विविधता बाजार अनुसंधान
विविधता क्या है?
विविधता जनसांख्यिकी के बारे में है। उदाहरण के लिए, यह लिंग, आयु, जातीय पृष्ठभूमि, नस्ल, यौन वरीयता और धर्म को देखता है। कुल मिलाकर, यह अलग-अलग पृष्ठभूमि के लोगों को एक साथ लाता है। क्यों? क्योंकि आपके शोध में विविधता को प्रतिबिंबित करना चाहिए। आपके व्यवसाय को मुख्य रूप से विभिन्न आय स्तरों, सामाजिक स्तरों और जातीय समूहों में ग्राहकों की सेवा करनी चाहिए। फिर भी, कई कंपनियों को मार्केट रिसर्च में विविधता हासिल करने की आवश्यकता है। यहाँ बताया गया है कि यह क्यों महत्वपूर्ण है।
जब बात मार्केट रिसर्च की आती है, तो विविधता कोई प्रचलित शब्द या सकारात्मक पीआर पाने का साधन नहीं है। वास्तव में, यह वह तरीका है जिससे आप वास्तविक व्यावसायिक अंतर्दृष्टि प्राप्त करते हैं। यह आपको उच्च-गुणवत्ता वाले शोध और अधिक सटीक निष्कर्षों के माध्यम से अधिक समावेशी उत्पाद भी प्रदान कर सकता है। आप निश्चित रूप से अपने उपभोक्ताओं की पसंद के बारे में अधिक व्यावहारिक और सटीक ज्ञान प्राप्त करेंगे। अपने खरीदार क्रॉस सेक्शन में पर्याप्त विविधता के साथ, आप व्यापक बाजार की नब्ज महसूस करेंगे।
विविधता बाजार अनुसंधान क्यों महत्वपूर्ण है?
जब आपके मार्केट रिसर्च में विविधता एक कारक होती है, तो हर किसी की आवाज़ सुनी जाती है। ब्रांड अपने लक्षित बाज़ारों से जुड़ सकते हैं - चाहे उनके खरीदार कोई भी हों या वे कहीं भी रहते हों। आपके मार्केट रिसर्च में विविधता को शामिल करना पहले से कहीं ज़्यादा महत्वपूर्ण है। ब्रांड को विविधता को प्रतिबिंबित करना चाहिए, खासकर जब हमारी दुनिया ज़्यादा जुड़ी हुई और ज़्यादा विविधतापूर्ण होती जा रही है। उन्हें व्यापक दर्शकों से जुड़ने के लिए अपने संदेशों में इसे शामिल करना चाहिए।
प्रमुख नौकरी के पद
लोग विविधता, समानता और समावेश (DEI) में कई नौकरी पदों के लिए आवेदन कर सकते हैं। स्पष्ट करने के लिए, यह एक नया कैरियर क्षेत्र है। इसके अलावा, DEI नौकरियों की अभी बहुत मांग है और अधिकांश उम्मीदवारों के लिए इसे पाना मुश्किल हो सकता है। यहाँ कुछ DEI नौकरी के शीर्षक दिए गए हैं:
- मुख्य विविधता अधिकारी
- मुख्य डी.ई.आई. अधिकारी
- मुख्य संस्कृति अधिकारी
- डीईआई के उपाध्यक्ष
- संस्कृति के उपाध्यक्ष
- संस्कृति निदेशक
- आपूर्तिकर्ता विविधता निदेशक
- DEI लीड
- विविधता (या समावेशन) प्रबंधक
- डीईआई प्रबंधक
- विविधता कार्यक्रम प्रबंधक
- रोजगार इक्विटी प्रबंधक
- संस्कृति प्रबंधक
- आपूर्तिकर्ता विविधता प्रबंधक
- व्यक्तिगत योगदानकर्ता
- विविधता समन्वयक
- विविधता व्यापार भागीदार
- विविधता सलाहकार
- विविधता प्रशिक्षक
- समावेशन विशेषज्ञ
- समानता और विविधता लेखा परीक्षक
- डीईआई विश्लेषक
- प्रवेश के स्तर पर
- विविधता सहायक
- DEI इंटर्न
