एसआईएस इंटरनेशनल रिसर्च एक वैश्विक बाजार अनुसंधान कंपनी है। हम फोकस समूह, सर्वेक्षण, अनुसंधान साक्षात्कार और अन्य सशुल्क अनुसंधान अवसर आयोजित करते हैं।
फोकस ग्रुप एक गुणात्मक शोध पद्धति है, जिसमें हम 8-10 उत्तरदाताओं को उनके विचारों पर चर्चा करने के लिए लाते हैं। यह मार्केट रिसर्च के ग्राहकों को व्यवहार, दृष्टिकोण और वरीयताओं को समझने की अनुमति देता है। एक मॉडरेटर चर्चा के प्रवाह का मार्गदर्शन करता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि फोकस ग्रुप के दौरान ग्राहक के प्रमुख प्रश्न उठाए जा रहे हैं। शोध कंपनी के भर्तीकर्ता अच्छी तरह से परिभाषित मानदंडों के आधार पर प्रतिभागियों को भाग लेने के लिए भर्ती करते हैं।
फोकस ग्रुप अब व्यक्तिगत और ऑनलाइन दोनों हो सकते हैं। ऑनलाइन फोकस ग्रुप लोगों को विशाल भौगोलिक क्षेत्रों में भाग लेने की अनुमति देते हैं।
ऑनलाइन फोकस समूह विशेष विषयों जैसे स्वास्थ्य देखभाल की स्थिति वाले रोगियों, बी2बी बाजार अनुसंधान और अन्य विशेष परियोजनाओं के लिए विशेष रूप से उपयोगी होते हैं।
हम नियमित रूप से अपने विभिन्न सशुल्क शोध अध्ययनों में भाग लेने के लिए उत्तरदाताओं की तलाश करते हैं। यह फॉर्म आपको अपनी पृष्ठभूमि और रुचियों को बताने की अनुमति देता है ताकि भविष्य में भुगतान किए गए अध्ययनों के लिए संभावित रूप से विचार किया जा सके। यदि आप हमारे किसी अध्ययन के लिए उपयुक्त हैं तो हमारे शोधकर्ता आपसे संपर्क करेंगे।
फोकस समूह कैसे काम करते हैं
आम तौर पर फ़ोकस ग्रुप में भाग लेने के बाद प्रोत्साहन या मुआवज़ा दिया जाता है। हालाँकि आपको इस फ़ोकस ग्रुप मेलिंग सूची साइन अप को भरने के लिए मुआवज़ा नहीं दिया जाएगा, लेकिन जो भी चुना जाता है और वास्तव में हमारे किसी समूह या साक्षात्कार में भाग लेता है, उसे अपने समय और अंतर्दृष्टि के लिए मौद्रिक प्रोत्साहन मिलता है, साथ ही यह मज़ेदार भी होता है!
