छिपे हुए चैंपियंस मार्केटिंग रणनीति और आला मार्केटिंग

छिपे हुए चैंपियन ये वे कम्पनियां हैं जो जनता के लिए अपेक्षाकृत अज्ञात हैं, लेकिन जिनका प्रदर्शन सराहनीय है।

वे लाभदायक आला खिलाड़ी हैं जो उन क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करते हैं जिनकी ज़रूरतें वे सबसे अच्छी तरह से पूरी कर सकते हैं। वे प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त कर सकते हैं जो बड़ी और छोटी कंपनियाँ नहीं कर सकती हैं, जैसे कि मजबूत विभेदीकरण, ब्रांड पोजिशनिंग, ग्राहक वफादारी और कम इकाई उत्पादन लागत।

की पहचान, की विशिष्टता छिपे हुए चैंपियन

• ब्रांड पहचान में कमी
• ग्राहक संतुष्टि का उच्च स्तर
• उच्च ग्राहक प्रतिधारण
• उच्च लाभप्रदता

छिपे हुए चैंपियन के उदाहरण

सेंसटा टेक्नोलॉजीज सेंसर और कंट्रोल की एक प्रमुख आपूर्तिकर्ता है। इस प्रमुख कंपनी के बारे में बहुत कम लोग जानते हैं, भले ही इसके उत्पाद ऑटोमोटिव, उपकरण, विमान, औद्योगिक, सैन्य, भारी वाहन, हीटिंग, एयर कंडीशनिंग, डेटा, दूरसंचार, मनोरंजक वाहन और समुद्री उद्योगों को प्रभावित करते हैं। एक दशक में, यह एक मजबूत जगह के साथ एक अरब डॉलर की कंपनी बन गई है।

कोहलर एक छिपे हुए चैंपियन का एक और उदाहरण है। यह कंपनी एक मध्यम आकार की कंपनी है जो वैश्विक स्तर पर विस्तार कर रही है। लेकिन इसका ध्यान एक भटकने वाले समूह बनने पर नहीं है, बल्कि एक नल निर्माता बनने पर है जो पहले उपभोक्ताओं और आकर्षक और कार्यात्मक नलों की उनकी इच्छाओं पर केंद्रित है। मुख्य रूप से बाजार हिस्सेदारी और मूल्य प्रतिस्पर्धा पर केंद्रित प्रतिस्पर्धियों के विपरीत, कोहलर उपभोक्ता (डिजाइन, प्रौद्योगिकी और सेवा के लिए उसकी भूख) पर ध्यान केंद्रित करता है और परिणामस्वरूप अपनी उत्कृष्टता के लिए जाना जाता है। कई उपभोक्ता कोहलर के बारे में जानते भी नहीं होंगे, लेकिन प्राथमिक खरीदार के रूप में प्लंबर जानते हैं क्योंकि कोहलर उनकी ज़रूरतों को पूरा करता है।

छिपी चैंपियन रणनीति क्यों काम करती है:

• परिपक्व बाजारों में ब्रांड नाम की पहचान बनाने में कठिनाई
• कम्पनियों द्वारा प्रत्येक बाजार खंड को सेवा प्रदान करने में असमर्थता
• बाजार हिस्सेदारी और प्रभाव के बजाय निरंतर नवाचार, सर्वोत्तम सेवा और ग्राहक मूल्य पर ध्यान केंद्रित करें
• शीर्ष प्रबंधन ग्राहकों के साथ सीधे संपर्क में रहता है
• ग्राहकों को प्रसन्न करने की संभावना और बड़े प्रतिस्पर्धियों की तुलना में ग्राहकों के अधिक निकट होना

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