डिजिटल व्यक्तित्व बाजार अनुसंधान
डिजिटल व्यक्तित्व क्या है?
डिजिटल पर्सोना किसी व्यक्ति के व्यक्तिगत डेटा का डिजिटल संस्करण है। कभी-कभी उपयोगकर्ता इसे बनाता है। दूसरी बार, कंपनी उपयोगकर्ता की जानकारी के बिना इसे एकत्र करती है। लोग Google Voice खाते के साथ एक डिजिटल पर्सोना बना सकते हैं। चीजों को अधिक सुरक्षित बनाने के लिए, वह खाता उनके निजी नंबर पर कॉल अग्रेषित करेगा। वास्तव में, इंटरनेट का उपयोग करने वाले प्रत्येक व्यक्ति के पास तीसरे पक्ष द्वारा बनाया गया एक डिजिटल पर्सोना होता है। तीसरे पक्ष इसे उनके सोशल मीडिया पोस्ट और वेब सर्फिंग इतिहास से प्राप्त करते हैं।
आप अपने उत्पाद, ब्रांड या फर्म को डिजिटल व्यक्तित्व के साथ चित्रित कर सकते हैं, जिसका उपयोग किसी व्यक्ति की तरह किया जाता है। यह आपके दृष्टिकोण और शैली को और अधिक दर्शाता है। सर्वेक्षण और साक्षात्कार करना और फ़ोकस समूह बनाना कुछ ऐसे कदम हैं जो आपको उठाने होंगे। ये मार्केट रिसर्च टूल आपको अपने मौजूदा दर्शकों के बारे में जानने में मदद करते हैं। डिजिटल व्यक्तित्व का एक और गुण यह है कि वे आपको दिखाते हैं कि आपके उपयोगकर्ता आपकी ऑनलाइन उपस्थिति को कैसे देखते हैं। उसी तरह, ये अंतर्दृष्टि यह सुनिश्चित करने में मदद करती हैं कि आपके डिजिटल व्यक्तित्व आपके उपयोगकर्ताओं से मेल खाते हैं। उन्हें आपकी कंपनी को भी प्रतिबिंबित करना चाहिए।
डिजिटल व्यक्तित्व क्यों महत्वपूर्ण हैं?
व्यक्तित्व बनाने से आप अपने डिजिटल मार्केटिंग अभियानों का अधिकतम लाभ उठा सकते हैं। इस प्रकार, यह कदम बिक्री में वृद्धि की ओर ले जाता है। डिजिटल व्यक्तित्व आपको इस लक्ष्य को प्राप्त करने में कैसे मदद करते हैं?
- डिजिटल व्यक्तित्व आपकी वेबसाइट पर सही ट्रैफ़िक लाने में आपकी मदद करते हैं
- वे आपके मार्केटिंग फोकस को सीमित करने में आपकी मदद करते हैं
- वे आपको अपने डिजिटल मार्केटिंग में निरंतरता बनाए रखने में भी मदद करते हैं
डिजिटल व्यक्तित्व UX मार्केट रिसर्च के लिए महत्वपूर्ण हैं। वे कंटेंट रणनीतिकारों, विपणक, साथ ही उत्पाद विकास टीमों को अपने ग्राहकों को जानने में मदद करते हैं। इस तरह, उन्हें खंडित करना आसान हो जाता है। टीमें अपने दर्शकों की मानसिकता के अनुरूप उत्पाद और सामग्री बना सकती हैं। व्यक्तित्व सेट करना महत्वपूर्ण है। यह सब उन मुठभेड़ों की ओर ले जाता है जो ग्राहक को पहले स्थान पर रखते हैं।
व्यवसायों को डिजिटल व्यक्तित्व बाजार अनुसंधान की आवश्यकता क्यों है
बाजार अनुसंधान के लिए डिजिटल व्यक्तित्व का उपयोग करने के लाभ निम्नलिखित हैं:
- बेहतर लक्ष्यीकरण: व्यक्तित्व आपको अपनी सामग्री पर ध्यान केंद्रित करने और उसे समायोजित करने में मदद करते हैं। वे आपको उन लोगों तक पहुँचने में सक्षम बनाते हैं जो इसमें रुचि दिखाने की अधिक संभावना रखते हैं।