हम मुख्य रूप से चीन, जापान, कोरिया, फिलीपींस, हांगकांग, सिंगापुर, ताइवान, थाईलैंड, बांग्लादेश, म्यांमार, भारत, पाकिस्तान, इंडोनेशिया और मलेशिया में फोकस समूह संचालित करते हैं।
एशिया में फोकस समूहों ने निम्नलिखित विषयों पर महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त की:
- ग्राहक संतुष्टि
- क्रय प्रक्रियाएं
- नए उत्पाद विचारों का परीक्षण
- स्थानीय उपभोक्ताओं की प्राथमिकताएँ
- एशियाई बाजारों में ग्राहकों की जरूरतें पूरी न होना
- अन्य प्रमुख कारक
फोकस समूह अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं
एशिया में फोकस समूहों का उपयोग एशियाई बाजारों में प्रवेश करने और विस्तार करने में रुचि रखने वाली कंपनियों द्वारा किया जाता है। यह पद्धति कंपनी के उत्पादों और सेवाओं के बारे में उपभोक्ताओं की धारणाओं, दृष्टिकोणों और व्यवहारों के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी एकत्र कर सकती है, जिसे अन्यथा प्राप्त करना मुश्किल होगा।
एशिया में फोकस समूहों को नियुक्त करके बाजार के अवसरों का पता लगाने के लिए, कंपनियाँ आम तौर पर इच्छित लक्षित बाजार की पहचान करती हैं और उस बाजार से लोगों के प्रतिनिधि नमूने की भर्ती करती हैं। बाद में इस नमूने को एक प्रशिक्षित सुविधाकर्ता द्वारा आयोजित मध्यस्थता बहस के लिए एकत्र किया जाता है।
चर्चा के दौरान, मॉडरेटर पेश किए जा रहे उत्पाद या सेवा के बारे में उपभोक्ताओं की धारणा जानने के लिए कई सवाल पूछेगा। फिर, फ़ोकस समूहों से मिलने वाली प्रतिक्रिया से बाज़ार के अवसर और प्रवेश रणनीति के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी और रुझान सामने आएंगे।
यह अंतर्दृष्टि कंपनी के लिए अमूल्य डेटा प्रदान करती है क्योंकि वह अनावश्यक जोखिम उठाए बिना और स्थानीय बाजार के गहन अध्ययन के साथ बाजार में प्रवेश करने में सक्षम होगी।
फोकस समूहों के प्रकार
व्यक्तिगत फोकस समूह
व्यक्तिगत फ़ोकस समूह एक गुणात्मक शोध पद्धति है, जिसमें हम 8-10 उत्तरदाताओं को उनके विचारों पर चर्चा करने के लिए लाते हैं। यह ग्राहकों को व्यवहार, दृष्टिकोण और वरीयताओं को समझने की अनुमति देता है। एक मॉडरेटर चर्चा के प्रवाह का मार्गदर्शन करता है, यह सुनिश्चित करता है कि फ़ोकस समूह के दौरान ग्राहक के प्रमुख प्रश्न उठाए जा रहे हैं।
एशियाई बाजारों में, फोकस समूहों का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है ताकि चीन, जापान, कोरिया, मलेशिया और हांगकांग जैसे मुख्य एशियाई बाजारों के विशेष उपभोक्ता व्यवहार, विज्ञापन अवसरों और खरीदार वरीयताओं पर डेटा और राय एकत्र की जा सके।
हालांकि, स्थानीय बारीकियों के अनुकूल होने और कंपनियों के लिए पर्याप्त और समय पर विश्लेषण प्रदान करने के लिए फोकस समूह की कार्यप्रणाली देश और संस्कृति के अनुसार थोड़ी भिन्न होती है। किसी भी मामले में, मॉडरेटर स्थानीय संस्कृति का विशेषज्ञ होता है और सफल बाजार प्रवेश के लिए सबसे प्रासंगिक डेटा सुनिश्चित करने के लिए बहस का नेतृत्व करेगा।
ऑनलाइन फोकस समूह
ऑनलाइन फोकस समूह एक नया दृष्टिकोण है जो उत्तरदाताओं को ऑडियो, वीडियो या चैट के माध्यम से मॉडरेटर के साथ चर्चा करने में सक्षम बनाता है।
