चरम व्यक्तित्व अनुसंधान

व्यक्तित्व एक ऐसा उपकरण है जिसमें काल्पनिक चरित्रों का निर्माण किया जाता है। शोधकर्ता उन्हें एक दूसरे जैसे लोगों के सामान्य लक्षणों के आधार पर बनाते हैं। इस प्रकार, वे एक आदर्श बनाते हैं।

चरम व्यक्तित्व अद्वितीय विशेषताओं वाले लोगों के आदर्श होते हैं। एक और महत्वपूर्ण बात यह है कि वे विशेष या दुर्लभ समूहों का प्रतिनिधित्व करते हैं। हम चरम व्यक्तित्व के तीन समूहों की पहचान कर सकते हैं:

1. बहु-अल्पसंख्यक: यह व्यक्तित्व एक ऐसा चरित्र है जो कई समूहों से संबंधित है। इनमें से प्रत्येक समूह समाज में अल्पसंख्यक है। सबसे क्लासिक एक अश्वेत महिला है जो समलैंगिक और विकलांग भी है।
2. कठिन जीवन जीने वाला: इस व्यक्तित्व का अतीत हिंसक और भारी होता है जो ज़रूरतों और व्यवहारों को प्रभावित करता है। इसका एक उदाहरण एक विधुर पिता है। यह पिता कैंसर से भी पीड़ित है, जो न्यूनतम मज़दूरी पर रात में काम करता है।
3. विषैला व्यक्तित्व: यह व्यक्तित्व हानिकारक व्यवहार प्रदर्शित करता है। वे इन व्यवहारों को अपने द्वारा उपयोग किए जाने वाले उत्पादों पर आरोपित करते हैं। तीन सबसे प्रसिद्ध प्रकार हैं:

• नफरत करने वाला: यह व्यक्तित्व किसी उत्पाद के बारे में गुस्सा जाहिर करता है। एक उपवर्ग ट्रोल हो सकता है जो अन्य उपयोगकर्ताओं को परेशान करने में मज़ा लेता है।
• विकृत: ये उपयोगकर्ता अपनी वासना को व्यक्त करने के लिए उत्पादों का उपयोग करते हैं। इसका एक उदाहरण वे पुरुष हैं जो लिंक्डइन को फ़्लर्टिंग के लिए एक मंच के रूप में उपयोग करते हैं।
• बेवकूफ़: इस व्यक्ति को कुछ भी समझ में नहीं आता कि वे क्या कर रहे हैं। मार्केटर्स को इस उपयोगकर्ता पर विचार करना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सिस्टम सुरक्षित है और उन्हें खतरे में डालने का कोई तरीका नहीं है।

चरम व्यक्तित्व अनुसंधान क्यों महत्वपूर्ण है?

व्यक्तित्व आपके शोध के ठंडे तथ्यों में जान फूंकते हैं। जिन लोगों के लिए आप डिज़ाइन करना चाहते हैं, उन्हें एक सुसंगत पूरे में मिलाएँ। विशिष्ट या चरम उपयोगकर्ताओं के व्यक्तित्व प्रोफ़ाइल बनाएँ। यह आपको अपने शोध में पैटर्न को समझने में मदद करेगा। व्यक्तित्व बनाने का एक और लाभ यह है कि यह आपको सही सवाल पूछने में मदद करेगा। यह आपको उन उपयोगकर्ताओं के अनुरूप उत्तर देने में भी सक्षम करेगा जिनके लिए आप डिज़ाइन कर रहे हैं।

व्यवसायों को चरम व्यक्तित्व अनुसंधान की आवश्यकता क्यों है

व्यक्तित्व तब मददगार हो सकते हैं जब उन्हें विशिष्ट उपयोगकर्ता मामलों का प्रतिनिधित्व करने के लिए अच्छी तरह से तैयार किया जाता है। इसके अलावा, उनका संदर्भ देने से व्यवसाय को उस दिशा में नवाचार करने की अनुमति मिल सकती है जो उसे फलने-फूलने में सक्षम बनाएगी। क्या आप किसी नए उत्पाद या सेवा का परीक्षण करना चाहते हैं? सबसे पहले, देखें कि यह बाजार में लाने से पहले चरम व्यक्तित्वों से कैसे जुड़ता है। एक बार जब आप बाहरी कारकों पर विचार करने के लिए परिणामों को समायोजित कर लेते हैं, तो आप उनका उपयोग अपने जैसे बाजारों को पहचानने के लिए कर सकते हैं।

