अध्ययन अवलोकन
सितंबर 2013 में, SIS ने ब्रांड जागरूकता और मजबूत ब्रांड इक्विटी के अन्य चालकों को मापा और निष्कर्षों की तुलना अक्टूबर 2010 में किए गए पिछले अध्ययन से की। कुल अंतिम नमूने में लगभग 2,000 प्रतिक्रियाएँ शामिल थीं (200 राष्ट्रीय नमूना हैं)। SIS बड़े ब्रांड विश्लेषण के हिस्से के रूप में प्रत्येक प्रमुख स्थान का एक अर्थमितीय विश्लेषण प्रदान करता है।
केस स्टडी अवलोकन
तारीख: सितम्बर 2013
क्षेत्र: घर का सामान
भूगोल: 7 अमेरिकी शहर
के तरीके कार्यरत: प्राथमिक (एन = 244)
समय: 14 दिन
अध्ययन में ब्रांड श्रेणियाँ
जागरूकता
जागरूकता के बिना, कुछ भी मायने नहीं रखता। कोई ब्रांड नहीं है और बिक्री भी कम है।
प्रासंगिक विभेदीकरण
क्या आपका ब्रांड ग्राहकों को आकर्षित करने के मामले में अद्वितीय है?
कीमत
क्या आपके ब्रांड की श्रेणी में खरीदारी करने वाले लोग यह समझते हैं कि आपका ब्रांड, भुगतान की गई कीमत के अनुरूप अच्छा या उत्कृष्ट मूल्य प्रदान करता है?
सरल उपयोग
क्या लोग आपके ब्रांड को ढूंढना और खरीदना आसान समझते हैं?
भावनात्मक संबंध
क्या लोग किसी तरह से आपके ब्रांड से भावनात्मक रूप से जुड़े हुए हैं? ज़्यादातर खरीदारी के फ़ैसले भावनाओं से प्रेरित होते हैं।
मुख्य निष्कर्ष और सिफारिशें
हमारे अध्ययन के निष्कर्षों से पता चला कि उत्तरदाताओं के बीच ग्राहक के फर्नीचर ब्रांड की धारणा उच्च गुणवत्ता की थी, विशेष रूप से "मूल्य के लिए मूल्य" और "गुणवत्ता" (उदाहरण के लिए, बैक प्रेशर से राहत, चमड़े जैसी सामग्रियों में रेंज और अन्य उत्पाद विशेषताएं) के संदर्भ में।
हालांकि, प्रतिस्पर्धा के सापेक्ष ब्रांड के बारे में जागरूकता अभी भी कम थी, और कंपनी समान मूल्य सीमा के भीतर प्रतिस्पर्धा से कम प्रदर्शन करती है। इन और अन्य निष्कर्षों को देखते हुए, एसआईएस ने सिफारिश की कि ग्राहक को कंपनी की मजबूत डिजाइन और नवाचार संस्कृति का लाभ उठाते हुए अपने ब्रांड को प्रीमियम पर रखना जारी रखना चाहिए