मार्केट रिसर्च उद्योग में कुछ रुझान क्या हैं?

लगातार विकसित हो रहे व्यावसायिक परिदृश्य के साथ तालमेल बनाए रखना सूचित निर्णय लेने और प्रतिस्पर्धा में आगे रहने के लिए महत्वपूर्ण है। विकास, नवाचार और ग्राहक संतुष्टि प्राप्त करने के लिए, बाजार अनुसंधान उद्योग में नवीनतम रुझानों को उजागर करना और बाजार अनुसंधान उद्योग में उन रुझानों पर शोध करना आवश्यक है जो इसके भविष्य को आकार दे रहे हैं।

आज, प्रमुख प्रौद्योगिकियां और आर्थिक बदलाव बाजार अनुसंधान और उपभोक्ता अंतर्दृष्टि उद्योगों को बदल रहे हैं।

हर जगह जानकारी उपलब्ध होने के कारण, बाजार शोधकर्ताओं से अंतर्दृष्टि और रणनीतिक विश्लेषण प्रदान करने के लिए कहा जा रहा है। नए कौशल की आवश्यकता है। नई सेवाओं और डिलीवरेबल्स की आवश्यकता है।

बाजार अनुसंधान उद्योग में कुछ प्रमुख रुझान क्या हैं?

• नये डिजिटल तरीके
  • फुर्तीला स्प्रिंट
  • ऑनलाइन समुदाय
  • नृवंशविज्ञान - चरम व्यक्तित्व
  • गैर-ग्राहक अनुसंधान
• अंतर्दृष्टि पर ध्यान केंद्रित करें
  • कहानी
  • घर में नृवंशविज्ञान साक्षात्कार
  • गहरे संबंधों को उजागर करना
  • डेटा विज़ुअलाइज़ेशन
• ग्राहक केंद्रित
  • सोच को आकार दें
• निष्कर्षों की कार्यान्वयनीयता
  • ग्राहकों को प्रक्रिया का हिस्सा बनाना। 
  • डैशबोर्ड क्रियान्वित कर सकते हैं.  
• श्वेत पत्र और इन्फोग्राफिक्स बनाएं
• वैश्विक अर्थव्यवस्था और कम लागत वाले उभरते बाजारों में प्रतिस्पर्धी
• प्रौद्योगिकी फोकस
  • सस्ते बैंडविड्थ, मोबाइल कंप्यूटिंग और ऑनलाइन स्टोरेज नए उपकरण बनाते हैं - मूर का नियम
  • एआई उपकरण और मशीन लर्निंग

बिग डेटा, एआई, मशीन लर्निंग और सॉफ्टवेयर जैसी नई प्रौद्योगिकियां बाजार अनुसंधान प्रक्रिया को बेहतर बनाने में कैसे मदद करती हैं?

• पेशेवरों
  • अनुसंधान सेवाएँ बेहतर, सस्ती और तेज़ हो गईं
  • संभावित रूप से बेहतर और अधिक सटीक विश्लेषण
• लेकिन, चुनौतियां भी हैं
  • पाठ पहचान जैसी नई प्रौद्योगिकियों में कमियां हैं
    • उदाहरण के लिए, यदि कोई उत्तरदाता पर्याप्त टेक्स्ट नहीं डालता है, तो AI टूल ऑनलाइन फ़ोकस ग्रुप पर काम नहीं करेगा
  • जबकि एमआर में एआई के प्रति बहुत अधिक रुचि है, फिर भी उद्योग जगत में इसे कोई बड़ा परिवर्तनकारी, व्यापक रूप से अपनाया नहीं गया है। 

बाजार अनुसंधान उद्योग में प्रमुख रुझान

रुझान 1: स्वचालन और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई)

मार्केट रिसर्च इंडस्ट्री में इस समय ऑटोमेशन और AI तकनीक की ओर उल्लेखनीय बदलाव देखने को मिल रहा है। ये अत्याधुनिक प्रगति मार्केट रिसर्च के तरीके को बदल रही है, प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने, उत्पादकता को अनुकूलित करने और अधिक सटीक जानकारी देने के लिए नए उपकरण और तकनीकें पेश कर रही है। 

एआई-संचालित डेटा विश्लेषण उपकरणों के उद्भव ने बाजार शोधकर्ताओं द्वारा विशाल मात्रा में डेटा को संसाधित करने के तरीके में क्रांतिकारी बदलाव किया है। इसने व्यवसायों को उपभोक्ता व्यवहार के बारे में मूल्यवान जानकारी प्राप्त करने में सक्षम बनाया है, जिससे उन्हें विकास और सफलता को बढ़ावा देने वाले सूचित निर्णय लेने में मदद मिली है। 

इसके अलावा, प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण और भावना विश्लेषण जैसे एआई-संचालित उपकरणों का उपयोग गुणात्मक डेटा के विश्लेषण को बदल रहा है, जिससे उपभोक्ता की राय और भावनाओं के बारे में गहन जानकारी मिलती है। इस प्रकार, एआई-संचालित डेटा विश्लेषण उपकरण आज के अति-प्रतिस्पर्धी बाजारों में आगे रहने की चाह रखने वाले व्यवसायों के लिए एक अपरिहार्य संपत्ति बन रहे हैं।

चूंकि बाजार अनुसंधान उद्योग में ये रुझान गति पकड़ते रहेंगे, इसलिए जो व्यवसाय बाजार अनुसंधान में स्वचालन और एआई के मामले में सबसे आगे रहेंगे, वे इनसे मिलने वाले अनेक लाभों का लाभ उठाने में बेहतर स्थिति में होंगे।

रुझान 2: बड़े डेटा और उन्नत विश्लेषण का एकीकरण

बाजार अनुसंधान उद्योग में बिग डेटा एक और मौजूदा प्रवृत्ति है जो उद्योग में क्रांति ला रही है। व्यवसायों और उपभोक्ताओं द्वारा उत्पन्न डेटा की घातीय वृद्धि के साथ, इस जानकारी से कुशलतापूर्वक विश्लेषण करने और मूल्यवान अंतर्दृष्टि निकालने की क्षमता अब सही निर्णय लेने और बाजार में प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त हासिल करने के लिए आवश्यक है। यह प्रवृत्ति बाजार अनुसंधान के भविष्य को आकार देने के लिए तैयार है, जिससे कंपनियों को उपभोक्ता व्यवहार और वरीयताओं के बारे में गहरी जानकारी प्राप्त करने और अंततः व्यवसाय के विकास और सफलता को बढ़ावा देने में मदद मिलेगी।

इसके अतिरिक्त, डेटा विज़ुअलाइज़ेशन और स्टोरीटेलिंग का महत्व बढ़ रहा है। डेटा की बढ़ती मात्रा और अंतर्दृष्टि की जटिलता के साथ, बाजार शोधकर्ताओं के लिए यह आवश्यक हो गया है कि वे अपने निष्कर्षों को निर्णयकर्ताओं तक दृश्य रूप से आकर्षक, संक्षिप्त और समझने योग्य तरीके से प्रभावी ढंग से संप्रेषित करें। 

शोधकर्ता जटिल जानकारी को अधिक सुलभ और क्रियाशील तरीके से व्यक्त करने के लिए इंटरैक्टिव डैशबोर्ड, इन्फोग्राफिक्स और डेटा-संचालित कहानी कहने जैसी कई तकनीकों का उपयोग कर रहे हैं। ये विधियाँ जटिल डेटा को आकर्षक और जानकारीपूर्ण तरीके से प्रस्तुत करने में कारगर साबित हो रही हैं।

रुझान 3: वास्तविक समय अनुसंधान और निगरानी पर अधिक ध्यान

वास्तविक समय में डेटा एकत्र करने और उसका विश्लेषण करने की क्षमता व्यवसायों के लिए वक्र से आगे रहने के लिए एक मूल्यवान उपकरण बन गई है। यह प्रक्रिया बदलती परिस्थितियों के लिए त्वरित अनुकूलन और समय पर सूचित निर्णय लेने की अनुमति देती है। 

वास्तविक समय अनुसंधान में कई तरह की तकनीकें शामिल हैं, जिनमें से एक निरंतर निगरानी है। यह बाजार अनुसंधान उद्योग में रुझानों में से एक है जिसमें रुझानों, पैटर्न और संभावित अवसरों या खतरों की पहचान करने के लिए डेटा की निरंतर ट्रैकिंग और विश्लेषण शामिल है। अपने संबंधित उद्योगों में नवीनतम विकास से अवगत रहकर, व्यवसाय उभरती चुनौतियों का समाधान करने और नए अवसरों का लाभ उठाने के लिए सक्रिय उपाय कर सकते हैं। बाजार अनुसंधान उद्योग में ये रुझान अंततः विकास और सफलता की ओर ले जाते हैं, जिससे यह बाजार अनुसंधान के क्षेत्र में एक मूल्यवान प्रवृत्ति बन जाती है।

रुझान 4: ग्राहक अनुभव (सीएक्स) अनुसंधान का बढ़ता महत्व

यह आज बाजार अनुसंधान उद्योग में प्रमुख रुझानों में से एक है क्योंकि कंपनियाँ असाधारण CX प्रदान करना चाहती हैं। इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, व्यवसाय अपने ग्राहकों की ज़रूरतों, प्राथमिकताओं और अपेक्षाओं को बेहतर ढंग से समझने के लिए CX अनुसंधान में निवेश कर रहे हैं। इन महत्वपूर्ण कारकों में अंतर्दृष्टि प्राप्त करके, कंपनियाँ ऐसे अनुभव बना सकती हैं जो ग्राहक वफ़ादारी और प्रतिधारण को बढ़ावा देते हैं।

सीएक्स अनुसंधान का उद्देश्य उपभोक्ताओं के किसी ब्रांड, उत्पाद या सेवा के साथ सभी संपर्क बिंदुओं और जुड़ावों की समग्र समझ हासिल करना है, जो उस समय से शुरू होता है जब वे पहली बार इसके बारे में जानते हैं, जब तक कि उन्हें बिक्री के बाद समर्थन नहीं मिल जाता। 

रुझान 5: ऑनलाइन समुदायों और क्राउडसोर्स्ड अंतर्दृष्टि का उदय

डिजिटल तकनीक के उदय के साथ ही मार्केट रिसर्च उद्योग में महत्वपूर्ण परिवर्तन आया है। आज, उद्योग में आवश्यक डेटा और दृष्टिकोण एकत्र करने के लिए ऑनलाइन समुदायों और क्राउडसोर्स्ड अंतर्दृष्टि को अपनाने में तीव्र वृद्धि देखी जा रही है। इस प्रवृत्ति का अर्थ है अधिक सहयोगात्मक और समावेशी अनुसंधान दृष्टिकोण की ओर बदलाव, विविध दर्शकों के साथ जुड़ने और विस्तृत जानकारी एकत्र करने के लिए इंटरनेट और सोशल प्लेटफ़ॉर्म की शक्ति का उपयोग करना। 

बाजार अनुसंधान उद्योग में दोनों प्रवृत्तियाँ व्यवसायों के लिए लाभ लाती हैं, जिसमें लागत-प्रभावशीलता, अधिक विविधता और बढ़ी हुई सहभागिता शामिल है। परिणामस्वरूप, बाजार शोधकर्ता अब अधिक व्यापक सूचना पूल का उपयोग करने और अपने लक्षित बाजारों की गहरी समझ हासिल करने में सक्षम हैं, जिससे बेहतर निर्णय लेने और अधिक प्रभावी रणनीतियाँ बनाने में मदद मिलती है।

प्रवृत्ति 6: नैतिक विचार और डेटा गोपनीयता

हाल के वर्षों में, बाजार अनुसंधान उद्योग में रुझान नैतिक विचारों और डेटा गोपनीयता पर बढ़ते जोर पर केंद्रित रहे हैं। यह प्रवृत्ति उपभोक्ताओं में उनकी व्यक्तिगत जानकारी के मूल्य के बारे में बढ़ती जागरूकता और यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर) और कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (सीसीपीए) जैसे सख्त डेटा सुरक्षा विनियमों की शुरूआत से प्रेरित है। 

बाजार अनुसंधान में नैतिक विचारों में यह सुनिश्चित करना शामिल है कि अनुसंधान जिम्मेदारी से और पारदर्शी तरीके से किया जाए, प्रतिभागियों के अधिकारों और सम्मान का सम्मान किया जाए और उनकी निजता और गोपनीयता की रक्षा की जाए। इसमें प्रतिभागियों से सूचित सहमति प्राप्त करना, अनुसंधान के उद्देश्य और उनके डेटा का उपयोग कैसे किया जाएगा, यह स्पष्ट रूप से बताना और उन्हें किसी भी समय अनुसंधान से बाहर निकलने या वापस लेने का विकल्प प्रदान करना शामिल है।

दूसरी ओर, डेटा गोपनीयता का तात्पर्य अनधिकृत पहुँच, उपयोग या प्रकटीकरण से व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा से है। इसमें संवेदनशील डेटा की सुरक्षा के लिए मज़बूत सुरक्षा उपायों को लागू करना, साथ ही प्रासंगिक डेटा सुरक्षा कानूनों और विनियमों का पालन करना शामिल है। व्यवसायों और बाज़ार शोधकर्ताओं को भी अपने डेटा संग्रह और प्रसंस्करण प्रथाओं के बारे में पारदर्शी होना चाहिए, उपभोक्ताओं को समीक्षा करने के लिए स्पष्ट और सुलभ गोपनीयता नीतियाँ प्रदान करनी चाहिए।

मार्केट रिसर्च उद्योग किस प्रकार की प्रतिभा की तलाश में है?

• तकनीकी प्रतिभा और प्रबंधक जो प्रौद्योगिकी का संचालन कर सकें
• कुशल मॉडरेटर 
• डेटा वैज्ञानिक
• डेटा एनालिटिक्स प्रोफेशनल्स
• शोधकर्ता जो रणनीति सलाहकार और ब्रांडिंग विशेषज्ञ हैं
• प्रबंधक जो बड़ी तस्वीर देखते हैं और बिंदुओं को जोड़ते हैं (विभागीय नहीं)

एसआईएस इंटरनेशनल क्वांटिटेटिव, क्वालिटेटिव और स्ट्रैटेजी रिसर्च प्रदान करता है। हम निर्णय लेने के लिए डेटा, उपकरण, रणनीति, रिपोर्ट और अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं। हम साक्षात्कार, सर्वेक्षण, फ़ोकस समूह और कई अन्य मार्केट रिसर्च विधियों और दृष्टिकोणों का संचालन करते हैं। अपने अगले मार्केट रिसर्च प्रोजेक्ट के लिए हमसे संपर्क करें।