छोटे व्यवसायों के लिए न्यूरोमार्केटिंग

न्यूरोमार्केटिंग, विपणन और विज्ञापन क्षेत्र में एक उभरता हुआ क्षेत्र है।

तंत्रिका विज्ञान और विपणन मनोविज्ञान के सम्मिश्रण से, न्यूरोमार्केटिंग के विकास का प्रभाव छोटे व्यवसायों पर पड़ सकता है।

एमिग्डेल मस्तिष्क का एक हिस्सा है जो मनुष्यों की भावनात्मक प्रतिक्रियाओं को नियंत्रित करता है, जिसका वे सामना करते हैं। यह तनाव के प्रति “लड़ो या भागो” प्रतिक्रिया में एक अभिन्न भूमिका निभाता है, जिसमें मनुष्यों को यह तय करना होता है कि उन्हें कैसे प्रतिक्रिया करनी है। एमिग्डेल तब सक्रिय होता है जब किसी व्यक्ति को उत्पादों और विज्ञापनों की बौछार का सामना करने पर “खरीदो या भागो” का फैसला करना होता है।

न्यूरोमार्केटिंग के उभरते क्षेत्र में विज्ञापनदाताओं को उनके मार्केटिंग अभियानों में सफल होने में मदद करने की क्षमता है। न्यूरोमार्केटिंग अनुसंधान यह पहचान सकता है कि वेबसाइट, विज्ञापन, पैकेजिंग या स्टोर पर क्या दिलचस्पी आकर्षित करती है।

विचार

न्यूरोमार्केटिंग शोध का संचालन करने में महत्वपूर्ण विचार शामिल हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक शोधकर्ता ने सुझाव दिया है कि छोटे व्यवसाय "हम" शब्द का उपयोग न करें और न ही अपनी पिच को कंपनी के लंबे अवलोकन के साथ शुरू करें। यह शोधकर्ता मनुष्यों की आदिम अस्तित्व वृत्ति का लाभ उठा रहा है।

सहज प्रवृत्ति और व्यवहार को उजागर करना

उम्र भर, होमो सेपियंस जीवित रहने की वृत्ति को बनाए रखा है। इस वृत्ति को इसके आदिम रूप में खतरनाक भौतिक परिस्थितियों में जीवित रहने की इच्छा के रूप में देखा जा सकता है, जैसे कि पशु शिकारियों से भरी भूमि में। इस वृत्ति को इसके अधिक परिष्कृत रूप में देखा जा सकता है, जिसमें किसी की नौकरी के लिए बहुत समय समर्पित करके या किसी व्यापारिक सौदे को पूरा करने की उत्सुकता से कोशिश करके वित्तीय रूप से जीवित रहने की इच्छा होती है। अर्थशास्त्र और मनोवैज्ञानिक शोध ने मनुष्यों को आत्म-केंद्रित (जीवित रहने के अर्थ में) और जोखिम से बचने वाला दिखाया है।

उपभोक्ता मनोविज्ञान को समझना

किसी उत्पाद या सेवा को खरीदने से पहले, उपभोक्ता अवचेतन रूप से यह विचार करता है कि उत्पाद उसे किस तरह से लाभ पहुँचा सकता है। यदि उत्पाद बहुत महंगा है, तो वह इस बात को ध्यान में रखता है कि इससे उसे कोई लाभ नहीं होगा और इसके परिणामस्वरूप उसे वित्तीय नुकसान हो सकता है। इसलिए विज्ञापनदाता को इन चिंताओं को दूर करने और उपभोक्ता की स्वार्थ और आत्म-संरक्षण की प्रवृत्ति को अपील करने की आवश्यकता हो सकती है।

छोटे व्यवसायों के पास शायद उतने वित्तीय संसाधन न हों जितने बड़े निगम कुछ मार्केटिंग पहलों जैसे महंगे टीवी विज्ञापन खरीदने में लगा सकते हैं। न्यूरोमार्केटिंग, मानव अवचेतन की सबसे गहरी गुफाओं में जाने की अपनी क्षमता के साथ, इन छोटे व्यवसायों को कुछ विकल्प प्रदान कर सकती है। किसी प्रस्तुति के शब्दों को बदलना, जैसा कि ऊपर दिए गए उदाहरण में है, टीवी विज्ञापनों के साथ समान उच्च लागतों के साथ नहीं आता है, लेकिन एक व्यवसाय को ध्यान आकर्षित करने और बाद में उपभोक्ता की खरीद क्षमता में मदद कर सकता है।

न्यूरोमार्केटिंग के लाभ

एक छोटा व्यवसाय अपने ब्रांड के प्रति व्यापक उपभोक्ता जागरूकता और वफ़ादारी पर निर्भर नहीं रह सकता है। एक उपभोक्ता, विशेष रूप से एक महंगा उत्पाद खरीदने का फैसला करने वाला, प्रसिद्ध आपूर्तिकर्ताओं की तलाश कर सकता है। एक छोटे व्यवसाय के लिए, अच्छी तरह से निष्पादित विपणन पहल उपभोक्ता का ध्यान खींचने और उसे यह समझाने में मदद करने के लिए महत्वपूर्ण हो सकती है कि उसका उत्पाद उच्च गुणवत्ता का है।