B2B लीड जनरेशन फर्म

एक व्यावसायिक लीड एक संभावित ग्राहक हो सकता है। ग्राहकों को ढूँढना और जो भविष्य के ग्राहक हो सकते हैं, कॉर्पोरेट रणनीति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। "लीड जनरेशन" के रूप में जानी जाने वाली यह प्रक्रिया महत्वपूर्ण है और अक्सर इसे अनदेखा कर दिया जाता है। ग्राहक चुनने और उन्हें लक्षित करने वाली कंपनियाँ अधिक लाभदायक होती हैं। वे ग्राहक अधिग्रहण और प्रतिधारण लागतों को बेहतर ढंग से प्रबंधित कर सकते हैं।

लीड जनरेशन प्रक्रियाओं को समझना और लागू करना महत्वपूर्ण है। तेजी से, प्रौद्योगिकी इस लीड जनरेशन प्रक्रिया का समर्थन करती है। लेकिन यह जानना कि आपका मुख्य ग्राहक कौन है, यहीं पर SIS काम आता है। SIS औद्योगिक बाजारों जैसे आला बाजारों में भी मूल्य प्रदान करता है, जहाँ ऐसे विशेष खरीदार होते हैं जिन्हें प्रौद्योगिकी आसानी से पहचान नहीं पाती।

लीड जनरेशन को समझना

जब कोई व्यक्ति किसी उत्पाद या सेवा के बारे में कोई प्रश्न पूछता है, जैसे कि पूछताछ करना, तो हो सकता है कि उसमें खरीदारी करने का कोई इरादा या क्षमता न हो। लेकिन कोई दूसरा व्यक्ति सीधे तौर पर या कम से कम कुछ हद तक ऐसा करने के निर्णय में शामिल हो सकता है।

उदाहरण: हो सकता है कि आपको कारों में दिलचस्पी हो और आप ऑनलाइन और ऑफलाइन नई कारों की नवीनतम तस्वीरें, ब्रोशर, विशेषताएं और कीमतें तलाशते हों। शायद आप टेस्ट ड्राइव भी ले लें। लेकिन जब तक आप अपनी जिज्ञासा को संतुष्ट करने के लिए जानकारी इकट्ठा करने से आगे नहीं बढ़ते, तब तक आप वास्तव में लीड नहीं हैं। हालाँकि, अगर आपका हालिया फ़ोन बिल बहुत ज़्यादा है और सेवा दोषपूर्ण है, और आप अपने मौजूदा सेवा प्रदाता से विस्तृत तुलना प्राप्त करने के लिए सक्रिय रूप से वैकल्पिक आपूर्तिकर्ता की तलाश कर रहे हैं, तो आप लीड बन गए हैं। वास्तव में, अगर कोई बिक्री व्यक्ति आपके पास ऐसे ऑफ़र के साथ पहुँचता है जो आपकी ज़रूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करता है, तो आप एक "योग्य" लीड बन गए हैं।

इसलिए, लीड जनरेशन में अनिवार्य रूप से योग्य संभावित ग्राहकों का ध्यान और रुचि प्राप्त करना शामिल है, ताकि वे किसी उत्पाद या सेवा के बारे में अधिक जान सकें और व्यवसाय के साथ एक प्रक्रिया में शामिल हो सकें, जो उम्मीद है कि खरीद में परिवर्तित हो जाएगी।

लीड्स कैसे उत्पन्न होते हैं?

आपका दृष्टिकोण इस बात पर निर्भर करेगा कि आप उपभोक्ताओं को बेचते हैं या अन्य व्यवसायों को, ऑनलाइन या ऑफलाइन। लगभग हर मार्केटर प्रक्रिया शुरू करने के लिए निम्नलिखित में से कुछ या शायद सभी का उपयोग करेगा:

एसईओ (सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन)

एसईएम (सर्च इंजन मार्केटिंग)

पीपीसी (प्रति क्लिक भुगतान)

बैनर विज्ञापन

व्यापार शो (वास्तविक या “आभासी”)

सम्मेलन (जैसे प्रस्तुतियाँ, प्रदर्शनियाँ)

वेबिनार

सामग्री (श्वेत पत्र, ब्लॉग, केस अध्ययन)

छपाई विज्ञापन

सीधा डाक

ईमेल मार्केटिंग (जैसे न्यूज़लेटर)

सोशल मीडिया (जैसे ट्विटर, गूगल+, फेसबुक, इंस्टाग्राम)

मोबाइल विपणन

टेलीमार्केटिंग (पूछताछ के बाद यह निर्धारित करने का प्रयास करना कि कौन खरीदने के लिए "योग्य" है)

वीडियो (जैसे यूट्यूब)

आप योग्य लीड कैसे उत्पन्न करते हैं?