महत्वपूर्ण सफलता कारकों

वास्तविक अंतर्दृष्टि और सहानुभूति को प्रेरित करने वाले व्यक्तित्व बनाना सस्ता नहीं है, न ही यह आसान है। हालाँकि सफलता के कारकों की सूची बहुत लंबी है, लेकिन ये पाँच कारक शुरुआत करने के लिए एक बेहतरीन जगह हैं:

1. गहन शोध करें। टोनी ज़ांबितो ने कई साल पहले स्टेट ऑफ़ बायर पर्सनास 2015 सर्वेक्षण किया था। अपनी टिप्पणियों में, उन्होंने उल्लेख किया कि केवल 15 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने अपने व्यक्तित्व को बनाने के लिए गुणात्मक गहन शोध का उपयोग किया। सार्थक, समृद्ध, शोध-संचालित अंतर्दृष्टि के बिना, आपके चरम व्यक्तित्व एक-आयामी होने का जोखिम उठाते हैं। वास्तव में, वे भ्रामक भी हो सकते हैं।
2. वास्तविक लोगों का प्रतिनिधित्व करें। अपने चरम व्यक्तित्व को “वास्तविक” लोगों के विवरण में ढालें। उन्हें ऐसे जीवंत तरीके से चित्रित करें जो आपके दर्शकों से जुड़ सकें।
3. लेन-देन संबंधी या विभाजन संबंधी डेटा के साथ अपने चरम व्यक्तित्व को सूचित करें और मान्य करें। साक्षात्कार और फ़ोकस समूह अधिकांश व्यक्तित्व सामग्री को संचालित करते हैं। लेकिन विभाजन या लेन-देन संबंधी डेटा जोड़ने की क्षमता महत्वपूर्ण है। यह आपके चरम व्यक्तित्व को और अधिक सूचित या मान्य करने में मदद कर सकता है।
4. सुनिश्चित करें कि आप अपने चरम व्यक्तित्व का उपयोग करें। आपको अपने चरम व्यक्तित्व को महत्वपूर्ण चरणों में प्रक्रिया में एकीकृत करना चाहिए। फिर निर्णय लेने की प्रक्रिया को सूचित करने, जाँचने और मान्य करने के लिए उनका उपयोग करें।
5. अपने चरम व्यक्तित्व का लाभ उठाएँ। आप अपनी कंपनी में एक एकल, अच्छी तरह से डिज़ाइन किए गए चरम व्यक्तित्व का लाभ उठा सकते हैं। कई यात्रा-मानचित्रण पहलों के लिए उस व्यक्तित्व का उपयोग करें।

एक्सट्रीम पर्सोना रिसर्च के बारे में

चरम व्यक्तित्व UX मार्केट रिसर्च को बहुत लाभ पहुंचाते हैं, लेकिन मार्केटर्स को सावधान रहना चाहिए। उन्हें केवल ऐसा उत्पाद या सेवा डिजाइन करनी चाहिए जो कुछ उपयोगकर्ता आर्कटाइप को कवर करे। शोध के दौरान चरम व्यक्तित्वों को देखना महत्वपूर्ण है। यह आपको प्रोजेक्ट का बाहरी दृश्य देगा। इसके अलावा, यह दृश्य आपको बॉक्स से बाहर ले जाएगा और आपके रचनात्मक चरित्र का विस्तार करेगा। फिर भी, यह सबसे अच्छा होगा यदि आप कभी भी इस बात पर ध्यान न खोएं कि आप क्या बना रहे हैं, किसके लिए और किसके लिए।