वर्चुअल नर्स सहायक बाजार अनुसंधान
बाजार अनुसंधान से स्वास्थ्य सेवा उद्योग को कैसे लाभ होता है
स्वास्थ्य सेवा का डिजिटल घटक तेज़ी से एक तकनीकी विशेषता बनता जा रहा है जहाँ डॉक्टर, नर्स और नर्सिंग सहायक एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। स्वास्थ्य सेवा तक दूरस्थ पहुँच कई अवसर खोलती है। मरीज़ अब अपने स्वास्थ्य का प्रबंधन कर सकते हैं। उन्हें अभी भी स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के पेशेवर मार्गदर्शन और निगरानी की आवश्यकता है।
- ये पेशेवर लोग लक्षित जनसांख्यिकी के समक्ष बाज़ार को किस प्रकार प्रस्तुत कर रहे हैं?
- क्या मरीज़ों को आपके द्वारा दी जाने वाली आभासी सेवाओं के बारे में पता है?
- क्या मरीज़ों को पता है कि वर्चुअल नर्स सहायक उन्हें किस प्रकार लाभ पहुंचा सकता है?
इन प्रश्नों के उत्तर देने में बाजार अनुसंधान महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।
सही मार्केटिंग अभियान तैयार करना
मार्केट रिसर्च वर्चुअल नर्स असिस्टेंट और अन्य पेशेवरों के लिए डेटा तैयार करता है, जिसका उपयोग वे किसी विशिष्ट जनसांख्यिकीय को लक्षित करने वाले उचित मार्केटिंग अभियान को तैयार करने के लिए कर सकते हैं। सही जनसांख्यिकीय तक पहुँचने वाली मार्केटिंग या विज्ञापन रणनीतियाँ बनाने के लिए सटीक डेटा संग्रह और विश्लेषण आवश्यक है। ध्यान उस जनसांख्यिकीय पर होना चाहिए जिससे स्वास्थ्य सेवाएँ लाभान्वित होंगी। यदि विज्ञापन अभियान किसी खास बाज़ार को लक्षित करता है तो डेटा संग्रह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, इसका उद्देश्य वर्चुअल नर्स असिस्टेंट की सेवाओं की तलाश करने वाले ग्राहक हो सकते हैं। विश्वसनीय शोध डेटा के बिना, गलत रिपोर्ट मार्केटिंग अभियान को आगे बढ़ा सकती हैं। इस प्रकार की मार्केटिंग अभियान की प्रभावशीलता को प्रभावित कर सकती है।
प्रदाता डेटा को अधिक विश्वसनीय बनाना
सटीक डेटा ठोस शोध तकनीकों से आता है। यह सिद्धांत स्वास्थ्य सेवा उद्योग में भी लागू होता है। स्वास्थ्य सेवा में, गलत या गलत डेटा मानव जीवन के लिए खतरा पैदा कर सकता है। स्वास्थ्य सेवा व्यवसायों को जोरदार और विश्वसनीय बाजार अनुसंधान का लाभ उठाना चाहिए। उन्हें यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे जिन बाजार शोधकर्ताओं को काम पर रखते हैं, वे सटीक डेटा तैयार कर सकें। अध्ययन प्रकाशित करके, वे खुद को एक विश्वसनीय, भरोसेमंद स्थिति में रखते हैं। यह स्थिति उन्हें संभावित ग्राहकों के लिए अधिक आकर्षक बनाती है। विश्वसनीय डेटा बेहतर विज्ञापन के लिए बनाता है। उदाहरण के लिए, आप दिखा सकते हैं कि वर्चुअल नर्सिंग सहायक को काम पर रखने से आपातकालीन कक्ष में जाने की संख्या कैसे कम हो जाती है। वर्चुअल नर्सिंग सहायक ऐसे डेटा का उपयोग कई अन्य उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, जैसे कि घर में रहने वाले या वरिष्ठ रोगियों को अपनी सेवाओं का प्रचार करना।
विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने वाली लक्षित स्वास्थ्य सेवाएँ बनाना
मार्केटिंग रिसर्च सिर्फ़ इस बात पर ध्यान केंद्रित नहीं करता कि सेवाओं को कैसे पेश किया जाए और कैसे वितरित किया जाए। सर्वेक्षण के नतीजे यह भी निर्धारित कर सकते हैं कि लक्षित आबादी को किस तरह की सेवाओं की ज़रूरत है। एक आबादी हमेशा उस सेवा के लिए मार्केटिंग अभियान के प्रति ज़्यादा ग्रहणशील होती है जिसकी उसे ज़रूरत होती है। इसका उल्टा भी सच है। उदाहरण के लिए, यह आपको बताता है कि वरिष्ठ गृह स्वास्थ्य सेवा सेवाओं का विपणन कहाँ किया जाए। यह आपको यह भी बताता है कि ऐसे क्षेत्र में ऐसा उद्यम समझ में नहीं आएगा जहाँ वृद्ध आबादी 5% से कम है।
बाज़ार के रुझानों से अपडेट रहना
मार्केट रिसर्च लक्षित जनसांख्यिकी द्वारा वांछित उत्पादों और सेवाओं पर डेटा एकत्र करता है। यह विशिष्ट जनसांख्यिकी के लिए सर्वोत्तम प्रकार की डिलीवरी के बारे में भी जानकारी देता है। यह आपको बताता है कि किसी विशेष अभियान के लिए वर्ष का कौन सा समय सबसे अच्छा है, और इसी तरह। यह सारा डेटा प्रभावी और कुशल अभियान तैयार करने में मदद कर सकता है। ये अभियान किसी नए उत्पाद या सेवा के लिए उच्चतम स्तर का प्रदर्शन लाएंगे।
वर्चुअल नर्स मार्केट रिसर्च के बारे में
किसी भी मार्केटिंग अभियान के लिए मार्केट रिसर्च बहुत ज़रूरी है। हम गुणात्मक, मात्रात्मक और रणनीति अनुसंधान प्रदान करते हैं। अनुसंधान अभियान की प्रभावशीलता और संसाधनों के बेहतर उपयोग को सुनिश्चित करता है। यह आपको लक्षित जनसांख्यिकीय से बेहतर संबंध भी प्रदान करता है और उन जनसांख्यिकीय लोगों को सेवाएँ प्रदान करने का आश्वासन देता है जिन्हें इसकी सबसे ज़्यादा ज़रूरत है। आप जिन ग्राहकों के लिए विज्ञापन कर रहे हैं, उनके बारे में यह जानकारी ही वह कारण है जिसके कारण सर्वश्रेष्ठ कंपनियाँ मार्केट रिसर्च को प्राथमिकता देती हैं। वे महत्वपूर्ण मार्केटिंग और व्यावसायिक निर्णय लेने से पहले उचित परिश्रम करते हैं। यदि व्यवसाय स्वास्थ्य सेवा उद्योग में सफल होना चाहते हैं, तो उन्हें भी यही करना चाहिए।