निर्णय लेना और बाजार अनुसंधान
प्रौद्योगिकी और तीव्र निर्णय लेने की इस तेज गति वाली दुनिया में, आपके रणनीतिक और सामरिक निर्णयों का समर्थन करने वाले ठोस बाजार अनुसंधान, डेटा और अंतर्दृष्टि का होना महत्वपूर्ण है।
बाजार अनुसंधान कम्पनियों को निम्नलिखित में मदद करता है:
- अपने ग्राहकों से बात करें
- अपने प्रतिस्पर्धियों पर शोध करें
- अपने वितरण चैनलों में होने वाले परिवर्तनों पर नज़र रखना जारी रखें
- अपने ग्राहकों को प्रदान किए जाने वाले मूल्य पर नज़र रखें
नीचे कुछ ऐसे तरीके दिए गए हैं जिनसे मार्केट रिसर्च आपको रणनीतिक, परिचालनात्मक और सामरिक निर्णय लेने में मदद करता है:
1. अपने ग्राहकों से बात करें
हम “अपने ग्राहकों से बात करने” के लिए निम्नलिखित शोध विधियों की अनुशंसा करते हैं:
2. अपने प्रतिस्पर्धियों पर शोध करें
जबकि आपका आंतरिक स्टाफ डेस्क रिसर्च कर सकता है और आपकी बिक्री टीम से जानकारी एकत्र कर सकता है, यह महत्वपूर्ण है कि आप निम्नलिखित जानकारी एकत्र करने के लिए किसी बाहरी फर्म को नियुक्त करें जिसे आप आंतरिक रूप से एकत्र नहीं कर सकते। हम निम्नलिखित शोध विधियों की अनुशंसा करते हैं:
3. अपने वितरण चैनलों में परिवर्तनों की निगरानी करते रहें
इस रणनीति का समर्थन करने के लिए सर्वोत्तम शोध पद्धतियाँ इस प्रकार हैं:
4. अपने ग्राहकों को प्रदान किए जाने वाले मूल्य की निगरानी करना
हम आपके ग्राहक संतुष्टि और आपके द्वारा अपने ग्राहकों को प्रदान किए जाने वाले मूल्य की निगरानी के लिए निम्नलिखित सर्वोत्तम दृष्टिकोण की अनुशंसा करते हैं: