वैलेंटाइन डे मार्केट रिसर्च: आपका व्यवसाय कैसे प्यार का एहसास कर सकता है

क्रिसमस के बाद दूसरा सबसे बड़ा वाणिज्यिक खुदरा दिवस कौन सा है? हैलोवीन? थैंक्सगिविंग? चौथा जुलाई? गलत... यह वैलेंटाइन डे है! बहुत ज़्यादा पैसे कमाने वाला, वैलेंटाइन डे कई व्यवसायों के लिए बिक्री बढ़ाने वाला दिन है, और इसे नज़रअंदाज़ नहीं किया जाना चाहिए।

अमेरिकी हर साल अपने वैलेंटाइन्स डे के लिए आभूषणों पर लगभग 3.5 बिलियन डॉलर खर्च करते हैं। इसमें कोई संदेह नहीं कि यह प्यार का प्रमाण है। यह व्यवसायों के लिए भी एक चेतावनी है कि वे आवश्यक कदम उठाएं और खुद भी उस खुदरा प्रेम को महसूस करें। वैलेंटाइन्स डे विपणक के लिए ग्राहकों के साथ भावनात्मक संबंध बनाने का अवसर प्रस्तुत करता है।

कल्पना कीजिए कि चॉकलेट, सगाई की अंगूठियाँ, शहर में डिनर, फूल, दिल के आकार के डोनट्स और वीकेंड गेटअवे क्या हैं। यह ध्यान रखना दिलचस्प है कि इनमें से 30% से ज़्यादा वैलेंटाइन उपहार ऑनलाइन खरीदे जाएँगे। अगर आप एक वेब रिटेलर हैं, तो भले ही आपका उत्पाद सबसे ज़्यादा प्यार-उन्मुख चीज़ न हो, लेकिन इसे जोड़ने और जोड़ने के कई तरीके हैं। कामदेव आपकी बिक्री.

वैलेंटाइन डे पर बिक्री में बढ़ोतरी

पहले से योजना बना लें! वैलेंटाइन-इट-अप के लिए आखिरी मिनट तक इंतजार न करें। जनवरी के मध्य के बारे में सोचें। ज़्यादातर वैलेंटाइन शॉपिंग फरवरी की शुरुआत में शुरू होती है। तब तक, आपको अच्छी तरह से लक्षित Facebook विज्ञापन अभियान जैसी चीज़ों के साथ तैयार हो जाना चाहिए जो आपके ग्राहक आधार को अलग-अलग हिस्सों में बाँट सकें और उन ग्राहकों पर ध्यान केंद्रित कर सकें जिन्हें आप सबसे ज़्यादा पसंद करते हैं।

आजकल लगभग हर चीज़ की तरह सोशल मीडिया भी एक अमूल्य उपकरण है जो आपको अपने वैलेंटाइन संदेश से जुड़ने में मदद करता है। ट्विटर पोस्ट और वैलेंटाइन-केंद्रित YouTube वीडियो संभावित ग्राहकों तक उस तरह से पहुँच सकते हैं जिस तरह से पारंपरिक टीवी और प्रिंट विज्ञापन कभी नहीं पहुँच सकते। उनका उपयोग करें!

एक यादगार ग्राहक अनुभव बनाना

सुनिश्चित करें कि आपकी वेबसाइट छुट्टियों के लुक और फील को दर्शाती हो - ढेर सारे दिल और एक्स और लाल और सफेद। ऐसे खास वैलेंटाइन डील और प्रोत्साहन बनाएं जो वेब ट्रैफ़िक को बढ़ाएँ और ग्राहकों की रुचि बढ़ाएँ। भले ही आप लूग-नट्स या बेसबॉल बैट बेचते हों, उन्हें रोमांटिक बनाने के तरीके हैं। दिल के आकार के लूग-नट्स की अपील सीमित हो सकती है, लेकिन फरवरी में, कौन जानता है? और, क्या होगा अगर वह बेसबॉल बैट गुलाबी और लाल हो? हो सकता है कि यह एक होमरन हो!

ज़्यादातर मामलों में, अपने ग्राहकों से प्यार करना और उन्हें यह बताना ज़रूरी है कि आप उनसे प्यार करते हैं। हम अक्सर बिना किसी भावना के लेन-देन कर लेते हैं, लेकिन यह वैलेंटाइन डे है! सबसे प्यारे ग्राहकों के लिए विशेष छूट, कार्ड या कुछ मिठाइयाँ कैसी रहेंगी? इससे कोई नुकसान नहीं है। ये सभी चीज़ें आपकी कंपनी को दिल वाली कंपनी के रूप में पेश करने में काफ़ी मदद करती हैं। और वैलेंटाइन डे का यही मतलब है।

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