- प्रारूप: सोशल मीडिया पोस्ट, वीडियो और लेख लोकप्रिय सामग्री निर्माण प्रारूप हैं। वे सबसे अधिक उपभोग किए जाने वाले प्रारूपों में से कुछ हैं। डिजिटल व्यक्तित्व आपको डेटा के साथ-साथ वह दृष्टिकोण भी देते हैं जिसकी आपको आवश्यकता है। कम से कम वे आपको अपने ब्रांड संदेशों को कैसे तैयार करना है, इस बारे में निष्पक्ष निर्णय लेने में सक्षम बनाते हैं।
- अंतर्दृष्टि: व्यक्तित्व उन विषयों के बारे में जानकारी देते हैं जिनमें आपके उपभोक्ताओं की रुचि है। यह आपको दिखाता है कि उन्हें कौन से विषय पसंद हैं और वे किस विषय पर चर्चा कर रहे हैं। पहला कदम अनुकूलित सामग्री वितरित करना है। सबसे अच्छी जगहें वे हैं जहाँ आपके दर्शक पहले से ही सक्रिय हैं। फिर आप उनके ऑनलाइन व्यवहार का लाभ उठा सकते हैं। इसके अलावा, इस रणनीति का आपके कंटेंट मार्केटिंग पर सबसे अच्छा प्रभाव पड़ेगा।
डिजिटल व्यक्तित्व बाजार अनुसंधान में सफलता के प्रमुख कारक
डिजिटल व्यक्तित्व बनाना एक कठिन विज्ञान है। इसके लिए मात्रात्मक और गुणात्मक शोध के मिश्रण की आवश्यकता होती है। यहाँ कुछ प्रमुख सफलता कारक दिए गए हैं:
- निरंतर डेटा संग्रह पर ध्यान केंद्रित करें। आपका डिजिटल व्यक्तित्व केवल उतना ही प्रभावी होगा जितना कि आपके द्वारा दर्ज किया गया ग्राहक डेटा।
- झुंड मानसिकता को न कहें। जब आप डिजिटल व्यक्तित्व बनाते हैं तो कुछ ब्रांड के लिए जो काम कर सकता है वह दूसरों के लिए काम नहीं कर सकता है।
- उपभोक्ताओं की समस्याओं के बारे में गहराई से जानें। प्रत्येक डिजिटल व्यक्तित्व का अंतिम लक्ष्य उपयोगकर्ता की सबसे महत्वपूर्ण समस्याओं और समस्याओं पर प्रकाश डालना है।
- उपयोगकर्ता के व्यवहार पर शोध करना याद रखें। डिजिटल व्यक्तित्व विपणक को अपने ग्राहक के लक्ष्यों को समझने में मदद करते हैं। यह उन्हें यह भी बताता है कि वे ब्रांड के दरवाज़े पर कैसे पहुँचते हैं। एक जीवंत डिजिटल व्यक्तित्व बनाने की कोशिश करते समय यह सारा डेटा महत्वपूर्ण हो जाता है।
- घिसे-पिटे व्यक्तित्व का उपयोग करने की इच्छा से बचें। इसके बजाय, अपने व्यक्तित्व को व्यावहारिक उपयोगकर्ता डेटा पर आधारित करें। आप यह जानकारी व्यक्तिगत साक्षात्कार और सर्वेक्षणों से एकत्र कर सकते हैं।
डिजिटल पर्सोना मार्केट रिसर्च के बारे में
यदि आप उन्हें डॉलर और सेंट में मापते हैं, तो ग्राहकों का मूल्य समान नहीं होता। इसलिए, प्रत्येक डिजिटल व्यक्तित्व के आजीवन आर्थिक मूल्य को मापने पर विचार करें। साथ ही, डिजिटल व्यक्तित्व बनाना कोई तयशुदा काम नहीं है। इसके अलावा, दर्शकों का व्यवहार समय के साथ बदलता रहता है। इसलिए, व्यक्तित्व गतिशील होना चाहिए - और आपको उन्हें रिटायर भी करना होगा।
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