हार्डवेयर स्टोर और गृह सुधार बाजार अनुसंधान

हार्डवेयर स्टोर समाज का एक महत्वपूर्ण हिस्सा

At Hardware stores, buyers buy vital products and equipment for homes and businesses.  Customers can efficiently buy products that improve lives and boost productivity.

एसआईएस के पास हार्डवेयर स्टोर श्रृंखलाओं को वैश्विक स्तर पर ले जाने, रणनीतिक उद्देश्यों को पूरा करने, तथा ग्राहकों की आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से पूरा करने में सहायता करने का व्यापक अनुभव है।

हार्डवेयर स्टोर और गृह सुधार बाजार अनुसंधान

हम हार्डवेयर स्टोर्स को निम्नलिखित की जांच करने में मदद करते हैं:

• Which categories to emphasize in store to be best aligned with consumer needs/DIY behavior
• विभिन्न उत्पाद श्रेणियों में वर्गीकरण की गहराई
• श्रेणी के अनुसार उत्पाद पैकेजिंग (थोक बनाम व्यक्तिगत पैक)
• मौसमी वस्तुओं के वर्गीकरण पर जोर दिया गया
• विपणन मिश्रण

We provide valuable insights regarding purchasing behavior, current home improvement trends, and the purchase journey. The overall project objectives are:

• Develop a greater understanding of who the local home maintenance and home improvement shopper 
• निर्धारित करें कि ग्राहक कौन सी परियोजनाएं शुरू करने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं
• Determine how customers complete projects across the 3 main project types

ग्राहक का व्यवहार

• निर्धारित करें कि ग्राहक कहां खरीदारी करते हैं
• कौन से उत्पाद खरीदने हैं, इसकी जानकारी के लिए प्रयुक्त स्रोतों की पहचान करें
• संक्षिप्त मनोवृत्ति प्रोफ़ाइल
• Offer in-depth analysis and reporting of the findings in a final report to be presented to the client team if requested

प्लंबिंग ग्राहक

हम एक खंड को इस प्रकार परिभाषित करते हैं Pluming Related Projects, यह उन लोगों द्वारा वर्गीकृत किया जाता है जिन्होंने पिछले 3 वर्षों में निम्नलिखित में से कोई भी कार्य किया है या अगले 2 वर्षों में ऐसा करने की संभावना है।

इन व्यक्तियों को इन प्रकार के कार्यों के ज्ञान के आधार पर लक्ष्यित किया जाएगा।

• शौचालय के टैंक में लीक हो रहे वाल्व को ठीक करना
• टपकते शौचालय को ठीक करना (शौचालय के तल से पानी निकलना)
• टपकते सिंक नल को ठीक करना
• नल बदलना
• सिंक के नीचे पाइप में लीक या रिसाव को ठीक करना
• बंद शौचालय को ठीक करना
• सिंक को साफ करना
• शावर हेड बदलना
• वॉटर हीटर बदलना या स्थापित करना

के अंतर्गत आने वाले व्यक्ति विद्युत एवं प्रकाश व्यवस्था से संबंधित परियोजनाएँ उन लोगों को इस आधार पर वर्गीकृत किया जाता है जिन्होंने पिछले 3 वर्षों में निम्नलिखित में से कोई भी कार्य किया है या अगले 2 वर्षों में ऐसा करने की संभावना है।

इलेक्ट्रीशियन ग्राहक

Electricians are therefore very skilled for having to protect against surges and are multi-talented. 

• क्या आपने वायर्ड डोरबेल बदली है या नई स्थापित की है? 
• क्या आपने छत पंखा बदलवाया है या नया पंखा लगवाया है? 
• क्या आपने नया प्रकाश उपकरण बदला है या स्थापित किया है? 
• स्विच प्लेट बदलें या जोड़ें? 
• रिसेप्टेकल प्लेट बदलें या जोड़ें?  या दीवार आउटलेट प्लेट?
• सिंक के नीचे कचरा निपटान स्थापित करें या बदलें? 

अन्य ग्राहक

के अंतर्गत आने वाले व्यक्ति अन्य परियोजनाएँ उन लोगों को इस आधार पर वर्गीकृत किया जाता है जिन्होंने पिछले 3 वर्षों में निम्नलिखित में से कोई भी कार्य किया है या अगले 2 वर्षों में ऐसा करने की संभावना है।

These are all high-incidence as these DIY jobs are done by the head of the household. Even the elderly will ask a neighbor to do this job for them rather than employing a contractor.