योग्य खरीदारों से लीड की संख्या और प्रतिशत को अधिकतम करना लीड जनरेशन का प्राथमिक लक्ष्य है। चुनौती यह निर्धारित करना है कि कौन सी लीड जनरेशन तकनीक पैसे के लिए सबसे बड़ा धमाका करती है।

चाहे B2C या B2B वातावरण हो, अच्छे लीड जनरेशन की कुंजी में से एक है किसी व्यक्ति के समय के बदले में कुछ वास्तविक, या कम से कम अनुमानित मूल्य प्रदान करना।

1. किसी उत्पाद या सेवा या आपकी कंपनी के बारे में ऐसी जानकारी प्रदान करें जिससे कोई व्यक्ति अधिक जानना चाहे और आपको अपने "विचार सेट" में शामिल करना चाहे, जैसे कि विवरण, सूची मूल्य, रंग, आकार, उपलब्धता, डिलीवरी समय; मान्यता, व्यवसाय में वर्ष, स्थानों की संख्या?
2. एक अलग दृष्टिकोण में शिक्षा या निर्देश शामिल है - उदाहरणों में एक वेबिनार, एक श्वेत पत्र, एक स्लाइड प्रस्तुति की एक प्रति, या एक केस स्टडी शामिल है जो दिखाती है कि किसी चीज़ का उपयोग कैसे करें या कैसे करें। यह आम तौर पर अधिकार, अनुभव या ज्ञान की भावना व्यक्त करता है जो आपकी कंपनी की सकारात्मक छवि बनाता है।

[फ्यूजन_सेपरेटर स्टाइल_टाइप=”शैडो” टॉप_मार्जिन=”३०″ बॉटम_मार्जिन=”४०″ सेप_कलर=”” आइकॉन=”एफए-चेक-सर्कल” चौड़ाई=”” क्लास=”” आईडी=””/]

अनुसंधान आपकी लीड जनरेशन विधियों को प्राथमिकता देने और सुधारने में कैसे मदद कर सकता है?

चाहे आंतरिक रूप से किया जाए या आउटसोर्स किया जाए, बहुत सारी जानकारी है जिसे एक छोटे सर्वेक्षण के माध्यम से एकत्र और विश्लेषित किया जा सकता है। इन सवालों के जवाब जानना बहुत उपयोगी होगा:

संभावित ग्राहक कौन सी समस्याओं को हल करने की कोशिश कर रहे हैं (या उनकी क्या ज़रूरतें हैं)? कौन सी विशिष्ट जानकारी उन्हें मूल्यवान लगेगी और/या निर्णय लेने के लिए उन्हें जानने की ज़रूरत होगी? आपके संभावित ग्राहक आपके द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों या सेवाओं के बारे में जानकारी पाने के लिए कहाँ जाते हैं? वे किस तरह की जानकारी चाहते हैं (जैसे ऑनलाइन, ईमेल के ज़रिए, व्यक्तिगत रूप से) वे आपसे कितनी बार सुनना चाहते हैं? उनकी समय-सीमा क्या है? उनका बजट क्या है? खरीदारी करने के लिए उनके पास किस स्तर का अधिकार है? क्या खरीदारी के निर्णय में कोई और भी शामिल है? क्या यह कोई नई, पहली बार की खरीदारी है? क्या वैकल्पिक आपूर्तिकर्ताओं पर शोध किया जा रहा है? (यदि हाँ, तो प्रतिस्पर्धी उद्देश्यों के लिए, कौन से?)

आपकी कंपनी के लिए कौन सी लीड जनरेशन तकनीक सर्वोत्तम है?

बाजार अनुसंधान, विभिन्न दृष्टिकोणों के डिजाइन, संचालन और मापन में सहायता करके उपरोक्त प्रश्नों के उत्तर प्राप्त करने से कहीं आगे जा सकता है। उदाहरण के लिए, ए/बी या बहुभिन्नरूपी परीक्षण का उपयोग प्रिंट या वेबसाइट विज्ञापन या संदेश में तत्वों के लीड जनरेशन पर प्रभाव का पता लगाने के लिए किया जा सकता है (सावधानी: चरों की एक चौंका देने वाली संख्या हो सकती है!)

कौन से शब्द ज़्यादा प्रभावी हैं? क्या किसी उत्पाद और/या लोगों की छवि, ग्राफ़िक या फ़ोटो शामिल करना मायने रखता है? किस तरह के लोग? एक व्यक्ति या समूह/परिवार? इसके तत्वों के आकार, लेआउट और स्थिति के बारे में क्या? क्या संपर्क जानकारी (वेबसाइट का यूआरएल, ईमेल पता या फ़ोन नंबर) मौजूद है और खोजी जा सकती है? क्या कोई स्पष्ट कॉल टू एक्शन है? (संभावित ग्राहक को यह बताना बहुत महत्वपूर्ण है कि उसे क्या करना है!)