- विविधता कार्यक्रम सहायक
- विविधता पहल इंटर्न
व्यवसायों को विविधता बाज़ार अनुसंधान की आवश्यकता क्यों है
जब विविधता आपकी कंपनी की संस्कृति का हिस्सा होती है, तो आप चीजों को नोटिस करना शुरू कर देते हैं। उदाहरण के लिए, यह आपको ऐसी जानकारी देता है जो कम समावेशी रणनीति के साथ छूट जाती। आपको प्रचुर और अधिक उपयोगी डेटा तक पहुँच भी मिलती है। इसके अलावा, यह आपको अपने लक्षित दर्शकों को समझने में मदद करता है। यह आपको केवल एक छोटा और सीमित दृश्य नहीं बल्कि बड़ी तस्वीर देखने में भी मदद करता है। उदाहरण के लिए, क्या आपको अपने शोध को व्यापक बनाने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए ताकि लोगों की एक विस्तृत श्रृंखला को कवर किया जा सके? क्योंकि यह आपके परिणामों को बढ़ावा देगा और आपको उन लोगों पर बढ़त देगा जो समान बाजारों पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
महत्वपूर्ण सफलता कारकों
1. प्रतिबद्ध नेता। शीर्ष पर बैठे लोगों को इस दृष्टिकोण को मजबूत करने के लिए कार्य करना चाहिए और बोलना चाहिए कि DEI आवश्यक है अन्यथा अन्य लोग इसका विरोध कर सकते हैं या इससे बच सकते हैं। वास्तव में, यदि शीर्ष पर बैठे लोग एजेंडे के प्रति प्रतिबद्ध हों तो कहीं अधिक परिवर्तन संभव है।
2. एक अच्छी तरह से निर्मित दृष्टिकोण। नेताओं को DEI को “परिवर्तन प्रबंधन” और “संस्कृति परिवर्तन” के समान ही देखना चाहिए। उन्हें कठोर होने की आवश्यकता है क्योंकि यह मात्र एक “पहल” नहीं है।
3. मापनीयता। आपके DEI प्रयास मात्रात्मक होने के साथ-साथ गुणात्मक भी होने चाहिए। आप सहभागिता सर्वेक्षण जैसे उपकरणों का उपयोग करके प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं। आप अक्सर प्रबंधक/टीम सदस्य बैठकें भी आयोजित कर सकते हैं।
4. जवाबदेही। DEI हासिल करने के लिए अपने महत्वपूर्ण कर्मचारियों को जवाबदेह ठहराएँ। इससे उन्हें आपके द्वारा निर्धारित मेट्रिक्स को पूरा करने के लिए प्रोत्साहन मिलता है।
विविधता बाजार अनुसंधान के बारे में
हम SIS International में जिन ब्रांड्स के साथ काम करते हैं, उन्हें समझने के लिए समय निकालते हैं। इसके अलावा, हम लक्षित और खास भर्ती अभियान चलाते हैं। इस प्रकार, हम शोध में प्राकृतिक विविधता लाने वाले सर्वोत्तम संभावित प्रतिभागियों को खोजते हैं। हम आपके अध्ययन के उद्देश्यों को विस्तार से जानते हैं। दूसरे शब्दों में, हम इस बात से परिचित होंगे कि आप क्या हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं और क्यों। यह बताने की ज़रूरत नहीं है कि हम आपके फ़ोकस ग्रुप और अन्य मार्केट रिसर्च के लिए सर्वश्रेष्ठ प्रतिभागियों को ढूँढ़ सकते हैं। मन की शांति पाएँ। जानें कि SIS आपके फ़ील्डवर्क को उच्चतम संभव मानकों पर संचालित कर रहा है।