जनरेशन Z मार्केट रिसर्च
जनरेशन Z क्या है?
जनरेशन Z, 1995 और 2014 के बीच पैदा हुई मिलेनियल पीढ़ी के बाद की पीढ़ी है। प्रमुख विशेषताओं में डिजिटल प्रौद्योगिकियों को महत्वपूर्ण रूप से अपनाना, नए विचारों के प्रति खुलापन और प्रौद्योगिकी से प्रभावित उपभोक्ता व्यवहार में अधिक स्पष्ट परिवर्तन शामिल हैं।
जेनरेशन Z क्यों महत्वपूर्ण है?
कई देशों में, जेन जेड समृद्ध, डिजिटल रूप से प्रभावशाली, नए उत्पाद की पेशकश के लिए खुले और प्रौद्योगिकी में निपुण है। इन उपभोक्ताओं तक पहुँचना कंपनियों के लिए महत्वपूर्ण है:
- नये उत्पाद विकसित करना और लॉन्च करना
- मौजूदा उत्पादों को प्रासंगिक बनाने के लिए उन्हें संशोधित करें
- वर्तमान और भविष्य के उपभोक्ताओं के साथ नए ग्राहक संबंध बनाएं
- उपभोक्ताओं के साथ भावनात्मक संबंध बनाने के तरीकों को समझें
- संदेश भेजने और लक्ष्यीकरण के लिए नई जानकारियाँ प्राप्त करें
- ओमनीचैनल रणनीति विकसित करें
कई देशों में जनसंख्या में उछाल आया, जिससे बड़ी संख्या में बढ़ती उपभोक्ता आबादी के कारण कंपनियों को विकास मिला। कुछ उभरते बाजारों में, जनरेशन Z के लोग अपनी मूल पीढ़ी की तुलना में अधिक समृद्ध हो सकते हैं और उनके पास अधिक व्यय योग्य आय हो सकती है।
जनरेशन Z मार्केट रिसर्च के बारे में
पिछले 25 वर्षों के दौरान, बच्चों का शोध मुख्यतः फोकस ग्रुप, डायड्स, ट्रायड्स और वन-ऑन-वन साक्षात्कारों तक ही सीमित रहा है। प्रौद्योगिकी और डिजिटल व्यवधान के उद्भव के साथ, जेनरेशन Z शोध के लिए एक अधिक जटिल समूह है।
सबसे पहले, जेनरेशन Z के पास तकनीक है जो उनकी उंगलियों पर है। वे स्मार्ट फोन, टैबलेट, स्मार्ट टेक होम असिस्टेंट, लैपटॉप और अपनी कक्षाओं में कई तरह के तकनीकी उपकरणों के साथ बड़े हुए हैं। यहां तक कि उनके पास मिलेनियल्स से अलग सोशल मीडिया का उपयोग और साइट प्राथमिकताएं भी हैं। उनकी खरीदारी की आदतें किसी भी अन्य पीढ़ी की तुलना में ऑनलाइन बदल गई हैं।
जेन जेड को अपने आस-पास के वातावरण और अपनी दुनिया में मौजूद उत्पादों के बारे में व्यापक जानकारी है। अपने हाथ में पकड़े जाने वाले उपकरणों के साथ, ये बच्चे निर्णय ले सकते हैं, दूसरों को तेज़ी से प्रभावित कर सकते हैं, और बहुत सारी जानकारी तक पहुँच सकते हैं जो मिलेनियल्स के पास भी उपलब्ध नहीं थी।
हम जनरेशन Z की विचार प्रक्रियाओं को समझने के लिए निम्नलिखित शोध समाधान संचालित करते हैं:
गहन साक्षात्कार (एक-पर-एक साक्षात्कार)
प्रयोज्यता परीक्षण (UX): वेबसाइटों, उत्पादों और उपयोगकर्ता इंटरफेस की सहभागिता पर शोध करना
नृवंशविज्ञान और शॉप-अलोंग
ऑनलाइन अंतर्दृष्टि समुदाय
ऑनलाइन फोकस समूह
मोबाइल नृवंशविज्ञान
संवेदी और मनोदशा अनुसंधान
मोबाइल और वीडियो नृवंशविज्ञान
ऑनलाइन सर्वेक्षण
इसके अतिरिक्त, बच्चों के शोध डेटा पर सांख्यिकीय विधियों को लागू किया जा सकता है ताकि उनकी निर्णय लेने की प्रक्रिया में अंतर्दृष्टि उत्पन्न की जा सके।