पुस्तक समीक्षा: “हे व्हिपल स्क्वीज़ दिस”

मार्केटिंग से जुड़ी किताबों की हमारी श्रृंखला के हिस्से के रूप में, हमने ल्यूक सुलिवन की किताब "हे व्हिपल स्क्वीज़ दिस" की समीक्षा की है। विज्ञापन पर केंद्रित होने के बावजूद, यह किताब समस्याओं को सुलझाने और उपभोक्ताओं को समझने पर गहराई से चर्चा करती है। इसी तरह, इसे मार्केटिंग सेवाओं के अन्य क्षेत्रों में भी लागू किया जा सकता है। हमने इस समीक्षा को उन दिलचस्प अवधारणाओं पर आधारित किया है जिन पर लेखक ने ध्यान केंद्रित किया है।

बुद्धिशीलता
सुलिवन समस्या को प्रश्न के रूप में प्रस्तुत करने के महत्व पर जोर देते हैं। पुस्तक में हमारा पसंदीदा उद्धरण वह था जब सुलिवन ने कहा था, "एक समस्या को अच्छी तरह से प्रस्तुत करना आधी-अधूरी समस्या है।" प्रश्न पर ध्यान केंद्रित करके, लोग विचार-मंथन प्रक्रिया को सुविधाजनक बना सकते हैं।

उत्पाद श्रेणी को तोड़ना
सुलिवन ने उत्पाद श्रेणी के क्लिच विज्ञापन को तोड़ने के महत्व पर जोर दिया। एक विज्ञापन में, एजेंसी ने विज्ञापनों के लिए एक खलनायक विकसित किया। अन्य प्रभावी विज्ञापन वे थे जो मूल रूप से विज्ञापनों की तरह नहीं दिखते थे। उदाहरण के लिए, विज्ञापन विज्ञापनों की तुलना में वृत्तचित्र या सोप ओपेरा की तरह अधिक दिखते थे।

सादगी
सुलिवन ने "ड्रैकोनियन रिडक्शनिज्म" के हिस्से के रूप में सादगी पर ध्यान केंद्रित करने के महत्व की सलाह दी। विज्ञापन में सादगी पर सुलिवन के विचार जॉन स्टील के विचारों के अनुरूप हैं जिन्होंने "सत्य, झूठ और विज्ञापन" लिखा था, जिसकी हमने इस ब्लॉग में भी समीक्षा की है। उनका कहना है कि आप दर्शकों के दिल तक तर्क से नहीं पहुँच सकते क्योंकि मानवीय विचार हमेशा तर्कसंगत नहीं होते। उनका दावा है कि सादगी विज्ञापन अव्यवस्था को तोड़ती है और सीधे उपभोक्ता तक संदेश पहुँचाती है। कॉपीराइटर को ऐसे लिखना चाहिए जैसे वे वास्तव में बात कर रहे हों। उन्हें श्रोता के दिमाग में एक तस्वीर छोड़नी चाहिए, नाटकीय ढंग से शुरू और खत्म करना चाहिए, और एक केंद्रीय विषय पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।

बाहर विज्ञापन
सुलिवन के अनुसार, आउटडोर विज्ञापन का उद्देश्य लोगों को खुश करना होना चाहिए। इसका उदाहरण एडिडास द्वारा आउटडोर राइड है जिसमें लोग सॉकर बॉल राइड के अंदर जाते हैं और हर जगह फेंके जाते हैं

रचनात्मक प्रक्रिया:
सुलिवन का दावा है कि लोगों में अस्पष्टता को नापसंद करने की प्रवृत्ति होती है और वे अपने दिमाग में आने वाले पहले विचार के साथ समझौता करने के लिए प्रेरित हो सकते हैं। एक तरीका यह है कि थोड़े समय में 100 टैगलाइन लिखें। ऐसा करने से आपका दिमाग भटक जाएगा। फिर कुछ सुनहरे विचारों को सीमित करना बहुत आसान हो जाता है।

नया मीडिया
आज के नए मीडिया को खुद ही रचनात्मक माना जाता है, जैसे ब्लॉगिंग, पार्किंग स्पेस लाइनों पर विज्ञापन, वेबिनार, आदि। गुरिल्ला मार्केटिंग में क्रियान्वयन ही रचनात्मक होता है। इसका एक उदाहरण है IKEA द्वारा सड़क पर फर्नीचर पर “मुझे चुराओ” का साइन बोर्ड लगाना। इससे मुफ़्त मीडिया का निर्माण हुआ और मुफ़्त फर्नीचर लेने वालों के बीच सद्भावना पैदा हुई।

यह पुस्तक इस मायने में दिलचस्प है कि इसे बड़े करीने से प्रस्तुत किया गया है और इसमें बहुत सी सामान्य ज्ञान संबंधी सिफारिशें हैं। फिर भी ऐसा नहीं लगता कि इस पुस्तक में कोई एक केंद्रीय विचार अंतर्निहित है। इसके बजाय, इसमें ढेर सारी सिफारिशें हैं, जो स्पष्ट रूप से प्रस्तुत किए जाने के बावजूद पाठक को मुख्य विचार नहीं देती हैं।