• दरवाज़े का ताला बदलना या लगाना है?
• क्या आप अपने घर में दरवाज़ा बदल रहे हैं?
• क्या आप अपने घर के किसी कमरे या कमरों की पेंटिंग कर रहे हैं?
• क्या आप अपने घर के बाहरी हिस्से की पेंटिंग कर रहे हैं?
• टपकती छत को ठीक करना चाहते हैं?
• खिड़की पर पर्दे या ब्लाइंड्स लगा रहे हैं?

गृह सुधार वित्तपोषण बाजार अनुसंधान

We conduct research with contractors and lenders on the topic of Home Improvement Lending and Financing.  For example, we conduct research on how small-to-mid-sized home improving and remodeling businesses finance their operations.  We examine:

• ये ठेकेदार किस कारोबारी माहौल में काम कर रहे हैं
• आज उनकी वित्तीय जरूरतें क्या हैं
• इन आवश्यकताओं की पूर्ति के लिए वे कौन से विकल्प अपनाते हैं
• ठेकेदारों की तीन नई अवधारणाओं पर क्या प्रतिक्रिया है जो संभवतः उनकी वित्तीय आवश्यकताओं को पूरा कर सकती हैं

हम नकदी प्रवाह के प्रबंधन, वित्तपोषण के प्रकार, तथा निर्माण ठेकेदारों को नियुक्त करने के तरीकों से संबंधित प्रमुख अपूर्ण आवश्यकताओं का पता लगाते हैं।

केंद्रीय स्थान परीक्षण पद्धति

A Central Location Test (CLT) is a face-to-face methodology in which respondents are invited to take part in research that is conducted in a public accessible place, such as a hall or specialized facility. Central Location Testing thrives on showing products or stimulus to a big group of respondents that need to be carried out in standard conditions and/or procedures. Central Location Testing typically achieves a higher response rate and better results in research that may be too long or difficult for the respondent to carry out individually.

उदाहरण पद्धति

• n=450 उत्तरदाताओं को लक्षित करना 
• प्रति परियोजना प्रकार n=150 में विभाजित:
  • • प्लमिंग से संबंधित परियोजनाएं
    • विद्युत एवं प्रकाश व्यवस्था से संबंधित परियोजनाएं
    • अन्य परियोजनाएँ
• प्रत्येक उत्तरदाता को टेबलेट पर सर्वेक्षण का उत्तर देने में 20-25 मिनट का समय लगेगा
• एसआईएस ग्राहक टीम द्वारा उपलब्ध कराए गए प्रश्नों का उपयोग करेगा तथा आवश्यकतानुसार स्थानीय बाजार के लिए प्रश्नों का अनुवाद और संशोधन करेगा।
• ग्राहक द्वारा अनुमोदित किए जाने तक कोई परिवर्तन नहीं किया जाएगा
• प्रश्नावली में अधिकतर बंद-अंत वाले बहुविकल्पीय प्रश्न होते हैं, जिनमें अधिकतम 5 खुले-अंत वाले प्रश्न होते हैं

बाजार लक्ष्य

इस क्षेत्र में हमारे अध्ययन के लिए एक सामान्य लक्ष्य बाजार वे उपभोक्ता हैं जिन्होंने पिछले 3 वर्षों में उपरोक्त में से कम से कम एक परियोजना प्रकार किया है या अगले 2 वर्षों में ऐसा करने की योजना बना रहे हैं:

• आंतरिक चित्रकारी
• बाहरी चित्रकारी
• हल्की पाइपलाइन मरम्मत (शौचालय की मरम्मत, नल बदलना, आदि)
• प्रकाश विद्युत (प्रकाश बल्ब, स्विच, आदि को बदलना)
• बगीचा/फूल लगाएँ
• लॉन रखरखाव (उर्वरक, आदि)
• परियोजना प्रतिनिधित्व के मिश्रण के लिए भर्ती

It is important to recruit for a mix of project representation.  We may focus on consumers who have purchased a home maintenance/home improvement item for their home in the past year using a self-service format store.  The age range is typically ages 30-50, and there may be a mix of 60% males/40% female.  Depending on which country we survey, the middle class is defined by local market standards.  We may also examine the role of e-commerce and online research in the purchasing decision.