागियों तक पहुँचना मुश्किल होता है। यह तब भी उपयोग करने के लिए एक उत्कृष्ट उपकरण है जब विषय जटिल हो।

TDIs tend to allow for more time with the respondent. It’s much easier to take a little time out of someone’s schedule if you only ask for a phone call. It’s harder to get into the logistics of a face-to-face meeting. These interviews are valuable. Why? Because they arrive at the heart of the customers’ decision-making process. TDI is one of the best ways to solve the puzzle of B2B and Healthcare business decisions. They also show what the customers want.

गुणात्मक तकनीकें

TDIs are a qualitative data collection technique. It involves honest, one-on-one engagement with individual participants. The interviewer must have the requisite experience. That’s the best way for these interviews to succeed and prevent data loss. He or she should know skilled elicitation techniques. Such techniques coax information from recalcitrant participants. The interviewer can undermine the entire process if he or she does not have the experience or the skill.

वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग सॉफ्टवेयर का उपयोग करना

Many free video conferencing options, such as Skype, Zoom, and Facetime, are available. Skype is the most popular. It allows the Moderator to ask questions and the participant to respond online. The dynamics are like a face-to-face setting. Such interviews overcome the barrier of geography. The participants may also feel more comfortable meeting online. Their ideal location is their home or office.

प्रतिलिपि

हम इन चर्चाओं को रिकॉर्ड कर सकते हैं और साक्षात्कार प्रतिलेखन के माध्यम से लिखित प्रतियां बना सकते हैं। हम आपकी ज़रूरतों के आधार पर अलग-अलग उद्देश्यों के लिए प्रतिलेखन प्रक्रिया को तैयार करते हैं। प्रतिलेखन हमें साक्षात्कार की प्रासंगिकता का न्याय करने की अनुमति देता है। उपयोगकर्ता अब हर बार रिकॉर्डिंग सुनने के बजाय लिखित प्रति को स्कैन कर सकते हैं। प्रतिलेखन खोज इंजन अनुकूलन प्रयासों को भी बेहतर बनाता है और दर्शकों की पहुंच बढ़ाता है।

एनालिटिक्स

बाजार विश्लेषण के शुरुआती रूप किसी कंपनी की ताकत के अध्ययन से लिए गए गणना थे। ये गणनाएँ बिक्री डेटा, उत्पाद लाइनों के लिए लाभप्रदता स्तर और इसी तरह के मापों से ली गई थीं। उन्होंने पहले इस्तेमाल की गई रणनीतियों की सफलता के आधार पर आंतरिक टीमों को कुछ दिशा दी। इंटरनेट के साथ यह बदल गया। बाजार विश्लेषण अब सभी प्रासंगिक स्रोतों से प्राप्त जानकारी को संदर्भित करता है। अब हम ग्राहक की प्रोफ़ाइल में एकत्रित और एकीकृत की गई हर चीज़ का विश्लेषण कर सकते हैं। उदाहरण संपर्क जानकारी और खरीद इतिहास हैं। TDI डेटा एकत्र करने की प्रक्रिया का एक हिस्सा है। विपणक व्यवसायों की दक्षता बढ़ाने के लिए एकत्रित जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।

रिपोर्टिंग

एसआईएस इंटरनेशनल रिसर्च आपके व्यवसाय की मार्केटिंग नीति निर्णयों के लिए आधार तैयार करते हुए पूर्ण विश्लेषण रिपोर्टिंग प्रदान करता है। हम अपनी रिपोर्टिंग TDI और मार्केट रिसर्च के अन्य रूपों के परिणामों पर आधारित करते हैं। हमारे पास मार्केट रिपोर्ट का गहन संग्रह भी है। ग्राहक अपने शोध और मार्केटिंग रणनीतियों को बेहतर बनाने के लिए इन रिपोर्टों की समीक्षा कर सकते हैं। अपनी मार्केट रिसर्च प्रक्रिया शुरू करने के लिए विशेषज्ञता टैब पर जाएँ और प्रकाशन पर क्लिक करें। हमारा शोध आपकी कंपनी के उद्योग ज्ञान को आगे बढ़ाने में मदद कर सकता है।

गुणात्मक मॉडरेशन

मॉडरेटर वह व्यक्ति होता है जो समूह चर्चा का नेतृत्व करता है। यह शब्द TDI में साक्षात्कारकर्ता को भी संदर्भित करता है। यह अमेरिका में गुणात्मक बाजार शोधकर्ता के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला सामान्य शब्द है। यहाँ, गुणात्मक मॉडरेशन आमतौर पर शोधकर्ता की भूमिका का एक महत्वपूर्ण हिस्सा होता है। कुछ लोग गुणात्मक बाजार अनुसंधान के लिए "सुविधाकर्ता" शब्द का उपयोग करना पसंद करते हैं। इसका तात्पर्य प्रतिभागियों की तुलना में शोधकर्ता द्वारा अपनाई गई अधिक खुली स्थिति से है।

महत्वपूर्ण सफलता कारकों

Telephone Depth Interviews work best when researchers have a mix of skills. These competencies include experience, skilled elicitation techniques, and multilingual capabilities. The team at एसआईएस इंटरनेशनल रिसर्च has this mix, so we’re in the best position to provide insight and analysis. Contact us today for more information on market research using telephone-depth interviews.

न्यूयॉर्क में हमारी सुविधा का स्थान

11 ई 22वीं स्ट्रीट, फ़्लोर 2, न्यूयॉर्क, एनवाई 10010 टी: +1(212) 505-6805

एसआईएस इंटरनेशनल के बारे में

एसआईएस इंटरनेशनल मात्रात्मक, गुणात्मक और रणनीति अनुसंधान प्रदान करता है। हम निर्णय लेने के लिए डेटा, उपकरण, रणनीति, रिपोर्ट और अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं। हम साक्षात्कार, सर्वेक्षण, फ़ोकस समूह और अन्य बाज़ार अनुसंधान विधियों और दृष्टिकोणों का भी संचालन करते हैं। संपर्क करें अपने अगले मार्केट रिसर्च प्रोजेक्ट के लिए।