यह एक गुणात्मक शोध तकनीक है जिसका उपयोग स्थानीय उपभोक्ताओं की ऑनलाइन राय के आधार पर उत्पादों और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए किया जाता है। उत्तरदाता इंटरनेट पर एक विशिष्ट विषय पर चर्चा करेंगे और एशियाई उपभोक्ताओं की प्राथमिकताओं के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करेंगे। चर्चा को एक मॉडरेटर द्वारा भी सुगम बनाया जाता है, जो फोकस समूह का नेतृत्व करता है और प्रतिभागियों को चर्चा में शामिल होने और अपने विचारों और अनुभवों को साझा करने के लिए प्रेरित करता है।
इस प्रकार का फोकस समूह विशेष विषयों जैसे कि स्वास्थ्य देखभाल की स्थिति वाले रोगियों, बी2बी बाजार अनुसंधान और अन्य तकनीकी आला परियोजनाओं के लिए फायदेमंद है और वे कई लाभ प्रदान करते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- सुविधाऑनलाइन फोकस समूह दूरस्थ रूप से आयोजित किए जाते हैं और प्रतिभागी अलग-अलग स्थानों से हो सकते हैं, जिससे जनसंख्या के व्यापक वर्ग को जानकारी मिलती है।
- पैसा वसूलऑनलाइन फोकस समूह, व्यक्तिगत फोकस समूहों की तुलना में कम महंगे हो सकते हैं, क्योंकि इनमें भौतिक स्थल किराये और लॉजिस्टिक लागत शामिल नहीं होती।
- समय बचाने वालाऑनलाइन फोकस समूहों को रिकॉर्ड किया जाता है और परिणामों का बाद में विश्लेषण किया जा सकता है और ग्राहक वास्तविक समय में उनकी निगरानी कर सकते हैं।
फिर भी, ऑनलाइन फ़ोकस समूहों में कुछ सीमाएँ होती हैं, जिनमें गैर-मौखिक संकेतों की कमी और ऐसे उत्पाद शामिल हैं जिनमें भोजन जैसे संवेदी अनुभव शामिल होते हैं जिनका गहराई से अध्ययन नहीं किया जा सकता है। इसलिए, विश्लेषण करने के लिए उद्योग, उत्पाद या सेवा के आधार पर बाज़ार पर शोध करने की रणनीति पर पहले चर्चा की जानी चाहिए।
फोकस समूहों के लाभ
एशिया में फोकस समूह आयोजित करने के मुख्य लाभ हैं:
- विस्तृत बाजार अंतर्दृष्टिएशिया में हमारे फोकस समूह किसी विषय का गहन अन्वेषण करने में सक्षम बनाते हैं तथा उपभोक्ता विशेषताओं और व्यवहारों के बारे में ज्ञान और सूचना का खजाना प्रदान करते हैं।
- अनेक दृष्टिकोणउत्तरदाताओं की एक विस्तृत श्रृंखला को एक साथ लाकर, एसआईएस इंटरनेशनल के फोकस समूह किसी दिए गए बाजार या उद्योग में प्रमुख रुझानों को इंगित करने के लिए विभिन्न दृष्टिकोण प्रस्तुत करते हैं।
- प्रभावी लागतहमारे फोकस समूह सत्र आपकी बाजार प्रवेश रणनीति के लिए कम समय में बड़ी मात्रा में गुणवत्ता डेटा एकत्र करने के लिए एक संसाधन-कुशल दृष्टिकोण है।
- FLEXIBILITYएशिया में फोकस समूहों को स्थानीय बाजार को समझने के लिए विषयों की एक विस्तृत श्रृंखला की जांच करने के लिए नियोजित किया जाता है।
- पेशेवर सुविधाप्रदाताएसआईएस ने फोकस समूह के सुविधादाताओं को चर्चा का निर्देशन करने तथा यह सुनिश्चित करने के लिए प्रशिक्षित किया है कि सभी प्रतिभागियों को ट्रैक पर रखा जाए तथा उनकी बात सुनी जाए।
- अत्याधुनिक प्रौद्योगिकियाँ: एसआईएस एशिया में फोकस समूह आयोजित करने के लिए वेब-आधारित प्लेटफ़ॉर्म और वीडियो कॉन्फ़्रेंसिंग जैसी आधुनिक तकनीकों का उपयोग करता है। ये तकनीकें विशेष रूप से तब मददगार होती हैं जब प्रतिभागियों को व्यक्तिगत रूप से इकट्ठा करना चुनौतीपूर्ण होता है या जब एक सफल फ़ोकस समूह सत्र आयोजित करने के लिए कई प्रतिभागियों की आवश्यकता होती है।